Il Sereno Lago di Como(IL Sereno Lago di Como)
1 ночь
Количество номеров и гостей
1 номер, 2 взрослых, 0 детей
Все объекты размещения в г. Торно
Il Sereno Lago di Como
Global 100 2025 года — Дизайнерский отель
IL Sereno Lago di Como
Via Torrazza, 10, 22020 Торно, Ломбардия, Италия
На карте
Гарантия соответствия цены
Особенности
Бесплатная парковка
Много развлечений
Можно с домашними животнымиУдобства
Открытый бассейн
Эксклюзивная пляжная зона
Хайкинг
Спа
Массажный кабинет
Фитнес-зал
Частная парковкаБесплатно
Прокат автомобиля
Все удобства
Описание объекта размещения
Пятизвездочный отель Il Sereno Lago di Como с сезонным открытым бассейном и видом на озеро Комо расположен в коммуне Торно. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации.
Номера с рабочим столом оборудованы кондиционером, телевизором с плоским экраном и сейфом. Собственная ванная комната укомплектована тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
По утрам в отеле Il Sereno Lago di Como сервируют континентальный завтрак. В ресторане, отмеченном звездой Мишлен, подают блюда итальянской кухни.
Поездка от отеля Il Sereno Lago di Como до железнодорожного вокзала Комо Борги занимает 15 минут. До коммуны Белладжо — 23 км. Расстояние до аэропорта Милан-Мальпенса составляет 57 км.
Развернуть
9,5/10
ПотрясающеОбслуживание было безупречным, а дизайн отеля — идеальным. Постельное белье очень удобное.
Все 39 отзывов
Окрестности
Аэропорт: Аэропорт Лугано
(46,0км)
Аэропорт: Аэропорт Мальпенса
(54,8км)
Поезд: Como Lago
(6,8км)
Поезд: Como San Giovanni Railway Station
(8,2км)
Ориентир: Chiesa di S. Giovanni
(160м)
Смотреть на карте
Обзор
Номера
Отзывы гостей
Услуги и удобства
Правила
4
Улучшенный люкс
Спальня 1:1 Кровать «king-size» ● Гостиная:2 Диван-кровать
Бесплатный Wi-Fi
Для некурящих
Кондиционирование воздуха
Ванна
Балкон
Ежедневная уборка
Проверить наличие
6
Угловой люкс
1 Кровать «king-size»
Бесплатный Wi-Fi
Кондиционирование воздуха
Собственная ванная комната
Ванна
Мини-бар
Проверить наличие
2
Представительский люкс
1 Кровать «king-size»
Бесплатный Wi-Fi
Кондиционирование воздуха
Собственная ванная комната
Ванна
Балкон
Проверить наличие
3
номер с доступом для инвалидов(кровать «king-size»)
1 Кровать «king-size»
Бесплатный Wi-Fi
Ежедневная уборка
Горячая вода круглосуточно
Зубная паста
Wi-Fi в номере
Проверить наличие
4
Люкс
Спальня 1:1 Кровать «king-size» ● Гостиная:2 Диван-кровать
Бесплатный Wi-Fi
Для некурящих
Ежедневная уборка
Горячая вода круглосуточно
Зубная паста
Wi-Fi в номере
Проверить наличие
2
Двухместный номер
1 Кровать «king-size»
Бесплатный Wi-Fi
Кондиционирование воздуха
Ежедневная уборка
Горячая вода круглосуточно
Зубная паста
Проверить наличие
4
Люкс в пентхаусе
Спальня 1:1 Кровать «king-size» ● Гостиная:2 Диван-кровать
Бесплатный Wi-Fi
Для некурящих
Кондиционирование воздуха
Ванна
Балкон
Ежедневная уборка
Проверить наличие
3
Люкс с видом на озеро
1 Кровать «king-size»
С окном
Бесплатный Wi-Fi
Для некурящих
Кондиционирование воздуха
Собственная ванная комната
Ванна
Балкон
Проверить наличие
4
Полулюкс
1 Кровать «king-size»
Бесплатный Wi-Fi
Для некурящих
Кондиционирование воздуха
Собственная ванная комната
Ванна
Мини-бар
Проверить наличие
3
Люкс
1 Кровать «king-size»
Бесплатный Wi-Fi
Для некурящих
Мини-бар
Ежедневная уборка
Горячая вода круглосуточно
Зубная паста
Проверить наличие
Скрыть типы номеров
Отзывы гостей
9,5/10
Потрясающе
39 отзывов
Подлинные отзывы- Чистота9,5
- Удобства9,5
- Местоположение9,5
- Сервис9,5
Средняя оценка для похожих объектов размещения в г. Торно
MOUSIN
7 октября 2023 г.
