The Legend Hotel Fu Chun Jiang

Этот так называемый роскошный отель – сплошная показуха без содержания. Он обветшалый, антисанитарный и даже без кондиционера. Впечатления ужасные, и я настоятельно не рекомендую его! У этого отеля мало положительных качеств, но зато куча недостатков: 1. Они пытались попросить дворецкого связаться с нами заранее, но только один раз. После этого дворецкий так и не появился и больше с нами не связывался. Какой смысл в таком дворецком? 2. Я выбрал этот отель и смежный номер с видом на реку Фучунь из-за вида на реку, но окна были полны пыли. Это должно было усилить туманный вид на Фучунь? Еще более возмутительно, что шторы были с большими дырами с обеих сторон. Это что, качество роскошного отеля? (См. фото). 3. Кондиционер можно было установить только на 21 градус Цельсия. Даже при установке на 25 градусов поток воздуха оставался на уровне 21 градуса. Когда я связался с персоналом, мне предложили два варианта: либо выключить кондиционер и включить вентиляцию, либо предоставить дополнительное одеяло. (См. видео). 4. В номере был очень низкий потолок, мебель старая и изношенная, а чистота ужасная. (См. фото). 5. Так называемый менеджер лобби и дежурный менеджер были практически бесполезны, совершенно бездейственны. Помимо извинений, они не оказывали дружелюбного обслуживания и не предлагали экстренных решений. Будь то проблема со шторами или кондиционером, они были совершенно бездейственны, даже не потрудившись поменять номер. В целом, впечатление крайне негативное. Этот балл я должен поставить швейцару, дяде Хао. Возможно, я остановлюсь в другом отеле в Тонглу.

Условия в отеле были неплохие; это же пятизвездочный отель, в конце концов. Но отношение дежурного менеджера было крайне отвратительным. Как профессионал в сфере обслуживания, я считаю недопустимым вступать в спор с гостем подобным образом. Это ужасно; я не советую бронировать этот ужасный отель. (Я даже не останавливался там; я уехал в тот же вечер.)

Бассейн с подогревом вообще не был подогрет, да и в отеле отопления не было. У обоих детей поднялась температура, когда они заходили в бассейн и выходили из него. Это было невероятно неприятно.

Интерьер номера был устаревшим, а оборудование — старым. В двухместном номере стояли две односпальные кровати, сдвинутые вместе, из-за чего спать посередине было неудобно. Простыни были дырявыми, а уборка номера была проведена плохо. Казалось, уборщики просто выполняли свою работу формально; после уборки номер оставался грязным. Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле.

Is very nice 😍

goodgood

桐廬高端地標酒店 • 江景無敵：環形樓設計，房間能看富春江，視野開闊 • 位置好：在縣城中心，近富春江綠道，去景點、吃飯都方便 • 設施全：有室內恆温泳池、江景健身房、小童樂園、SPA • 餐飲不錯：早餐豐富 • 服務在線：前台熱情，停車方便 • 氣派：大堂豪華，是桐廬標誌性高樓，夜景好看 • 開業時間略久，插孔鬆動 • 裝修是歐式宮廷風，房間不大、洗手間大

入住貴酒店感受到家的温暖，各工作人員彬彬有禮，服務素養很好，入住後發現房間空調製熱欠佳，與前台黃主管反映，幾分鐘就派維護人員來處理，響應速度快，酒店環境、衞生較好，樓層保潔員比較負責任，交通出行方便，早餐品種豐富，以後來桐廬還會選擇貴酒店

酒店性價比很高，江景很壯觀（江景照片都是在房間裏拍的），浴缸、淋浴、坐便器是分開的很方便，離春江路、瑤琳路都不遠，吃飯也方便，前台的服務也很好。