Анонимный пользователь
6 февраля 2025 г.
Персонал стойки регистрации должен быть обучен. Это фасад отеля и первое впечатление, которое он производит на гостей. Мы приехали в первый день китайского Нового года, но на стойке регистрации нас не встретили. Там была молодая леди с круглым лицом и очень холодным отношением к обслуживанию и способностями. Она не взяла на себя инициативу, чтобы сообщить нам место и время завтрака, и она не напомнила нам припарковаться. Она не сказала бы нам, если бы мы не спросили, и она бы проигнорировала нас, если бы вы спросили. Я не хотел спорить с ней во время китайского Нового года. На вопрос, есть ли поблизости крупные супермаркеты, она презрительно ответила, что они есть тут и там. хехе. Я задала ей вопросы по телефону, а мой муж взял такси, чтобы спросить, стоит ли ему оставаться там, но она не ответила на вопросы.
Однажды, когда мы были в номере, без стука вошла обслуга и провела карточкой, чтобы что-то принести. Позже она сказала, что вошла не в тот номер, что нас шокировало.
Офис регистрации гостей находится в здании 7, а завтрак подается на первом этаже здания 6. Бассейн находится на цокольном этаже здания 6. Из подвала здания №7 можно напрямую пройти в бассейн здания № 6, о чем на стойке регистрации вам не скажут ни слова. Настолько холодно, что после купания трудно перейти дорогу. Подземная и наземная парковка отеля предоставляются бесплатно.
В номере отеля серьезная утечка воздуха. Зимой включайте кондиционер на максимум и задергивайте шторы.
Оставьте хороший отзыв о персонале бассейна и женщине, которая убирает номер. А как насчет завтрака? Я не прошу слишком много за эту цену. Тарелка лапши и тарелка вонтонов — достаточно. Нет необходимости покупать завтрак.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google