Обслуживание было безупречным, а дизайн отеля — идеальным. Постельное белье очень удобное.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
Гость
21 июня 2023 г.
Были в отеле с 18/06 по 21/06. Бронировали и оплачивали заранее. За месяц просили на 20/06 забронировать столик в ресторане при отеле, попросили с лучшим видом и заказать букет цветов. В этот день у нас была свадьба. Свадьба для двоих. Накануне нашего заезда отель категорически отказался принимать свадебное платье, не хотели брать ответственность. Пришлось переносить доставку и спускаться к водителю на парковку. В день свадьбы уточнили про столик на вечер, сказали все хорошо. Потом позвонили организатору свадьбы и попросили, чтобы мы обязательно переоделись, прежде чем спуститься на ужин. Это было не приятно. Но мы переоделись и пошли ужинать в обычной одежде. Столик был в углу, в то время как за столами у окон с красивыми видами ужинали другие постояльцы отеля. Украшен стол не был. Цветы, которые должны были быть на столике отнесли в номер и там поставили в вазу. Было понятно, что это принципиальная позиция отеля, гостей не выделять, но заранее нам об этом не сказали. Вместо романтического ужина за столом с хорошим видом, букетом цветов на столе, нас попросили переодеться и выделили стол в углу. Испортили все настроение. Итак в этом отеле во всем. Машину для нас, видеографов и фотографов мы заказывали недели две. Один менеджер инфо принял, второму не передал, третий в базу не внес, четвертый не увидел. При заезде встретил один, документы оформил второй, до номера проводил третий, все не слажено. Стол на ужин нужно бронировать. Задержались на 10 минут, услышали что вас не примут уже скорее всего и вообще вашей базе нет брони. Долго уточняли, нашли, пустили. За ужином 2-3 официанта подходит. 2-3 менеджера. Носят, приносят, а толку нет. У одного счет попросили, второму не передали, с пятого раза третий принес. Со сдачей также. И масса ограничений. Фотографироваться можно не везде, вдруг другой гость в кадр попадет. На ужин не наряжаться. Ощущение всегда что обслуживающего персонала раза в два больше чем гостей и все лениво болтаются, перекладывая друг на друга. Не один вопрос никто на себя не взял так, чтобы от и до, под свою ответственность. Очень странный отель. Атмосфера удручающая. Очень жалеем, что выбрали именно его для самого важного события нашей жизни. При этом осталось поливались в Милане, Венеции, в Таормине. Везде приветливый персонал и везде были комплементы от отеля в честь нашего события. А здесь попросили переодеться на праздничный ужин и стол в углу.
Erin I
17 января 2025 г.
Опыт, который бывает раз в жизни. С самого первого взгляда, когда мы шли по подъездной дорожке, весь персонал был таким дружелюбным и приветливым, немедленно схватил наш багаж, предложил воду, печенье и забавные напитки. Наш номер был потрясающим и таким уютным. Обслуживание номеров было вкусным и веселым. Спа, подогреваемый бассейн, прогулка на лодке, виды, ужин, милый город, личный водитель, винный погреб, как ни назови, все это потрясающе. Спасибо, что так хорошо заботились о нас в течение нашего 10-летнего свадебного опыта и помогли нам обновить наши клятвы и сделали это таким особенным. Все заставили нас почувствовать себя #1
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
K3620HAjonathanh
24 июня 2024 г.
