Мирон М
22 октября 2023 г.
В первый раз посетили отель в 2019 году. С тех пор приезжали периодически либо в бане попариться, либо просто покупаться в бассейне и пожарить мясо, без ночёвки. К бане и территории бассейна никогда вопросов не возникало, там всё вполне прилично. Однако последний визит с ночёвкой несколько дней назад, мягко говоря, неприятно нас удивил. Заселили нас в тот же номер, в котором мы в первый раз были здесь в 2019 году. При входе в номер все мы ощутили прелый зловонный запах из санузла, на проветривание которого у нас ушло добрых часа четыре. О мумиях клопов на полу даже и писать подробно не буду, что есть то есть. Самое интересное в том, что в одной из комнат постельное бельё оказалось тем же (не таким же, а именно тем же!), на котором мы спали ещё 4 года назад!!! Неужели отель, который берёт по 4500 руб. за сутки пребывания, не может обновлять комплекты постельного белья для своих гостей?! Про отсутствие свежего ремонта в номерах тоже подробно писать не буду, визуально всё как 4 года назад. Кровати при любом движении скрипят так, что лишний раз шевелиться не хочется, опасаясь, что она вот-вот рухнет. Отношение администратора к возникающим вопросам, мягко говоря, безразличное. В общем и целом, одна звезда моя в оценке только за баню и неплохой бассейн. К собственникам отеля пожелание: начните вкладывать средства в номерной фонд, ОБНОВИТЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЁ, обратите внимание на персонал, взаимодействующий непосредственно с гостями, и обеспечьте последних комфортом и нормальным интернетом, которого в отеле, к сожалению, лично я и мои близкие пока не увидели.