First Group Breakers Resort - Official

Мне понравилось мое пребывание. Ресепшн был очень любезным. Всегда чувствую себя очень расслабленным после пребывания в Breakers.

Я был постоянным гостем Breakers Resort с самого детства, но мое недавнее пребывание в номере 229 было просто ужасным. Это некогда любимое место назначения рухнуло на самое дно, предлагая шокирующе посредственный и совершенно невыносимый опыт. С того момента, как мы вошли, в номере воняло затхлой грязью. Кондиционер не работал, из-за чего мы изнывали от жары. Полы были испорчены плиткой, а грязь встречала нас на каждом шагу. Ванная комната была ужасной: вздутые стены, облупившаяся краска и разбитое зеркало. В душе не было нормального держателя для мыла, а кухня представляла опасность для здоровья, кишащая тараканами, с грязной, непарной посудой и мусорным баком без крышки. Мебель была в пятнах и грязная, постельное белье рваное и непарное, а пульт от телевизора сломанный. Возможностей для хранения вещей не было, шкафы были либо запечатаны, либо непригодны для использования. Вынужденные питаться вне дома из-за антисанитарных условий в номере, мы понесли незапланированные расходы, что только добавило оскорбления к травме. В довершение всего, персонал курорта был несимпатичен и бесполезен, перекладывая ответственность на неназванного «агента», с которым у меня ранее не было дел. Обещания решить проблемы были нарушены, оставив нас терпеть бессонные ночи, полные комаров, и растущее разочарование. Это пребывание не только испортило наш отпуск, но и оставило нас физически нездоровыми. Breakers Resort провалился по всем фронтам — гигиена, комфорт и обслуживание клиентов. Я никогда не вернусь и настоятельно советую другим держаться подальше. Если вы цените свое время, деньги и здоровье, поищите другое место. Я требую полного возмещения за мое пребывание и компенсации дополнительных расходов на питание, которые нам пришлось понести из-за этой пародии на отпуск.

Disappointed for 4* Rooms are not 4* standard. Sleeper Bed not made up for the other 2 adults booked. 1 teabag given for 6 adults in the unit, when I called reception she said thats all they give you. Not helpful. Rooms smelled of sewerage.