sharmilanair
16 октября 2024 г.
Мы были группой из 4 человек и забронировали двухместные номера делюкс. Мы заселились ночью после целого дня осмотра достопримечательностей. Персонал зарегистрировал нас, но дал нам потрепанные трехместные номера делюкс в дальнем конце курорта, без какого-либо предварительного уведомления. Мы провели час, обсуждая с персоналом и агентом, и только гораздо позже персонал извинился, и нам дали двухместные номера делюкс с видом на бассейн и поле впереди. Ночь на этом не закончилась - во время переодевания ключ от номера сломался внутри двери! И была еще одна задержка. Поскольку встреча на сафари была в 5:30 утра, мы почти не спали и выбрали упакованный вегетарианский завтрак, поскольку мы были вегетарианцами. Однако в 2 из 4 коробок были яйца и куриные сосиски! Вилка чайника также постоянно искрила, и нам потребовалась замена. Хотя обслуживание можно улучшить, что действительно требует работы, так это гостеприимство.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google