Честные отзывы об отеле Palace Hotel Tokyo от реальных посетителей
9.7/10
Потрясающе
Отзывов: 192
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.8
Удобства9.8
Сервис9.6
Чистота9.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(192)
Положительные отзывы(190)
Отзывы с фото/видео(51)
Приветливый персонал(54)
Хорошее расположение(25)
Замечательный завтрак(17)
Отличный вид(14)
Удобное расположение(12)
Элегантный интерьер(10)
Хороший интерьер(7)
Отличный ресторан(7)
Отрицательные отзывы(2)
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 10 февр. 2025 г.
Каждый раз, когда я приеду в Токио, я выберу Imperial Palace Hotel. В конце концов, это старый отель с внимательным и безупречным обслуживанием. Это примерно в 10 минутах ходьбы от станции Токио. У входа в вестибюль всегда припаркованы такси, готовые забрать пассажиров. До ближайшей станции метро можно дойти примерно за 5 минут, так что поездка будет довольно удобной. Пижамы готовятся каждый вечер, когда вы застилаете кровать. Они очень удобные. После выписки я пошел в сувенирный магазин внизу и купил одну, чтобы забрать домой. Бассейн чистый и комфортный. Выберу остаться снова
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и балконом
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 янв. 2025 г.
Обожаю этот традиционный отель! Особенно цветы в вестибюле! Первоклассное искусство цветочной композиции 👍
Оригинальный текстПеревод от Google
Huishuohuadexiaoge
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и балконом
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
8.7/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 янв. 2025 г.
Туалетная бумага наверху и внизу разная, и очевидно, что ее качество в номере не очень хорошее. На журнальном столике было много пыли, что не соответствует репутации пятизвездочного отеля. За обслуживание номеров взимается дополнительная плата в день. Это немного, но все равно странно. Питание в номере оплачивается отдельно. Стейк в ресторане стоит больше 2300 иен, но моему ребенку просто нравится стейк, и мы ничего не можем с этим поделать. Жаль, что в шведском столе нет китайской еды. Я считаю, что пятизвездочная цена не стоит того. Вид на воду и деревья из отеля, пожалуй, совершенно особенный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Xiaoyaoxianshi
Номер Делюкс с балконом
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 дек. 2024 г.
Расположенный совсем рядом с Императорским дворцом, каждый номер имеет террасу с потрясающим видом. Утром вы можете прогуляться по дворцу. А еще неподалеку находится красивейший Starbucks. В отеле много ресторанов и баров. В баре есть терраса, где можно курить. Я не говорю об этом простым людям.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/14
Гость
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и балконом
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 31
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 дек. 2024 г.
Вид первоклассный, можно увидеть дворец, балкон отличный, кровать большая и удобная, удобный транспорт, обслуживание тоже первоклассное, как раз вовремя для деревьев гинкго.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с балконом
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 17
6.5/10
Дата отзыва 4 дек. 2024 г.
Этот отель удобно расположен недалеко от станции Higashi-Ginza, что позволяет легко добраться до любого места, а также удобно поесть и сделать покупки внизу. Номер был немного маленьким. Может быть, это потому, что мы были в Японии впервые, поэтому мы посчитали, что обслуживание в отеле не очень хорошее. В номере не было питьевой воды. Был маленький чайник, но стол был очень маленьким, а над розеткой стоял телевизор. Мы не решились вскипятить воду. Официант на стойке регистрации выглядел недовольным, когда мы попросили воды. На следующий день, когда я попросил воды, он просто притворился глупым и сказал мне самому купить воду в торговом автомате. Но когда я подбежал, торговый автомат был полон напитков. Хотя мне дали бутилированную воду после того, как я вышел из себя, я все еще был очень зол. Я больше туда не поеду. Обслуживание было нехорошим. Я думал, что был очень вежлив и очень четко выразил свою просьбу. Я не знаю, почему этот отель, который стоит больше тысячи юаней за ночь, не хочет давать гостям даже бутылку воды.
Оригинальный текстПеревод от Google
little crab
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и балконом
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 44
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 дек. 2024 г.
Есть терраса, что просто здорово! Вечером я встретил шестерых уборщиков, которые заправляли мою постель. Они стояли рядом и приветствовали меня. Ощущения были довольно приятными. При выезде консьерж в конце спросил: Вам нужна еще помощь? Это также бонусный момент. Он также находится совсем рядом с Императорским дворцом. Утром там можно побегать. Очень удобно!
Оригинальный текстПеревод от Google
Gaonan
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и балконом
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 30
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 авг. 2024 г.
Хотя оборудование отеля немного устарело, санитарные условия очень хорошие. Само собой разумеется, географическое положение здесь самое лучшее. Отель находится прямо через дорогу от Императорского дворца. Станция метро на этаже B1 отеля имеет хорошее транспортное сообщение. До близлежащих районов Син-мару и Маруноути можно дойти пешком. Если вы боитесь солнца или дождя, вы можете воспользоваться подземным переходом. Комната с балконом находится прямо под балконом. Зеленые растения действительно радуют глаз. Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда приеду в Токио. Расположение очень хорошее и удобное.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/14
Hsueh-ling
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями и балконом
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 янв. 2025 г.
