Гость
24 апреля 2024 г.
Я часто путешествую по делам, останавливаюсь во многих отелях, а также являюсь опытным пользователем Ctrip. Это один из редких случаев, когда я ставлю отзыв об отеле, потому что обслуживание было неприемлемым.
1. Когда нас было девять человек, которые регистрировались на стойке регистрации, он велел нам сесть на диван, потому что ему не нравилось, что нас много, и сказал, что обычно все девять из нас бронируют билеты в группе, так что это будет им будет очень сложно забронировать индивидуально? ? ?
2. Я остался на две ночи, и в первую ночь кондиционер работал плохо. Я устал от общения, поэтому терпел одну ночь. После моей реакции на вторую ночь мне все равно не поверили. и им пришлось отправить двух человек, чтобы снова нажать на кондиционер, а затем попросили меня подождать полчаса, пока кондиционер среагирует, как будто кондиционер был неисправен. В конце концов мне поменяли номер, но это потратило как минимум час моего времени.
3. Уборка была несерьезной. В мою туалетную бумагу не добавили, а мусорное ведро не вылили. Если не вымыть пол, пыль будет заметна.
4. Другие люди, путешествующие с нами, также сообщили, что уборщики ворвались в номер сразу после того, как постучали в дверь в течение секунды, не дожидаясь никакого ответа от нас, что было крайне грубо.
Подводя итог, можно сказать, что, поскольку Hyatt является молодым брендом, между ним и Hyatt Regency все еще существует большой разрыв с точки зрения обслуживания и гостеприимства. Global Lightning всегда будет избегать этого отеля в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google