Отзывы об отеле The Chedi Lustica Bay, Montenegro

Ответ от объекта размещения: Уважаемый @vladigera, Большое спасибо, что нашли время написать такой замечательный отзыв. Мы очень рады узнать, что вы прекрасно провели время в отеле The Chedi Lustica Bay и что вы оценили усилия наших коллег, направленные на то, чтобы сделать ваше пребывание поистине незабываемым. Ждем вас снова в ближайшее время!

Ответ от объекта размещения: Дорогой @sbR4836IY, Спасибо за ваше замечательное описание — ваши добрые слова действительно много значат для нас! Мы также невероятно благодарны за ваши восторженные отзывы о ценности нашего отеля, номерах, местоположении, чистоте, обслуживании и качестве сна. Мы искренне надеемся иметь честь приветствовать вас снова в скором времени. С наилучшими пожеланиями,

Ответ от объекта размещения: Дорогая @Oana_eat_world, Большое спасибо за ваши добрые слова и вдумчивый отзыв. Мы рады слышать, что преданность нашей команды произвела такое положительное впечатление на ваше пребывание, и замечательно знать, что вам понравилось качество нашей еды и удобств. Ваши комментарии о бассейне и шезлонгах ценятся, так как они помогают нам продолжать улучшать впечатления для наших гостей. Мы искренне благодарны за вашу поддержку и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого визита. С уважением, Милена Сцепанович Дежурный менеджер

Ответ от объекта размещения: Дорогой @prestigiop2024, Большое спасибо за ваши добрые слова и за то, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вам понравился завтрак, и что Марко и Страхинья сделали ваш визит таким особенным. Замечательно знать, что теплота и профессионализм Страхинья неизменно делают ваше время с нами приятным. Действительно, мы чувствуем себя очень счастливыми, что у нас есть такие преданные своему делу члены команды, которые действительно заботятся о наших гостях. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас и ваших гостей снова для еще одного незабываемого опыта. С наилучшими пожеланиями, Милена Сцепанович Дежурный менеджер

Ответ от объекта размещения: Дорогой @Shabz23, Спасибо за ваш восхитительный отзыв! Похоже, у вас был такой день, когда все остальные удивляются, почему они не в отпуске. От солнечных ванн до сонного массажа, кажется, не хватало только дворецкого, обмахивающего вас пальмовыми листьями! Мы в восторге от того, что вам понравился ваш визит в The Chedi Lustica Bay — вы правы, весь этот опыт может быть немного побаловать себя, но думайте об этом как об инвестициях в незабываемый отдых. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас, возможно, с порцией мороженого к этому божественному массажу. А пока оставайтесь расслабленными и проведите чудесный день. Милена Сцепанович Дежурный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый @ninajiboom, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим подробным отзывом. Мы ценим вашу точку зрения и всегда стремимся учиться на опыте наших гостей, чтобы постоянно улучшать наши услуги. Мы рады слышать, что вам понравился опыт нашей дорогой коллеги Милии, инструктора по плаванию, и навыки команды детского клуба. Здесь, в деревне Luštica Bay, мы гордимся преданностью и добротой нашей команды, и здорово знать, что эти люди оказали положительное влияние на ваше пребывание. Что касается ваших опасений, мы понимаем разочарование, которое вы испытали, когда ваше такси было украдено. Хотя такие инциденты и прискорбны, они, к сожалению, находятся вне нашего контроля. Наша команда сделала все возможное, чтобы смягчить неудобства, предоставив бесплатные напитки, пока вы ждали следующее доступное такси. Наше уединенное расположение является ключевой особенностью для многих наших гостей, предлагая спокойствие и отдых от суеты. Однако мы понимаем, что это может не соответствовать предпочтениям всех. Мы стремимся предоставить четкую информацию о нашем местоположении и призываем будущих гостей ознакомиться с этими данными, чтобы убедиться, что они соответствуют их ожиданиям. Google Maps может стать лучшим другом путешественника! Мы сожалеем, что наша служба консьержей не оправдала ваших ожиданий. Наша команда обучена давать разнообразные рекомендации и помогать с бронированием экскурсий. Мы пересмотрим наши процедуры обучения, чтобы гарантировать, что наши гости получают более проактивные и интересные предложения. Что касается местной центральной площади, это действительно очаровательное место! Что касается возвращения в отель, мы намеревались оперативно помочь вам через WhatsApp с картой. Приносим извинения, если это не помогло. Наша пляжная зона спроектирована так, чтобы предложить естественную и спокойную среду, которая может отличаться от типичного опыта песчаного пляжа. Мы предоставляем подробные описания и изображения наших объектов, чтобы помочь установить точные ожидания. Замечательно, что мисс Эллора наслаждалась платформой у бассейна, и мы постоянно ищем возможности для улучшения наших семейных удобств. Мы ценим ваши добрые слова о нашей команде и позаботимся о том, чтобы ваши комплименты были переданы. Ваши отзывы о разнообразии завтраков и спа-услугах будут учтены, поскольку мы стремимся улучшить наши предложения. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Надеемся, у нас будет возможность снова приветствовать вас и обеспечить более безупречный опыт. С наилучшими пожеланиями, Милена Сцепанович Дежурный менеджер

Ответ от объекта размещения: Dear Belinda, Thank you for such a lovely review! We’re absolutely thrilled to hear that we could add a little sparkle to your birthday celebration with the prosecco and mini cake surprise -it’s the small touches that make special moments even more memorable. It’s wonderful to know that enjoyed every moment of your stay, especially the 5-star service our team strives to deliver every day. And, of course, we’re so glad that our kid-friendly touches made your stay even more enjoyable for the whole family! Your kind words about The Chedi being “a gem in the middle of our beautiful Balkan” truly warmed our hearts - what a beautiful compliment! We can’t wait to welcome you back for more unforgettable moments. With warmest regards, Milena Scepanovic Director of Guest Experience & Quality