Недавно я провел выходные в Il Sereno в Лаго ди Комо, забронировав его сразу после того, как он занял первое место в списке Condé Nast Gold List. Я был одновременно взволнован и немного обеспокоен, была ли шумиха реальной, особенно потому, что это был один из самых дорогих отелей, в которых мы планировали остановиться этим летом. Я разрывался между Il Sereno, Grand Hotel Tremezzo или Mandarin Oriental. Позвольте мне сказать, что Il Sereno действительно заслужил свою награду. Это был лучший отель, в котором мы останавливались в этом году. Даже в пиковый сезон отпусков, когда отель был полностью забронирован, он никогда не казался переполненным. Номера были потрясающими, еда была идеальной, а обслуживание было настолько исключительным, что я чувствовал себя как дома. Мне понравилось, моим детям понравилось, и мы все прекрасно провели время. Спасибо, Il Sereno. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться снова.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
Гость
15 августа 2023 г.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ - ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ ОТЕЛЬНОГО СНОБА, КОТОРЫЙ ЛЮБИТ ПЕРВОКЛАССНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И УДОБСТВА. IL SERENO ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️🤌🏽🤌🏽🤌🏽❤️❤️❤️ ЛУЧШИЙ 5-звездочный курорт на озере Комо!!! Ух ты: это был наш первый визит на озеро Комо, и Il Sereno был ИДЕАЛЬНЫМ!!! Мы отдыхаем семьей во многих 5-звездочных отелях, но Sereno теперь наш любимый!!! - великолепный отель на озере с потрясающим видом - современные просторные, удобные номера, и все работает как надо - СЕРВИС СЕРВИС СЕРВИС: имея всего 40 люксов, команда отеля относится к вам как к членам семьи и предоставляет самое удивительное и продуманное обслуживание. От парней у бассейна и причала до команды консьержей, еды и напитков, даже парковщика. Все относятся к вам как к членам семьи, хорошо обучены и искренне хотят предоставить вам отличный опыт. Вы чувствуете любовь, и это особенное. (Особый привет Габриэль у бассейна, Изабелле у консьержа и Маттео в ресторане — действительно особенные люди, которых моя семья не скоро забудет. — еда превосходная: ресторан со звездой Мишлен в лобби, но они всегда говорят «да» и даже разрешили нам заказать из меню на весь день, когда мы хотели менее изысканные блюда для детей (и для меня)
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
Гость
1 июня 2025 г.
Without doubt this is a stunning hotel, beautifully designed. Probably the best hotel we have ever stayed terms of style. The view onto the lake from the room and the pool area is stunning. Staff were also really friendly, rooms well appointed with super comfy beds. The small Spa, separate to the main hotel, is peaceful and a lovely unique experience. Why the 4 rating not 5, we came here for a luxury stay, expecting it to be the pinnacle of our Italian lakes trip. Unfortunately other hotel guests lack of consideration and ability to control their children, especially around the small pool area, impacted what could have been a perfect stay.
Перевести
Vera D
18 августа 2024 г.
We stayed at il Sereno for about four days and we had amazing stay. The staff both at breakfast and at dinner was exceptional. The views of Lake Como is absolutely breathtaking. Definitely would go back and stay at this luxurious hotel. One day we took a boat ride of lake and the surrounding villages. Very memorable experience
Перевести
Steve R
12 июля 2024 г.
This was our second visit and we were expecting the same perfection as last time but were disappointed. Maybe we should have heeded my mother-in-law's advice about all things in life...you can never go back! Here are some pros and cons: The Room (We were placed in the new section completed after our last visit. The smallest room has gotten smaller with limited closet space, but an outstanding direct view of the lake. This room had a musty smell. The welcome champagne and snacks were outstanding). The Concierge (Yannis and his team are terrific and they quickly pulled together a four-hour private boat trip of the Lake and its villas. A real highlight. Also, they moved dining reservations in and out of the hotel on a dime). Food and beverage: A shout out to the bartender that has been there since the beginning...he makes an amazing martini. The restaurant now has a Michelin star, but the food now has that international you could be anywhere taste. Some of the breakfast extras that made it special (e.g. the donut cart, beautifully cut fruit, etc.) are gone. The morning offering pales against other top luxury breakfast buffets in Italy. Have breakfast on your terrace and the view will be your treat. Also, the team at the pool is over-whelmed ...not asking if you'd like a drink, forgetting your order, etc. Two charming but young apprentice workers are part of the team and the crowds have them beat. By adding the new section of rooms the hotel added more chaise lounges, so its crowded. The other guests: This is beyond any hotel's control, but the people around you define an experience. When we were there, yelling unsupervised small children dominated the pool one afternoon and the breakfast area the following morning. Many outside restaurant visitors and hotel guests are often positioned in your view doing social-media photo shoots. The amount of luxury brand swag can allow you to go on a safari and "bag" the big 5... Hermes, Loewe, Dior, Prada and Fendi .. in the first walk through the lobby. Il Sereno is no longer the chic low-key hideaway that built its reputation. But everyone on staff works hard to make it special. The setting, gardens, architecture are tops. And the rates keep climbing.
