Честные отзывы об отеле Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-Gai - Tokyo от реальных посетителей
8.9/10
Очень хорошо
Отзывов: 2026
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.7
Сервис8.8
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2026)
Положительные отзывы(1955)
Отзывы с фото/видео(432)
Удобное расположение(231)
Расслабляющие горячие источники(180)
Замечательный завтрак(127)
Удобное расположение для шоппинга(95)
Близко к аэропорту(35)
Отличный выбор для командировок(24)
Доставка багажа(14)
Отрицательные отзывы(71)
Daylikor
Стандартный номер (2 кровати)
Дата заезда июля 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 19
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 авг. 2026 г.
Шикарный отель - идеальная локация, близко к Гинзе и ко всем магазинам. Рядом есть большой Lawson
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying at the Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai.We would also like to express our sincere gratitude for taking the time to share your feedback after your stay.We are delighted that you rated your stay so highly.We are deeply honored by your praise of our hotel’s location and surrounding area.We hope you will choose to stay with us again the next time you are in the area.Our entire staff will continue to strive to ensure your satisfaction.Accommodations Manager
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с 2 кроватями и видом на Токийскую башню
Дата заезда июня 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 24
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 июля 2026 г.
Не первый раз живу в этом отеле. Нравится район и эта компания и сеть их отелей.
Конкретно этот не самый новый, но завтраки хорошие и место мне нравится.
Номера небольшие, и в этот раз выбрали с видом на телебашню.
Иногда стоит немного доплатить, чтобы был вау эффект.
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai.We also appreciate you taking the time to share your feedback about your stay.We are delighted to hear that you enjoyed our hotel chain, the location, and the breakfast.We are also very pleased to read your photos showing that you enjoyed the view from your room.Your kind words are a great encouragement to us.We hope you will consider staying with us again when you are in the area.Front Office Manager
Анонимный пользователь
Стандартный номер (1 двуспальная кровать queen-size)
Дата заезда июня 2026 г.
Пара
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 18 июля 2026 г.
Расположение - удобное, если вы прибываете в Токио на local train и улетаете из аэропорта Ханеда. Или наоборот) В пешей доступности станции метро, JR и monorail. Гинза рядом - 10-15 минут пешком.
Отель достаточно большой - 13 этажей. Из удобств - на четырех этажах есть coin foundry. Можно постирать и посушить вещи. В лобби есть бесплатная кофемашина. Готовит только черный кофе, сливки (или что там к них в капсулах) добавляешь сам. Никакого латте, капучино и прочих изысков. Но кофе вкусный. Других бесплатных напитков, кроме воды в номере, не предусмотрено. Есть вендинговые автоматы.
Изюминка отеля - собственный общественный онсен на 13 этаже. Если вы не побывали в рёкане, то есть шанс прикоснуться к этому аспекту японской культуры здесь. Тут действуют практически те же правила, что и в традиционных онсенах за небольшим исключением - на тату никто не смотрит и женский и мужской ванны не меняются местами.
В отеле есть ресторан с завтраками и обедами. Ничего о нем сказать не могу - не пользовался. Рядом с отелем есть 7Е, а также более богатый на ассортимент супермаркет, где есть готовая еда, на которую делают хорошую скидку после 21.00. Кстати, в этом супермаркете продают Aquarius и Pokary Sweet в бутылках по 2 литра, по цене как за 0,5 в большинстве остальных мест.
Номер по компоновке и размерам (у нас был с кроватью king size) похож на привычные европейские номера, чем на традиционно компактные японские. Правда, шкаф для одежды поставили в самый дальний от входа угол). В номере есть чайник, телевизор, воздухоочиститель и адаптер для зарядки техники с целым зоопарком разъемов. Кондиционирование централизованное. Холодный воздух на кровать не дует - спать комфортно.
Санузел совмещённый. Есть веревка для сушки белья.
