Sheraton Tunis Hotel

Жить здесь не плохо, и даже в Рамадан отдых был бы лучшим выбором. Жить здесь не плохо, и даже в Рамадан отдых был бы лучшим выбором.

Я забронировал номер Deluxe Club King Room с завтраком на 3 ночи. Сам номер был довольно большим, но требовал некоторого ремонта. Например, крышка сиденья унитаза была сломана, но во время моего пребывания ничего не было сделано. Сам отель находится довольно далеко от центра города. Чтобы уехать, нужно вызвать такси. Мое самое большое разочарование было в том, как они взяли с меня завтрак сверх того, что я заплатил через Trip.com. Как я уже упоминал, я забронировал номер с завтраком. Ничего конкретного о завтраке не было сказано во время бронирования. Когда я приехал, мне дали номер на третьем этаже. Администратор дала мне еще одну карту для доступа на пятый этаж, где находится гостиная. Она сказала мне, что я могу позавтракать там, а также выпить во второй половине дня. Возможно, что-то было упущено при переводе, но мне не сказали, что завтрак для меня будет строго в гостиной. В любом случае, поскольку мы с женой приехали почти в 3 часа дня и еще не обедали, мы решили перекусить в гостиной. Зал был очень маленьким, в нем было всего 2 вида выпечки и тарелка фруктов, а также напитки. Я прокомментировал скудный выбор еды и сказал жене, что если на следующий день выбор на завтрак будет слишком скудным, нам стоит пойти в главный ресторан на следующие 2 дня. На следующий день мы пошли завтракать пораньше, так как у нас была экскурсия за пределы Туниса. Однако карта доступа на пятый этаж не работала, поэтому мы решили позавтракать в главном ресторане на первом этаже. Войдя в ресторан, мы назвали официантке номер нашей комнаты, и она просто записала его. Завтрак в ресторане был довольно хорош, поэтому мы с удовольствием завтракали там следующие 2 дня. Я также попытался еще раз попасть на пятый этаж, но не смог, и решил отложить это, так как мы посчитали, что больше нет смысла туда идти. При выезде я был удивлен, узнав, что нам нужно заплатить за завтрак в главном ресторане, так как в стоимость нашего номера входил только завтрак в зале. Я сказала администратору (другой женщине из первого дня), что не знаю об этой договоренности, так как не помню, чтобы мне об этом говорили. Она сказала, что таковы правила отеля. Я спросила ее, в чем разница между завтраком в лаунже и завтраком в главном ресторане. Она сказала, что завтрак в главном ресторане — это полный завтрак, а в лаунже — «мягкий завтрак». Я впервые слышу о такой политике. В других отелях, в которых я была, качество еды в лаунже обычно выше, чем в главном ресторане, даже если количество и, возможно, выбор меньше. Вот почему люди платят больше денег, чтобы изначально находиться в клубном номере/на этаже. Я также сказала женщине, что в любом случае карта доступа не сработает для нас, даже если мы захотим подняться на пятый этаж. После некоторых колебаний она сказала, что вычтет некоторую сумму из нашего счета, но нам все равно придется заплатить остальное. Излишне говорить, что этот опыт действительно оставил горький привкус во рту. В целом, у нас был хороший визит в Тунис, и сам отель не так уж плох, даже если он немного далеко от центра города. Но после опыта с «завтраком» я бы не рекомендовал этот отель другим.

Good good good good good good good good Good Good Good good good Good

Vorsicht beim bezahlen! Einzelne Mitarbeiterinnen in der Rezeption kennen dieeigene Buchaltung nicht gut genug. Obwohl der Zimmerpreis Wochen im Voraus bezahlt wurde, wir der Zimmerpreis beim Aus-checken nochmals verlangt! Unbedingt einen bezahlt Nachweis mitführen. Bei mir gab es längere Diskussionen darum. Sehr ärgerlich...

衞生需要提升，executive lounge 的早餐不太好

整體中規中矩，但是這個價位來説性價比稍微差一點