Честные отзывы об отеле Hyatt Regency Tokyo от реальных посетителей
9.0/10
Замечательно
Отзывов: 619
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.9
Сервис9.0
Чистота9.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(619)
Положительные отзывы(594)
Отзывы с фото/видео(162)
Большие номера(66)
Удобное расположение(64)
Есть трансфер(32)
Удобное расположение для шоппинга(24)
Богатая обстановка(9)
Близко к аэропорту(9)
Очень хороший тренажерный зал(7)
Вид на сад(6)
Отрицательные отзывы(25)
JiNJiNJiN
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 39
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 26 февр. 2026 г.
Очень по-старому, но атмосферно. Рядом с отелем есть станция метро и мини-маркет, недалеко от станции Синдзюку. Можно дойти пешком или воспользоваться бесплатным автобусом отеля.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на город (2 односпальные кровати)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 23
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 мар. 2026 г.
После ремонта номера стало очень комфортно, в ванной комнате разделены сухая и влажная зоны. Номер стал просторнее, кровать тоже очень удобная. Внизу есть очень удобный магазин 7-Eleven, где можно купить много вкусностей. У отеля есть шаттл до Синдзюку, так что очень удобно делать покупки и передвигаться. Старый отель с отличным качеством!
Оригинальный текстПеревод от Google
Gaoqingming Max
Номер с одной кроватью « king-size»
Дата заезда янв. 2026 г.
В одиночку
Отзывов: 25
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 4 февр. 2026 г.
Хотя отель недешевый, он действительно очень стильный. Дизайн лобби, бара, ресторана и других пространств очень оригинальный. Мы осмотрели все уголки отеля, и персонал был достаточно любезен, чтобы позволить нам это сделать.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
_Kira_
Номер с видом на город (кровать «queen-size»)
Дата заезда дек. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
5.7/10
Дата отзыва 23 янв. 2026 г.
Это был худший Hyatt, в котором я когда-либо останавливался в Японии. Я заселился 20-го числа. Вечером 22-го, когда я собирал вещи, я нашел квитанцию рядом с кроватью и подумал, что она моя, поэтому не обратил на нее внимания. Позже я обнаружил женскую гигиеническую прокладку под кроватью, а когда снова посмотрел на квитанцию, оказалось, что она от 17-го числа. Ни одна из этих вещей не принадлежала мне, и на гигиенической прокладке были волосы. Это было абсолютно отвратительно. Я позвонил на ресепшн, но, возможно, меня не поняли, потому что никто не пришел в течение 20 минут. После этого я спустился на ресепшн лично, и сотрудник поднялся со мной, затем нам пришлось ждать руководителя службы поддержки еще около 10 минут. Он извинился передо мной, забрал мусор, который был в моей комнате, но никаких дальнейших действий или обратной связи не последовало.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 дек. 2025 г.
Для Токио номер очень просторный, с прекрасным видом, вдалеке можно увидеть гору Фудзи 🗻, это просто замечательно 👍! Персонал отеля очень дружелюбный, обслуживание внимательное и дотошное, это действительно старый проверенный бренд отеля. В следующий раз, когда приеду, снова забронирую Hyatt 😊!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 дек. 2025 г.
Отлично! Автобус из аэропорта доставил прямо к отелю, и обслуживание было превосходным. От отеля также ходит шаттл до станции Синдзюку, так что в целом очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 дек. 2025 г.
Отель, похоже, недавно отремонтировали, он выглядит намного свежее. Из номера с видом на сад, выходящего на запад, открывается вид на гору Фудзи. Расположение отеля неплохое: до станции Синдзюку и торгового района Синдзюку можно дойти пешком примерно за 15-20 минут, что не очень близко, но вполне приемлемо.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда окт. 2025 г.
Семья
Отзывов: 54
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 30 дек. 2025 г.
["Проживали с детьми в номере Twin Garden View отеля Hyatt Regency Tokyo. Остались очень довольны чистотой, обстановкой, обслуживанием и удобствами. В целом, впечатления отличные.","Отель Hyatt Regency Tokyo демонстрирует показатели выше среднего по всем параметрам. Пребывание с семьей и детьми было довольно комфортным, никаких неприятных сюрпризов.","Из номера Garden View отеля Hyatt Regency Tokyo открывается хороший вид. Чистота, обслуживание и удобства соответствуют стандартам, очень подходит для проживания с детьми."]