Перевести
Гость
4 июля 2024 г.
Beware! DO NOT book here. We booked directly with this hotel and they were hacked and scammed. They lost $72,000. of our money and told us they were sorry, they said they could do nothing about this. We had a huge celebration planned and it was a big deal for us. We did a lot of research and decided to go with this hotel because they were number 1. It was everything but.... Through direct links, they claim not to have received emails. our emails were intercepted and people posing with the same names as their employees were responding to our emails. We even used the reply button to answer the "real" emails. They claim they are safe. DO NOT TRUST THIS HOTEL. You will regret it. We make it a rule to never write reviews, but felt compelled to warn people about this hotel and scam.
Перевести
Услуги и удобства
Самые популярные удобства
Открытый бассейн
Эксклюзивная пляжная зона
Хайкинг
Спа
Дополнительная плата
Массажный кабинет
Фитнес-зал
Частная парковка
Бесплатно
Прокат автомобиля
Бар
Ресторан
Кафе
Конференц-зал
Дополнительная плата
Услуги няни
Дополнительная плата
Круглосуточная стойка регистрации
Wi-Fi в зонах общественного пользования
Бесплатно
Камера хранения багажа
Открытый бассейн
Спа
Бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Нет дополнительной информации
Другие удобства
Интернет
Wi-Fi в зонах общественного пользования
Бесплатно
Открытый бассейн
Панорамный бассейн
Парковка
Доступна Частная парковка на территории объекта размещения. Предварительный заказ не требуется.
Частная парковка
Бесплатно
Валетная парковка
Транспорт
Прокат автомобиля
Услуги автобуса-шаттла
Дополнительная плата
Услуги на стойке регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги консьержа
Камера хранения багажа
Услуга «звонок-будильник»
Языки общения
Итальянский
Французский
Испанский
Питание
Кафе
Бар
Обслуживание номера
Здоровье
Фитнес-зал
Массажный кабинет
Турецкая баня/хаммам
Спа
Дополнительная плата
Хайкинг
Снаряжение для водных видов спорта
Уход за телом
Урок йоги
Развлечения
Эко-туры
Общественный пляж
Эксклюзивная пляжная зона
Общественные зоны
Лифт
Запрет на курение в общественных местах
Сад
Клининговые услуги
Химчистка
Дополнительная плата
Услуги прачечной
Дополнительная плата
Удобства для детей
Детское питание
Услуги няни
Дополнительная плата
Бизнес-услуги
Конференц-зал
Дополнительная плата
Доступность
На территории предоставляются кресла-каталки
Номер для гостей с ограниченными возможностями здоровья
Правила объекта размещения
Время заезда и выезда
Заезд: после 15:00
Выезд: до 12:00
Время работы стойки регистрации: 24/7
Правила размещения детей
В этом объекте размещения могут проживать дети любого возраста.
За размещение детей на имеющихся кроватях может взиматься дополнительная плата. Добавьте количество детей, чтобы увидеть более точную цену.
Предоставление дополнительных кроватей и детских кроваток
Правила отеля касательно дополнительных кроватей и детских кроваток зависят от типа номера. См. информацию на странице описания типа номера.
Домашние животные
Допускается размещение домашних животных по запросуДополнительная плата
Сбор:200,00 € (примерно 318 484 KRW) за домашнее животное за весь период проживания
Возрастные требования
Главному гостю, который будет проходить регистрацию заезда, должно быть не менее 18 лет/года.
Оплата в отеле
- Наличные
Описание объекта размещения
- Кол-во номеров: 40
Пятизвездочный отель Il Sereno Lago di Como с сезонным открытым бассейном и видом на озеро Комо расположен в коммуне Торно. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В отеле работает круглосуточная стойка регистрации.
Номера с рабочим столом оборудованы кондиционером, телевизором с плоским экраном и сейфом. Собственная ванная комната укомплектована тапочками и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
По утрам в отеле Il Sereno Lago di Como сервируют континентальный завтрак. В ресторане, отмеченном звездой Мишлен, подают блюда итальянской кухни.
Поездка от отеля Il Sereno Lago di Como до железнодорожного вокзала Комо Борги занимает 15 минут. До коммуны Белладжо — 23 км. Расстояние до аэропорта Милан-Мальпенса составляет 57 км.