Costa Smeralda

Мы выбрали отель Costa Smeralda в Сивоте (на материковой части Греции, к северу от Парги, а не на Лефкаде, как указано на этом сайте), изучив местоположение, отзывы других гостей и рейтинг. Мы проехали через красивый город Сивота по узкой извилистой улочке, чтобы добраться до отеля. Отель состоит из отдельных блоков по 4 номера — 2 номера на первом этаже и 2 номера на очень узкой и крутой лестнице наверху. Для путешественников с ограниченными возможностями это определенно не лучший выбор отеля по этой причине и по нескольким другим лестницам на другие этажи отеля. Расположение отеля хорошее и соответствует фотографиям. Из отеля открывается прекрасный вид. Однако, к сожалению, на этом все заканчивается. По прибытии уборщик направил нас в небольшую грязную хижину / сарай у въездных ворот на парковку. Это была стойка регистрации отеля?! Наши номера не были готовы, но первый агент по регистрации предложил оставить наши сумки и предложил нам пообедать, пока мы ждем. Мы спустились по 3 лестницам в небольшой бар/ресторан, где нам подали очень простое меню обеда, состоящее из греческого салата/тостов с сыром и ветчиной/поджаренных сэндвичей и простой пиццы. Обед был приемлемым, но ничего особенного. По пути вниз мы заметили плохо закрытые стоки, мусор (окурки и т. д.) и общее отсутствие ухода и внимания. Караван в камуфляжной форме странно стоял в одном общественном месте. Повсюду были свалены коробки и пустые бутылки. Затем мы прошли к бассейну и, при дальнейшем осмотре, заметили грязь, волосы, мусор и слой зеленой слизи на плитке. Вода казалась довольно мутной. Я ни за что не собирался пускать детей в бассейн. Шезлонги вокруг были полностью покрыты облупившейся краской, а стул моей дочери был сломан и опасен. После этого мы осмотрели номера и были весьма ошеломлены тем, насколько они были маленькими, тесными и простыми. Отель позиционировался как 4 *? Они обставлены по низкому стандарту — возможно, как и можно было ожидать от отеля 2 *. Мебель была функциональной, но довольно старомодной. Двум людям оказалось очень трудно маневрировать друг вокруг друга, не говоря уже о двух чемоданах. Таскать их вверх и вниз по узкой, крутой лестнице было настоящим испытанием! Ванная комната была не лучшей — маленькая, простая и немного затхлая / вонючая. В остальном она была чистой. После всего этого мы решили проверить. Мы поговорили с администратором, которая заявила, что ее зовут «Зои», менеджер по бронированию. Когда через несколько часов с ней связался ***********, она призналась, что помнит нас, сказала им, что ее зовут Селия, и она просто агент по бронированию. Эта леди (кем бы она ни была) была, возможно, самым грубым сотрудником персонала, с которым я когда-либо сталкивался. После того, как мы изложили причины раннего выезда, она отказалась позволить нам уехать без полной оплаты за ночь, а когда мы отказались, потому что отель был в очень плохом состоянии, и что мы даже не пользовались нашими номерами, она стала

Этот отель, вероятно, не должен быть 4-звездочным. На всех фотографиях он выглядит очень хорошо, но на самом деле он действительно изношен. Почти все шезлонги, как у бассейна, так и на палубе у океана, нужно заменить. На палубе у океана много гвоздей, которые нужно забить, не ходите босиком. Бассейн очень грязный, хотя его чистят каждое утро, днем ​​он полон водорослей и водорослей... Еда в баре/ресторане средняя, ​​а порции действительно маленькие, и он также закрывается в 16:00. Завтрак хорош, если вы приедете пораньше, в противном случае его довольно быстро расхватают. Расположение просто потрясающее, а вид с балкона просто ошеломляет. Будьте осторожны, номера на первом этаже не имеют вида на океан. Кровати хорошие. Если вы хотите принять душ поздно вечером/ночью, горячей воды нет (да, я знаю, что они нагревают воду в течение дня, но так и должно быть в 4-звездочном отеле). Персонал делает все возможное, чтобы помочь вам, но уровень, вероятно, не соответствует моим ожиданиям от 4-звездочного отеля. Наконец, это хорошее место, но я ожидал большего. Не вернулся бы.

The staff were excellent and the view was spectacular! Sophia took extra care of us as we arrived too early because our excursion was cancelled !

Great location close to the beach and the port of Sivota. The rooms were really clean and staff was nice. Good breakfast and nice selection of meals in the pool bar. Hotel does not offer dinner restaurant but there are lots of nice places to eat in the harbour me. Lots of sunbeds and umbrellas by the pool and by the sea.

Loved my stay here

Imagine waking up and looking out over the Ionic sea. Then grab your mask and snorkel, walk down the stairs to the lagoon and enjoy a morning-swim, or use one of the hotel kajak’s and padle around for a bit. The hotel itself is nice, clean and the staff amazingly friendly. Breakfast is great and so is the food we eat in the pool bar for lunch. Best of all is the location. WHAT a view overlooking the Ionic Sea. Im totally in love with this place and will for sure be back.