Hotel SUI Ginza Kyobashi by ABEST: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мы глубоко сожалеем, что ваш опыт пребывания в нашем отеле оказался неудовлетворительным. Приносим извинения за неудобства, вызванные отсутствием ежедневной уборки и бутилированной воды, а также за требования к аренде некоторых удобств, включая спальный халат.Ваш отзыв о неудобствах, связанных с оставлением грязных вещей в коридоре, был принят к сведению, и мы будем работать над улучшением наших процедур обслуживания для повышения комфорта гостей.Мы понимаем ваше разочарование и искренне извиняемся за то, что не оправдали ваших ожиданий. Ваши комментарии ценны для нас, и мы используем их для внесения необходимых улучшений.Мы надеемся, что вы передумаете и дадите нам еще одну возможность предоставить вам лучший опыт в будущем.С наилучшими пожеланиями,Команда отеля SUI Ginza Kyobashi by ABEST

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель SUI Ginza Kyobashi от ABEST и поделились своим отзывом. Нам жаль слышать, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Ваше мнение очень важно для нас, мы серьезно учтем его и приложим все усилия, чтобы улучшить его. Приносим извинения за маленькое пространство в номере, тусклое освещение и отсутствие вида из окна. Что касается стоимости номера, мы проведем дополнительную оценку, чтобы убедиться, что наши услуги и удобства могут обеспечить гостям более высокое соотношение цены и качества. Благодарим вас за то, что поделились с нами своим ценным отзывом, и мы надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам лучшие условия проживания в будущем. С уважением, Отель SUI Ginza Kyobashi от команды ABEST.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель SUI Ginza Kyobashi от ABEST и поделились своим ценным отзывом. Мы рады услышать, что вы остались довольны нашим кафе и залом для завтраков на первом этаже, но приносим извинения за проблемы с пожарной сигнализацией, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Пожарная сигнализация в 6 утра нарушила ваш отдых, и никто из сотрудников не пришел, чтобы объяснить и устранить проблему вовремя. Это действительно наша ошибка. Ваша безопасность и комфорт — наш главный приоритет, и мы тщательно расследуем этот вопрос и внесем необходимые улучшения, чтобы подобное не повторилось. Благодарим вас за то, что поделились с нами своим отзывом, и мы надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам лучший опыт проживания в будущем. С уважением, Отель SUI Ginza Kyobashi от команды ABEST.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что выбрали отель SUI Ginza Kyobashi от ABEST и поделились своим подробным отзывом. Мы рады узнать, что Вы остались довольны теплым обслуживанием сотрудников стойки регистрации и смогли узнать больше о нашем отеле в ходе общения. Ваше удовлетворение-наша самая большая мотивация. Приносим извинения за упомянутую вами проблему: стол маленький и не подходит для учебы в офисе. Если у вас возникнут какие-либо особые потребности во время вашего будущего пребывания, сообщите нам об этом, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы предоставить вам лучшее обслуживание и поддержку. Мы надеемся, что в следующий раз, когда вы остановитесь, у вас будет возможность снова встретиться с менеджером нашего магазина. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Отель SUI Ginza Kyobashi от команды ABEST.

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за выбор отеля SUI Ginza Kyobashi от ABEST. Мы очень рады услышать, что вы приехали из Осаки, что вам понравилась дружеская беседа с сотрудниками стойки регистрации, а также что вы остались довольны повышением класса обслуживания с одноместного номера до двухместного. Мы очень рады, что наши рисовые шарики на завтрак были хорошо приняты и что мы почувствовали домашнюю атмосферу. Однако мы приносим извинения за возможные неудобства, вызванные небольшими размерами ванны. Мы будем стремиться совершенствоваться в будущем, основываясь на вашем ценном мнении. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова. Отель SUI Ginza Kyobashi от сотрудников ABEST