Звукоизоляция - никаких соседей не слышал. Окна не пропускают шум. Окна выходили на ЖД пути и автотранспортных эстакаду - не слышно ничего. Отдельное удовольствие - наблюдать в окно за поездами и ловить моменты когда на видимом участке проходит одновременно несколько поездов (в том числе и Синкансэны). Я наблюдал 4 одновременно проходящих поезда. Кстати, окна приоткрываются, можно выпустить свежий воздух и шум города. Шторы совершенно блокируют свет, так что ставьте будильник, чтобы не проспать по утрам)
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai.We also appreciate you taking the time to share your feedback about your stay.We are honored that you were satisfied not only with the location but also with your room and breakfast.We are also very pleased that you enjoyed the public bath.Your words are a great encouragement to us.We will use your feedback to strive to make our hotel even better.We hope you will consider staying with us again when you are in the area.Front Office Manager
Гость
Стандартный номер (2 кровати)
Дата заезда июня 2026 г.
Семья
Отзывов: 22
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 3 авг. 2026 г.
Второй раз останавливаюсь в этом отеле Mitsui. По сравнению с другими отелями в Токио, в центре города нет такого же просторного. К тому же, на верхнем этаже есть большая общественная купальня, и после 20 000 шагов в день очень приятно принять ванну. Внизу есть супермаркет, так что каждый день можно купить напитки и закуски, это очень удобно. На этот раз я забыла солнцезащитные очки в отеле и вспомнила об этом только через несколько дней после возвращения домой. Я написала по электронной почте в отель, и благодарю персонал за помощь в отправке их обратно в мою страну. Особая благодарность прекрасной мисс Ямада на стойке регистрации 😊. В следующий раз, когда я приеду в Токио, я снова остановлюсь в вашем отеле.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai и выражаем глубокую признательность за ваш подробный отзыв. Мы рады, что это ваше второе пребывание у нас и что вы выбрали именно наш отель среди многих других. Мы рады, что вы остались довольны удобствами отеля и просторностью вашего номера. Мы также с облегчением узнали, что ваши солнцезащитные очки, которые вы оставили, были благополучно возвращены вам. Все наши сотрудники были глубоко тронуты вашими добрыми словами, выразившими желание снова остановиться у нас. Мы продолжим совершенствовать как наш сервис, так и удобства, чтобы оправдать ваши ожидания. Весь наш персонал искренне надеется снова приветствовать вас. Менеджер стойки регистрации
Гость
Улучшенный номер (2 кровати + дополнительная)
Дата заезда июня 2026 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 10 авг. 2026 г.
Обслуживание отличное, везде чисто и аккуратно, в округе тихо. Завтрак сытный и разнообразный. Удобное расположение, совсем рядом со станцией метро.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Мы очень рады получить ваш положительный отзыв о вашем пребывании. Вокруг нашего отеля много станций метро, поэтому добраться до многих мест очень удобно. Наш завтрак в формате «шведский стол» пользуется большой популярностью среди наших гостей, и мы предлагаем около 40 блюд. Надеемся, вам понравилось ваше пребывание и завтрак. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас. Менеджер службы приема и размещения.
Damaitu
Стандартный номер (1 двуспальная кровать queen-size)
Дата заезда мая 2026 г.
Пара
Отзывов: 28
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 июня 2026 г.
В целом, отель неплох, и удобства, и обслуживание на достойном уровне. Единственный минус – с одной стороны отеля слышен шум поездов JR, довольно громко. До станции идти минут 10, что может быть неудобно, если у вас большой багаж. Завтрак довольно оригинальный, пицца и круассаны очень вкусные. Рядом есть супермаркет, что очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание в отеле Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Мы также хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время поделиться с нами своим отзывом. Для нас большая честь получить ваши добрые слова о наших номерах и обслуживании, предоставленном нашим персоналом. В то же время мы приносим извинения за то, что мы не оправдали ваших ожиданий в отношении шума и расположения отеля. Наш завтрак организован в соответствии с концепцией «завтрак, которого вы будете с нетерпением ждать», предлагая шведский стол с выбором из 40 различных блюд, включая итальянскую кухню, а также японские, западные и китайские блюда. Мы также предлагаем сезонные меню и блюда, доступные только во время специальных мероприятий, поэтому мы надеемся, что у вас будет возможность насладиться ими во время вашего следующего визита. Весь наш персонал будет и впредь стремиться сделать этот отель вашим выбором. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения. Менеджер службы приема и размещения
Гость
Стандартный номер (1 двуспальная кровать queen-size)
Дата заезда мая 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 6 июля 2026 г.
