kobe halse
10 марта 2024 г.
Удобства были плохими. В душе были таймеры на 10 секунд, в туалетах не было ни биде, ни подогрева сидений, полотенца даже не могли прикрыть мое туловище. Кровати были в порядке, но ниже номинала. Обслуживание было в порядке, за исключением попытки зарегистрироваться. Я забронировал номер на троих, но когда мы приехали, консьерж сказал мне, что я забронировал номер только на двоих. После того, как я показал ему электронное письмо с подтверждением, отправленное мне, он все равно не позволил нам остаться с тремя людьми. Это не было проблемой само по себе, мы были готовы заплатить за другого гостя, поскольку такое может случиться при онлайн-бронировании. Однако консьерж был груб и не пытался нас понять или помочь. Он настаивал на том, что его английский достаточно хорош, чтобы понять нас, когда я пытался перевести сообщение, которое мы пытались передать, он не хотел ни читать его, ни переводить свой японский, чтобы мы могли его понять. После часа колебаний проблема наконец была решена, когда он прочитал перевод, который я ему вручил, в котором говорилось, что мы готовы заплатить больше, хотя я уже заплатил за бронирование для 3 человек.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google