Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(351)
Положительные отзывы(334)
Отзывы с фото/видео(91)
Элегантный интерьер(56)
Большие номера(46)
Замечательный дизайн(25)
Обычный завтрак(17)
Приветливый ресепшн(16)
Отличный бассейн(11)
Вид на сад(8)
Подходит для детей(7)
Отрицательные отзывы(17)
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 29
2.7/5
Опубликовано 2 февр. 2025 г.
Случайно я вернулся в отель, где останавливался раньше. Может быть, мне нравится этот архитектурный стиль. Но в этот раз стало очевидно, что гигиена и обслуживание не соответствуют цене. В 9:30 на четвертый день Лунного Нового года на завтрак осталось совсем немного еды. Шеф-повар, который готовил особые блины Тяньцзинь, был так занят, что прямо ответил клиенту: Если вы хотите есть, просто стойте здесь и ждите. Я не могу вам показать! Как же круто 😦 Этот дядя, который путешествует по миру, действительно открывает глаза. Он видел высокомерных людей, но никогда не видел, чтобы официант, который должен быть профессионально обучен, говорил так безрассудно. Хотя менеджер снова и снова извинялся и подавал завтрак, у меня все равно было такое чувство, будто наступил китайский Новый год... Бизнес в отеле шел так хорошо, что менеджер ресторана стоял у плиты и помогал разламывать жареные палочки из теста и выкладывать их на муку из бобов на плите... Он еще и повар по совместительству? Существуют ли еще стандарты медицинских услуг? ! Вся редька почти очищена, даже грязь не отмыта! (Грязь все еще на груше, заставляя меня сомневаться, была ли она вымыта) У сильного генерала не может быть слабых солдат. Дядя, который готовил вонтоны, достал миску с половиной пальца в миске. Я очень надеюсь, что мое зрение быстрее станет размытым после того, как я съел эту еду. Вы не знаете, сколько там нечистоплотности, если вы этого не видели. Надеюсь, управляющие отеля хорошенько подумают об этом.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание. Мы глубоко извиняемся за ваш неприятный опыт пребывания. Мы придаем большое значение вашим ценным предложениям. Мы исправляем отдел общественного питания и усилим обучение и управление в будущем. Мы искренне приглашаем вас остановиться снова. Мы обеспечим вам более комфортный и теплый опыт пребывания. Еще раз спасибо за ваши ценные комментарии и предложения. С нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой жизни и успешной работы!
Yigerendemalasong
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 янв. 2025 г.
Я привезла своих родителей в Тяньцзинь на поездку во время Весеннего фестиваля и забронировала ночь в отеле Tianjin Lihua Hotel на Ctrip. Поскольку мы никогда там не были, мы хотели сначала попробовать. Неожиданно нас ждал большой сюрприз. Номер был очень большим, небольшая вилла в европейском стиле. Хотя он находился рядом с улицей, было очень тихо. Вестибюль отеля старинный, а официанты приветливы и дружелюбны, особенно Ян Ни и Чэнь Чжибинь, которые тепло приветствовали моих родителей и произвели на меня глубокое впечатление. Так что большой привет им и отелю!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за выбор отеля Jinlihua Hotel. Мы рады, что вам понравилось пребывание в отеле. В то же время, спасибо за вашу поддержку и доверие к отелю. Мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить вам более комфортное и теплое пребывание. Отель расположен в экзотической зоне на западном берегу реки Хайхэ. Мы надеемся, что вилла в немецком стиле подарит вам прекрасные впечатления от проживания. Купол бассейна — это характерное здание отеля. Отель стремится сделать так, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы искренне с нетерпением ждем вашего визита снова! В этот китайский Новый год я желаю вам счастливой жизни!
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
0.5/5
Опубликовано 26 дек. 2024 г.