Планировка гостиничного номера очень продуманная и удобная, персонал очень дружелюбный и вежливый, а общее впечатление от пребывания здесь очень хорошее! Расположение тоже очень хорошее, я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Токио!
Оригинальный текстПеревод от Google
SIEW MOOI
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 31 дек. 2024 г.
Очень хороший отель. Удобно расположен. Подогреваемый бассейн просто великолепен для утренних заплывов, а затем джакузи с подогревом. Единственный недостаток — телевизор в номере очень старый. Нет возможности потоковой передачи, как Netflix и т. д.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 60
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 11 мая 2024 г.
До него можно дойти за десять минут от вокзала Токио в направлении Императорского дворца или выйти из C13b станции метро Otemachi.
Отель находится через дорогу от Императорского дворца, и обстановка очень хорошая!
Когда вы подойдете к дверям отеля, вас встретит официант, который поможет вам с багажом, а специальный человек проведет вас до регистрации заезда. Мы приехали рано, прошли формальности, оставили багаж и вернулись в 3 часа, чтобы забрать ключи. Наш багаж был доставлен в номер. Официант проводит вас в номер и кратко знакомит с удобствами отеля. Процесс заселения очень комфортный.
Хотя тип номера самый простой и в нем нет балкона, вы все равно можете увидеть красивый пейзаж снаружи! Комната довольно большая и имеет все удобства. Особенно вода в ванне очень большая, что бывает редко.
Отель везде красивый и роскошный!
В зале для завтраков есть красивый стеклянный дом, из которого открывается вид на окрестности, а качество завтрака тоже очень хорошее. Белый парень, который нас обслуживал, был полон энтузиазма и взял на себя инициативу сфотографировать для нас большое спасибо!
В отеле также есть свадебная часовня, которую вы можете посетить, она очень красивая!
Оставаться на одну ночь уже слишком поздно, чтобы испытать больше впечатлений, поэтому я иду домой, усердно работаю, чтобы заработать деньги, и стараюсь остаться еще на две ночи!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/15
Гость
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 33
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 15 июня 2024 г.
Номера старомодные, но элегантные. Еда в отеле немного разочаровывает, не могу сказать, что она плохая, но по сравнению с ценой качество столовой отеля нуждается в улучшении. Курящая комната не дружелюбна. Комната для курения находится рядом с туалетом. негде посидеть.
Оригинальный текстПеревод от Google
Xiatiandemengmeng
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мая 2024 г.
Отель очень красивый. Номера очень чистые и красивые. Оформление и оборудование совсем не кажутся устаревшими.
Если вы забронируете номер с видом, вы сможете увидеть Императорский сад и панораму Токио. Настроение очень комфортное.
Подготовка постели ко сну была очень внимательной. Туалетно-косметические принадлежности предоставляются в изобилии.
Есть мини-динамик BOSE, который отлично звучит. Есть еще паровой косметологический аппарат, но как им пользоваться я не знаю.
Я не заказывал завтрак, поэтому не могу прокомментировать.
Оригинальный текстПеревод от Google
navyboot
Номер Делюкс с кроватью «king-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 мая 2024 г.
Расположение превосходное, до Императорского дворца сто метров пешком. В целом отель тихий, чистый и роскошный. Вестибюль, вестибюль и лобби-бар очень величественны. Обслуживающий персонал вежлив и внимателен, хотя их английский иногда застревает. Комната небольшая, но планировка очень разумная, душевая очень удобная, туалет шикарный, марки ТОТО, вид хороший, даже если нет балкона. Что мне больше всего понравилось, так это уборка номера. Его быстро убрали перед завтраком, что было очень приятно. Мне также нужна особая похвала менеджеру фронт-офиса, который был профессионален и осторожен и помог мне избежать ошибки, поехав не в тот аэропорт. Спасибо🙏 Менеджер-мужчина в лобби-баре и Grand Kitchen был немного недружелюбен и не разрешил. нам разрешили пойти в ресторан в 17:00. Напитки были разрешены на открытой площадке здания, и им разрешили пойти после переговоров. Трижды мы хотели позавтракать на открытом воздухе, но им сказали, что места нет. Мы настояли на том, чтобы подождать, и через минуту после того, как мы сели, нам сказали, что место есть, я не знаю. это было случайно или намеренно. Так что сервис не на полную оценку.
Оригинальный текстПеревод от Google
helenzhang68
Номер Делюкс с кроватью «king-size» и балконом
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 6
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 апр. 2024 г.
Окружающая среда отеля Palace является лучшей среди трех лучших отелей Отемачи: отеля Imperial и отеля Peninsula, которые выстроены в ряд напротив Императорского дворца. Мы также видели, как внизу цветет ночная вишня. Завтракая лицом к старой стене города Эдо через ров, очень приятно наблюдать за водоплавающими птицами, летающими над водой. Французский ресторан на 6-м этаже тоже великолепен, и об обслуживании невозможно сказать достаточно.