Для отеля бизнес-класса в Токио этот был очень просторным и комфортным. Завтрак разнообразный, есть возможность принять ванну, что очень приятно. Единственный недостаток — отношение персонала на завтраке, оно оставляет желать лучшего и нуждается в улучшении.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что выбрали отель Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai и нашли время поделиться своим подробным отзывом. Мы искренне рады и довольны тем, что ваше пребывание у нас осталось приятным. Ваши теплые слова вдохновляют нас на еще большую удовлетворенность гостей в будущем. Однако, что касается обслуживания, предоставленного персоналом нашего ресторана, мы глубоко сожалеем, что вы чувствовали себя некомфортно во время завтрака — времени, которое должно быть приятным началом вашего дня. Мы сообщили об этом менеджеру ресторана и обязуемся усилить обучение персонала, чтобы подобная ситуация больше не повторилась. Менеджер службы приема и размещения
Yuyingmao
Стандартный номер (1 двуспальная кровать queen-size)
Дата заезда мая 2026 г.
Пара
Отзывов: 24
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 14 июня 2026 г.
Для Токио номер достаточно просторный. Очень удобно, что есть большая общая баня. Единственный минус – до ближайшей станции метро идти пешком около 500-600 метров, что может быть утомительно после целого дня прогулок.
Кстати, курительная комната сделана очень хорошо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание в отеле Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Мы также хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом о вашем пребывании. Мы рады получить ваши добрые слова о наших номерах и общей ванной комнате. Мы рады слышать, что вы смогли расслабиться и насладиться своим пребыванием. Однако мы приносим извинения за неудобства, вызванные удаленностью от вокзала, особенно учитывая, что вы, вероятно, устали после поездки. Мы по-прежнему стремимся быть отелем, любимым гостями как из Японии, так и из-за рубежа. Мы будем рады, если вы рассмотрите возможность остановиться у нас снова в будущем. Мы искренне надеемся снова приветствовать вас. Менеджер службы приема и размещения
朱磊888
Стандартный номер (1 двуспальная кровать queen-size)
Дата заезда апр. 2026 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 мая 2026 г.
Хорошая обстановка, отличный завтрак, удобное расположение. Комната для курения и большая общественная баня находятся на 13-м этаже. Удобная самостоятельная регистрация. Разумная цена. В следующий раз, когда приеду в Токио, снова выберу этот отель.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание в отеле Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Мы были рады прочитать ваш отзыв и получить такие добрые слова и высокую оценку. Для нас большая честь, что ваше пребывание было приятным. Мы не будем почивать на лаврах, а будем продолжать стремиться к созданию комфортной обстановки для всех наших гостей. Еще раз благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться своим отзывом. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в нашем отеле. Менеджер службы приема и размещения.
Zhudayigeziyouxianguang
Стандартный номер (1 двуспальная кровать queen-size)
Дата заезда апр. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 41
7.2/10
Дата отзыва 22 мая 2026 г.
Отель расположен удобно, но, кажется, он довольно обычный среди отелей Mitsui Garden. До Гинзы можно дойти за пятнадцать минут, это очень удобно. Также от отеля легко добраться до Токийской башни.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание в отеле Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Также благодарим вас за уделенное время и отзыв. Для нас большая честь получить ваши комплименты по поводу нашего местоположения. Мы очень рады узнать, что ваше пребывание у нас было приятным. Мы будем и впредь стремиться предоставлять вам комфортные условия и услуги, чтобы вы могли провести время в спокойствии и комфорте. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем. Менеджер службы приема и размещения.
Гость
Стандартный номер (2 кровати)
Дата заезда апр. 2026 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 мая 2026 г.
Это был мой второй раз здесь, и мне понравилось так же сильно, как и в первый. Номер хоть и небольшой, но очень уютный. Можно купаться в термальных источниках всю ночь, и рядом есть круглосуточный магазин. Единственный небольшой минус — шум трамвая поздно вечером и рано утром немного мешал.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы снова выбрали отель Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Мы были рады прочитать ваш отзыв, особенно учитывая, что вы выбрали наш отель для своего второго пребывания и нашли его «замечательным». Мы особенно рады, что вам понравилась большая общественная баня и окружающая обстановка, и что ваше пребывание было приятным. Однако мы приносим извинения за неудобства, вызванные шумом поездов поздно ночью и рано утром. Мы понимаем, что шум поездов может быть заметен в зависимости от расположения номера. Мы искренне просим вашего понимания. Мы будем и впредь стремиться к обеспечению комфортной обстановки для наших гостей. Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас. Менеджер стойки регистрации
D.Aleksandr
Стандартный номер (1 двуспальная кровать queen-size)
Дата заезда апр. 2026 г.