Все, что я могу сказать об этой комнате: странно! Особенно это похоже на древнюю гробницу (особенно большая черная лакированная дверь в комнате, которая открывается и налево, и направо, что просто возмутительно). В комнате пахло мертвой краской. Слева от входа стоял красно-черный классический китайский деревянный шкаф. Это было особенно страшно. Стены всей комнаты были черными и отражающими! Отражение на стене особенно заметно ночью, очень страшно! У вас не только черные стены, но и шторы и диван также ярко-красные, что крайне не повезло. У меня просто нет слов. Я лежал на кровати и видел большое лицо человека на потолке. На стене возле кровати тоже было большое лицо. Что он делал? В комнате есть очень странный угол. Такое ощущение, что он запирает людей в комнате. Это действительно страшно. Я не хочу говорить о ванной. Там большое зеркало, обращенное к душевой. Что это значит? Мне должно нравиться смотреть, как я принимаю душ? Что еще более возмутительно, так это то, что в ванной комнате стоит красный классический умывальник. Я не понимаю, я действительно не понимаю. И шкафчик в ванной весь красный. На двери туалета также много зеркал без всякой видимой причины. Это очень страшно. Освещение в комнате очень тусклое, это так не повезло. В спальне всего два маленьких окна, это очень странно! Я действительно плохо спал той ночью. Я все время слышал звук колокольчиков по ночам. В комнате было странно жарко, и регулировать температуру было бесполезно. Я провел всю ночь в страхе и не осмелился выключить свет. Я почти не спал той ночью. Я действительно потерял все свои силы и средства. Это было так страшно!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание. В отеле есть различные типы и стили номеров. Вы остановились в одном из них. Поскольку у всех разные чувства, это может не соответствовать вашим предпочтениям. Мы искренне приглашаем вас испытать другие стили номеров в следующий раз, когда вы остановитесь. Если у вас есть какие-либо потребности, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предоставим вам более комфортное, теплое и продуманное обслуживание. С нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой жизни и успешной работы!
Анонимный пользователь
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
3.1/5
Опубликовано 27 авг. 2024 г.
Отель находится в очень хорошем месте, примерно в 15 минутах езды от Тяньцзиньского глаза, Пятой авеню и улицы Итальянского стиля. Рядом с отелем также подают завтрак с фейерверком, который вкусный и удобный. Обслуживание в отеле хорошее, но. удобства немного старые, а гигиена на приемлемом уровне. Обстановка в отеле хорошая, во второй половине дня будут предложены небольшие напитки.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Большое спасибо за ваше пребывание. Мы придаем большое значение вашим ценным предложениям. Мы передали ваши ценные предложения в соответствующие отделы для последующей обработки. Мы искренне приглашаем вас остановиться у нас снова. Мы обеспечим вам более комфортное и теплое пребывание. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой жизни!
Lin J
Классический номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 37
3.7/5
Опубликовано 21 авг. 2024 г.
Отель очень уникален. Он состоит из нескольких старомодных вилл из красного кирпича. Лифт немного похож на дверь лифта в русском отеле. Главное здание отеля очень узкое. Средний имеет в общей сложности два этажа и может вместить две семьи. Поскольку каждое здание разделено, кто-то помог мне донести мой багаж, когда я приехал ночью. Каменные кирпичи во дворе чистые, и во дворе есть лужайка. Предполагается, что здесь можно провести свадьбу на лужайке. Вокруг зданий посажено немного роз, не слишком много, но чувствуется слабый аромат цветов. Во всем отеле всего дюжина двухместных номеров, а все остальные двухместные. Мы живем в третьем корпусе. из-за дождя в комнате пахнет старым фейерверком. Если вы пользуетесь всеми комнатами самостоятельно, не лучше ли было бы иметь уникальный аромат, чтобы замаскировать вкус былых дней? Нравится османтус? орхидея? Гардения своим элегантным и благородным цветочным ароматом переносит гостей во времена, когда роскошь была не вещью, а лишь темпераментом и смыслом. Хотя времена прошли, я просто предлагаю использовать аромат, отражающий жизненную силу ее прошлого, а не запах старых фейерверков, от которого у людей возникает мрачность и холод, и посадить во дворе несколько характерных деревьев. В номере 3223, где я живу, плитка на полу в ванной отвалилась, а ванна протекает, надеюсь, ее починят как можно скорее. Кроме того, в номере не только очень плохо пахло, но и были еще комары из Тяньцзиня. Хотя они были оснащены электрическими спиралями от комаров, в ванной их было как минимум два, и они накусили на ребенка три пачки. Я надеюсь, что отель улучшится, и я остановлюсь здесь снова в будущем. Надеюсь, что в следующий раз и вид, и запах вдохновят меня. Спасибо младшему брату, который нес мой багаж.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогие гости! Большое спасибо за ваше пребывание. Мы придаем большое значение вашим ценным мнениям. Мы передали ваши ценные мнения соответствующим отделам для последующей обработки. Мы искренне приглашаем вас остановиться снова, и мы предоставим вам более комфортные условия. и теплые впечатления от пребывания, с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам счастливой жизни!
