Недавно я останавливался в MyStays со своей семьей, и, к сожалению, наши впечатления были далеки от удовлетворительных. По прибытии мы были встревожены, обнаружив, что наша комната находится в плохом состоянии чистоты. Ковер был не только пыльным, но и заметно грязным, что создавало общую неуютную атмосферу.
Размер комнаты был еще одной серьезной проблемой. Нашей компании из трех взрослых и одного ребенка было очень тесно. К нашему разочарованию, отель неправильно обработал наше бронирование, что привело к дополнительным неудобствам.
Дополнительным разочарованием стал завтрак. Несмотря на то, что это было неотъемлемой частью нашего пребывания, с нас неожиданно взяли дополнительную плату из-за ошибки со стороны отеля. Качество самого завтрака "шведский стол" было некачественным, ему не хватало разнообразия и предметов первой необходимости. В наше первое утро у них даже закончились самые необходимые продукты, такие как молоко. Это было неприемлемо, и мы решили не идти на завтрак во второй день нашего пребывания.
В целом, наш опыт в MyStays был разочаровывающим и напряженным. Очень неприятно сталкиваться с такими проблемами, особенно когда вы с нетерпением ждете спокойного отдыха. Я надеюсь, что отель серьезно отнесется к этому отзыву и внесет необходимые улучшения, чтобы обеспечить лучшее качество обслуживания для будущих гостей.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google