XANA Deluxe Hotel (Tianjin Friendship Wuqing Department Store Florence Town Area)

Худший опыт, без сомнений. Я всегда доверял Ctrip, но в этот раз цена бронирования семейного номера оказалась высокой. В комнате было холодно, очень холодно. Официант доставил одеяло с очень плохим отношением. Более того, принесенное ими одеяло было с дырками, и было очевидно, что это белье из отеля. Наконец мы легли на кровать, и тут с крыши послышался стук. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы попросить официанта зайти в номер и проверить. Их отношение было ужасным, и, похоже, они считали нас источником беспокойства. Он торопился выйти, но позже, после моей настоятельной просьбы, согласился подождать, и тогда он понял, что шум исходит от водопроводной трубы на крыше. На стойке регистрации сообщили, что не смогли решить эту проблему. Отношение было крайне безответственным. Они сказали, что я могу выехать сейчас и заплатить полную сумму. Было почти одиннадцать часов вечера. Куда мне пойти с двумя больными детьми? Несмотря ни на что, таково условие. После того, как я пожаловалась в Ctrip, мне сказали, что я могу поменять номер, но мне потребуется час, чтобы согреться. Мне пришлось укрыться двумя одеялами, а температура в помещении достигала всего 15°. Декоративные планки на крыше отвалились, и среди ночи они вызвали официанта, чтобы тот снял всю декоративную планку. Во время всего процесса у ребенка была температура, он ворочался и ждал. . . На следующее утро у двери была куча мусора, пятна на ковре и несколько вариантов завтрака (……)

Мне очень нравится все, что находится рядом с моим бизнесом, и мне нравится останавливаться в этом отеле.

ok………

good good

房間有揮之不去的煙味，床頭有煙頭燙壞的印，躺在床上嗆得人呼吸道很難受。非常後悔訂這個酒店，導致我們一晚上都沒睡好，第二天嗓子疼了一整天。本身不吸煙所以聞二手煙對我來説非常痛苦，開窗或者開空調通風都沒有用。本來住一晚是為了第二天更好的逛佛羅倫薩小鎮，結果4點才睡着，就睡了5個小時不到，這一天逛的極其痛苦和疲憊。 房間設計也不合理，衞生間很小，一個成年男性上廁所就會感覺擠，空間全都讓給了淋浴間，但是淋浴間又過大 根本用不到那麼多空間。很奇怪的比例設計。 整體體驗是住酒店生涯最痛苦的一次。

這個酒店非常棒，周圍風景漂亮，服務熱情，房間舒適，賓至如歸。周邊還有有購物廣場和美食。美中不足就是不知道那個房間內晚上人動感應的自動浴室燈如何關掉，會影響屋內其他人休息。