Пара
Отзывов: 67
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 мая 2026 г.
Отель отличный , персонал в отеле гостеприимный как и везде в Японии. Имеется небольшой Онсен на 13 этажа , очень маленький , все в одной комнате …душ..Онсен. Большой минус во всей ситуации который немного испортил впечатление - Это кафе , в кафе царит иная обстановка …суета , места мало , как будто смену на завод пришел отстоять , персонал так и желает избавится от гостя. Завтраки считаю для Японии скудные , до 10:30 , при этом указано еду можно брать до 10:00 , но уже в 9:45 начали убирать…отель 5 балов , кафе 2,5 бала
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for choosing Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai.We are delighted to read your feedback and appreciate your high praise for our hotel's hospitality.However, we are sorry that the size of the public bath did not meet your expectations.We also apologize for any inconvenience caused by the breakfast area and its staff.We will share your feedback with the breakfast staff and strive to make improvements.We also apologize that the menu did not meet your expectations and that you were unable to enjoy a relaxing and comfortable time within the allotted time.We are truly sorry.Based on your feedback, we will continue to make gradual improvements.Thank you for taking the time to share your feedback.Front Office Manager
Гость
Улучшенный номер (2 кровати + дополнительная)
Дата заезда апр. 2026 г.
Пара
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 мая 2026 г.
Номер очень маленький.
Большая общая ванна была просто восхитительна и очень чиста.
Уборка номера каждый день тоже была хороша.
Единственный минус – размер номера.
Рядом много станций метро, но до каждой из них идти около десяти минут, что не очень близко.
Район очень тихий, жилой, без особой коммерции.
До ближайшего магазина Don Quijote в Гиндзе идти около 15 минут.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за проживание в отеле Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Мы также ценим, что вы нашли время поделиться своим отзывом после вашего пребывания. Мы рады слышать, что вы остались довольны. Наш отель находится в 7 минутах ходьбы от станции Хамамацучо. Хотя поблизости мало магазинов из-за нашего расположения в деловом районе, мы будем рады дать рекомендации, если вы захотите, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к сотрудникам нашей стойки регистрации. Мы надеемся, что вы снова выберете наш отель в будущем. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения. Менеджер стойки регистрации
Гость
Улучшенный номер (3 кровати)
Дата заезда июня 2026 г.
Семья
Отзывов: 23
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 июля 2026 г.
Номер довольно просторный и очень уютный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваше пребывание в отеле Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Мы также ценим, что вы нашли время поделиться своим отзывом о вашем пребывании. Мы очень рады получить такие высокие общие оценки. Мы также рады услышать, что вы сочли размер номера удобным и остались им довольны. Весь наш персонал будет и дальше делать все возможное, чтобы каждый мог насладиться спокойным отдыхом. Если у вас будет возможность снова посетить Токио, мы будем рады, если вы выберете остановиться у нас. Весь наш персонал искренне надеется снова приветствовать вас в нашем отеле. Менеджер службы приема и размещения
Melvinkoh
Стандартный номер (1 двуспальная кровать)
Дата заезда февр. 2026 г.
Пара
Отзывов: 4
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 26 мар. 2026 г.
Номера в этом отеле немного просторнее, чем в других, но выглядят устаревшими. Если вам не нравится долго ходить пешком, лучше поищите отель поближе к вокзалу. В целом, соотношение цены и качества среднее.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за выбор отеля Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Приносим искренние извинения за любые неудобства, связанные с номерами и удобствами отеля. Надеемся снова увидеть вас в нашем отеле в будущем. Благодарим вас за то, что уделили время и оставили свой ценный отзыв. С уважением, Mitsui Garden Hotel Shiodome Italia-gai. Стойка регистрации: Сорато Судзуки