Huihuijiujiugou
Элегантный номер во внутреннем дворе
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 45
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 авг. 2024 г.
Очень приятно. Здесь тихо, в суете. Есть хороший номер и небольшой двор. Персонал по обслуживанию клиентов очень хороший и оставляет хорошие впечатления. Очень близко к Пятой авеню. Надеюсь приехать снова в следующий раз. .
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客您好! 非常感謝您的入住!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。酒店位於海河西岸異國風情帶,希望德式別墅風情能給您帶來美好的住宿體驗,游泳館的穹頂是酒店的特色建築,酒店致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受, 真誠期待您的再次光臨! 祝您生活愉快!
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 12
3.5/5
Опубликовано 14 янв. 2024 г.
Отель представляет собой внутренний двор, окруженный несколькими бунгало и виллами, и внешний вид хороший. Вам просто нужно выйти из вестибюля, войти в другое здание, а затем войти в дверь, чтобы войти в свою комнату. Неудобно иметь слишком много багажа. Подняться наверх можно прямо из подземной парковки, но ограничение по высоте — 1,8.
На улице Jiefang South Road такси до Пятой авеню и улицы Итальянского стиля стоит 20 юаней, что очень удобно.
Номер очень просторный, оформлен в стиле бунгало времен Китайской Республики. Он больше, чем средний отель того же уровня, с большим балконом и двумя окнами от пола до потолка.
Но гигиена действительно не соответствует уровню отеля. На полу в комнате было много пыли. Вода вытекает из душевой при принятии душа. Судя по следам воды на полу, похоже, это уже не кратковременная проблема.
Завтрак был слишком поверхностным. Он состоял из хлеба, яичницы, булочек с беконом, рисовой каши, вонтонов и очень неаппетитного салата. Он был не так хорош, как завтрак в экспресс-отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Привет! Большое спасибо за ваши ценные комментарии. Приносим извинения за неприятные впечатления от пребывания. Мы придаем большое значение вашим ценным комментариям. Мы передали ваши ценные комментарии в соответствующие отделы для последующей обработки. Мы улучшим обслуживание и окружающую среду в отеле и надеемся обеспечить вам более комфортное и теплое пребывание. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и хотели бы еще раз выразить вам наши искренние извинения.
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 нояб. 2023 г.
Когда я поехал в Тяньцзинь, это был неожиданный сюрприз: в Тяньцзине, полном пятизвездочных отелей, мне посчастливилось встретить такой романтический и теплый отель и номера в европейском стиле! Качество обслуживания очень высокое, персонал на стойке регистрации и обслуживание клиентов очень внимательные.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Благодарим Вас за вдумчивый отзыв и высокую оценку работы нашего обслуживающего персонала. Мы всегда считаем, что тяжелую работу можно выполнить хорошо, и стремимся предоставить максимально внимательное и тщательное обслуживание каждому гостю. Мы готовы поделиться радость с вами в дороге. , принося вам еще больше сюрпризов и прикосновений, добро пожаловать, часто приезжайте домой и с нетерпением ждем вашего визита снова!