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер с видом на сад (две кровати)
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 18 апр. 2026 г.
Удобства: Есть всё необходимое, но ресторан слишком маленький, и каждый день гости выстраиваются в очередь, чтобы позавтракать.
Чистота: Приемлемо.
Расположение: Рядом со Синдзюку, удобное местоположение, красивый вид на сад с нижних этажей.
Обслуживание: Персонал отеля плохо говорит по-английски, что затрудняет общение. Персонал тепаньяки-ресторана на третьем этаже вообще катастрофически плохо владеет английским, впечатления не самые лучшие.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда мар. 2026 г.
Семья
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2026 г.
Номер очень просторный, особенно для Токио. Единственный минус – это лифты: чтобы попасть в тренажерный зал или набрать воды, нужно пользоваться только тремя лифтами с одной стороны. Если приехал лифт с другой стороны, нужно подняться до 27-го этажа, выйти и пересесть на лифт с нужной стороны.
Оригинальный текстПеревод от Google
yiyiw1119
Номер Делюкс с видом на город (кровать «king-size»)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 мар. 2026 г.
Отличное расположение рядом со зданием правительства Токио. Разветвленная сеть подземных переходов позволяет легко добраться на метро в любую точку. Для Токио номера в отеле довольно просторные, а разделение на сухую и влажную зоны реализовано очень хорошо. И ночной вид просто прекрасен!
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Одноместный номер люкс с видом на сад (кровать «queen-size»)
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 16
9.7/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 февр. 2026 г.
1. Отель очень удобно расположен. Если вы прилетаете или улетаете из аэропорта Ханэда, есть специальный автобус, который является единственным отправным и конечным пунктом. Прямо под отелем находится станция метро, откуда всего одна остановка до Синдзюку, а отель предоставляет бесплатный трансфер до станции Синдзюку три раза в час.
2. Отель очень новый, номера были отремонтированы в последние два года. Удобства отличные. Говорят, что номера в японских отелях очень маленькие, но этот отель Hyatt, как лобби, так и номера, достаточно просторные. Из моего номера был даже виден Фудзи 🗻.
3. Обслуживание в отеле также отличное, персонал очень профессиональный.
4. Рядом с отелем есть парк, а прямо под ним находится круглосуточный магазин. Очень удобно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 19
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 15 дек. 2024 г.
Удачное расположение отеля: в пешей доступности крупная жд станция, откуда можно отправиться в Никко и другие туристические места. Номера уже слегка устаревшие и нуждаются в ремонте, но завтрак при этом в отеле просто отличный. В хорошую погоду из номеров отеля видно Фудзи.
Гость
1 кровать размера king, ВЫСОКИЙ ЭТАЖ
Дата заезда янв. 2026 г.
Пара
Отзывов: 27
5.5/10
Дата отзыва 18 мар. 2026 г.
На стойке регистрации отеля работал очень грубый сотрудник-мужчина. Я просто попросила его проверить, забронировала ли я номер с ванной. Он сказал, что спросит у платформы, через которую я бронировала.
Мы не будем продолжать переговоры и попросим меня предоставить подтверждение бронирования через платформу.
Затем он заявил, что номер занят, но его можно улучшить, однако за это придется заплатить более нескольких тысяч гонконгских долларов. (Я даже не знаю, что сказать, ресторан Chicken Monster сильно опаздывает, а места еще есть).
На завтрак приходится стоять в очереди, еду добавляют медленно, часто не хватает тарелок.
Оборудование устаревшее, лобби скучное, номера маленькие, и нет ванн.
Никогда больше здесь не остановлюсь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
1 кровать размера king, ВЫСОКИЙ ЭТАЖ
Дата заезда янв. 2026 г.
Пара
Отзывов: 2
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 23 февр. 2026 г.
Мы с партнером прекрасно провели две ночи в этом отеле, после того как останавливались в номере меньшего размера в Гиндзе. Размер номера идеально подошел для Токио, и все было чисто и аккуратно. Лобби, безусловно, производит сильное впечатление с первого взгляда.