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 окт. 2023 г.
Отели с очень характерными зданиями, один за другим. Комната очень большая и кровать тоже очень большая. Сначала мне показалось, что свет в комнате немного темный, но через некоторое время он стал намного ярче. Выйдя из магазина, ребенок обнаружил, что его наушники остались позади. Он попросил г-жу Ли, помощника менеджера в вестибюле, которая с большим энтузиазмом помогла нам их найти. Как только они их найдут, они отправят их нам. экспресс-доставкой в кратчайшие сроки. очень хорошо!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客:感謝您的用心點評,並對我們服務人員工作的認可,我們也始終堅信用心就能做好,力求為每位賓客提供最貼心細緻的服務,我們願在路上與您一同分享喜悦,給您帶來更多的驚喜和感動,歡迎常回家看看,期待您的再次光臨!
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в сент. 2023 г.
Другое
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 6 окт. 2023 г.
Номера комфортабельные, обслуживание внимательное, обстановка в отеле уникальна, архитектура и стиль оформления также очень своеобразны.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Здравствуйте, спасибо за ваш прекрасный отзыв. Ваш отзыв - лучшая поддержка и мотивация для нас. Мы продолжим усердно работать над улучшением наших услуг, чтобы сделать ваше пребывание более приятным. Мы с нетерпением ждем вашего визита снова!
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мая 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 20
1.7/5
Опубликовано 25 июня 2023 г.
Трудно описать одним словом
Я слышал, что раньше это место было Хайхэ Индиго. Думаю, уровень Индиго не сильно упадет после смены оператора, но... как бы это сказать, Индиго все еще есть, но немного.
При заселении на стойке регистрации сказали, что в настоящее время он открыт для опытной эксплуатации, а некоторые здания закрыты, в том числе парковка. Я не особо задумывался об этом, но войдя в номер... Могу только сказать, что он еще далеко не готов... Есть еще много деталей, которые нужно улучшить, прежде чем он станет пятизвездочным. отель, включая, помимо прочего, чистоту после отделки, аудио- и видеосистему (не обязательно высокого класса, хотя бы сделайте ее опрятной) Лучше всего самостоятельно проверить ремонт помещений и оборудования. Есть ли униформа обслуживающего персонала нет на месте?
Не могу не оставить комментарий: фундамент Индиго и дом в этом районе напрасны.
Какой отличный бассейн, но видимость не заслуживает пяти звезд, не говоря уже об управлении. Устаревшие объекты следует заменить или отремонтировать, в противном случае они будут представлять угрозу безопасности. После того, как мы искупались, нам захотелось принять душ. Когда мы открыли одну из душевых дверей, стеклянная дверь упала. К счастью, мы успели это вовремя, иначе было бы сложно сказать, потому что персонал, который пришел следом... не знал, что они переезжают. Все еще ремонтирую, почему дверь сразу сломалась? Маленькое помещение, стекло разбито по всему полу, мой друг и его дети были в соседней душевой. Что, если бы мы случайно гуляли вне? Все надо делать тщательно самим... Даже если это пробное открытие, надо провести базовую подготовку бизнеса, это уже не вопрос, пять звезд или нет.
Я не буду предъявлять высоких требований к комнате. Позвольте мне сначала дать свою оценку. Помимо расположения и балкона и немного индиго (например, частичная отделка, несколько ламп и другая мягкая мебель, на которую новый владелец сэкономил деньги) держите), Цзиньлихуа не имеет ничего общего с «Пятью звездами».
Качество обслуживающего персонала зависит от присущей тяньцзиньцам теплоты и вежливости, что далеко от стандартизации пятизвездочного обслуживания.
Водный бар простой, как в бюджетном отеле... Такого неряшливого пятизвездочного отеля я еще не видел.
Жаль.Просто посмотрите картинки и сделайте несколько снимков.Серый корпус на тумбочке должен был использоваться для хранения аварийного фонарика.Я не знаю,где его там сняли и установили.Он до сих пор покрыт белой краской .Это так экономично... …
Все светодиодные ленты изначально должны были быть скрытыми, но в основном они в разной степени отваливались.
Пол в ванной, туалете и углах – это остатки отделки, они потеряли ощущение высокого качества оригинального камня и выглядят ветхими.
Но в критике слишком много деталей...
Можно провести горизонтальное сравнение с другими отелями в аналогичных локациях.Примеры приводить не буду.Видимо, у меня есть скрытые мотивы.Жаль, что этот отель превратили в такой...Может быть и последние несколько Годы были действительно плохими, и мы сталкиваемся с потенциально высокими ценами. Стоимость ремонта и обслуживания не очень рентабельна, но гостиничный бизнес - это долгосрочный бизнес. У нас уже есть хороший фундамент. Почему бы не отремонтировать и не эксплуатировать это правильно?Это недостаток государственных гостиниц? Есть и государственные гостиницы, которые преуспевают (неудобно приводить примеры).
Текст оригиналаПеревод от Google
6/17
Ответ от объекта размещения: Нам очень жаль, что мы доставили вам неприятный опыт. Благодарим вас за ваше ценное мнение. Мы очень серьезно отнеслись к этому и начали исправлять ситуацию. Приносим извинения еще раз! Ничего подобного больше никогда не повторится. Очень жаль!
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в сент. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
1.0/5
Опубликовано 13 окт. 2023 г.
Это очень плохо.Расскажу о плохом.От заселения до выезда комаров в номере не было.Окна и двери были закрыты.Запах плесени в номере очень удушал.Столешница было пыльно и уборка не была тщательной. , я спросила официанта, и он сказал, что его почистили, но это ерунда. В туалете не был слит вовремя и было серьезное скопление воды! Не говоря уже о завтраке, почему у вас хватает наглости подавать его гостям? Овощи - это просто капуста, не более того, не говоря уже о блинах и фруктах.Не позорьте тяньцзиньцев.Вы действительно воспринимаете потребителей как своих**.Оригинальные блюда Индиго особенно плохи.Неожиданно вы сменили марку.,все равно медведь! ! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваши ценные комментарии. Мы глубоко сожалеем о ваших неприятных впечатлениях от пребывания. Мы внесли улучшения в поднятые вами вопросы. Мы придаем большое значение вашим ценным комментариям. Мы передали ваши ценные комментарии в соответствующие отделы, последуем за ними. Встаньте и разберитесь с этим. Мы искренне приглашаем вас остановиться снова. Мы обеспечим вам более комфортное и теплое пребывание. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и еще раз выражаем вам наши искренние извинения.
Гость
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в окт. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 янв. 2024 г.
Это было здорово, комнаты были немного пыльными, но они были большими и светлыми!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что выбрали наш отель, мы продолжим улучшать качество продукции и услуг! С нетерпением ждем вашего следующего визита. Желаю вам счастливой жизни и хорошего настроения каждый день!
Nabrudis
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Пара
Отзывов: 70
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 23 дек. 2023 г.
Boutique hotel recently reopened in a quiet neighborhood of Tianjin (walking distance to the Haihe). We really liked the room design as well as the swimming pool! There are still some parts of the hotel which haven't been renovated yet (so it's a bit dusty), but overall it was a very good experience.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing our hotel we will continue to improve the quality of products and services! Looking forward to your next visit. I wish you a happy life and a good mood every day!
Hoi Ching Fion
Особенный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 17 авг. 2024 г.
good hotel
Перевести
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:Thank you for choosing our hotel we will continue to improve the quality of products and services! Looking forward to your next visit. I wish you a happy life and a good mood every day!