Rock Fort Hotel & Spa Unawatuna

Отель на слабую троечку. Хотя приветствие было приличным, с дороги нам предложили теплые влажные полотенца и свежевыжатый сок- освежиться. А потом началось светопредставление: Мое расселение происходило в три этапа. Сначала меня поселили в угловой номер на втором этаже, проводили, помогли с сумками, но номер оказался не пригодный для жилья: окно в коридор, стена сырая в плесени и запах сырости, за то в ванной джакузи не мытое уже лет 10 (про чистоту надо писать отдельную статью, на этом даже не буду заострять внимание). Конечно я сказала,что тут жить невозможно и помощник пошел, типа за ключом другого номера, а по факту исчез. Но мы же не гордые туристы, я спустилась на ресепшен сама, рассказала о своей проблеме, начались поиски свободного номера. Длилось это часа два, а может и большие, я все время сидела и наблюдала за этим на ресепшен (оказывается, те кто ушли и не дождались так и остались в подобных номерах на ночь). По итогу мне было предложено на выбор два относительно хороших номера, я выбрала, тот,который мне понравился в мансардном этаже, заселилась. Через какое то время сломался замок в этом номере и меня переселили, я считаю, в люксовый, это было супер! но вид из окна на соседний отель,где проходит ремонт, а если смотреть между отелями, видно море-это уже номер на третьем этаже, я была счастлива. Все это действие проходило с 12 утра и до 11 вечера, прошел день. Завтраки однообразные: шведский стол, выбор небольшой, но позавтракать плотненько можно, фрукты были ограниченно, нарезали по три кусочка: ананас, папайя, банан, арбуз, несколько раз было манго. Свежевыжатый сок подносили каждому индивидуально. Уборка по просьбе, не попросишь и не придут, воду тоже каждый раз нужно просить, чай и кофе тоже пополняют по просьбе. Про белье затрудняюсь сказать, но такое ощущение,что не меняли ни разу. В отеле стараются что то подремонтировать, подшаманить, поэтому часто пахло краской. Персонал приветливый, но работать ни кто не хочет и не разбежится. Но если учитывать,что в отель приходишь только ночевать, то и не нужна их отзывчивость. Своего пляжа нет, шезлонги и зонты возле бассейна. На пляж нужно ходить,но это не напрягало. Ближайший пляж при отеле Ангел, сильно ни кто не следил,можно было обосноваться на их шезлонгах и нормально отдыхать. Чуть подальше пляж с черепахами, а основной пляж Унаватуна в другую сторону минут 10-15 смотря где идти. Там лежаки при кафе, но нужно купить обед или напиток и можно хоть весь день не уходить. Вечером в отеле делать нечего одному, ходила на тусовочную улицу и ужинала там же. А к концу отпуска поплатилась за свои похождения. Сейчас, проанализировав всю ситуацию, понимаю,что одного туриста , а в данном случае туристку, отслеживают на улице и потом обворовывают, так произошло со мной. поэтому данный отель только для компаний, одиночкам надо жить где то поближе к тусовке,чтобы не ходить по темным улицам вечером и не быть приманкой для жаждущих наживы, а там таких хватает. В отеле конечно мне помогли, вызвали пол

Первый день и приветствие было многообещающим. Подача тёплых полотенец обтереться с дороги и стакан сока. Далее, становится интерестно. За 10 календарных дней в номере по инициативе отеля ни разу, прописью, не единого разу, НЕ ПРИБРАЛИСЬ. НА ресепшне отсутствует вторая пара ключей для персонала, так же это может быть обусловлено не желанием отеля брать ответственность за персонал, у которого есть скрытая клептомания. Но это не точно. Ввиду нашего постоянного отсутствия в отеле и в номере, это не было слишком напряжённым для нас. Так, как сами мы не грязнули :)). Можем прибрать сами. Лично, просил на ресепшне прибраться и принести водички и душевые принадлежности. Вежливо мне улыбались два раза кивали головой, но всё мимо. Обслуживание на 1. Ужасно. Персонал, приветливый. Администратор, отзывчивый может показать куда идти и пояснить на внятном английском. Почти все местные говорят на тарабарском русском яз. , но довольно условно. Если нужно, что то купить или тд. Ноябрь дождливый месяц, кто бы ,что не обещал и не говорил. Дождь ☔️ вечером обычно с 18ти по расписанию. В целом, отдых прошёл хорошо. Отель 🏨 как (***) 3-Stars ну не тянет, с натягом 2-звезды (**). Ну, а если взять уборку, то вообще Guests house 🏠. Всё очень старое и зачуханое и ржавое, оно в принципе повсеместно по побережью. Отличия два сетевых отеля 5 (*****) на побережье, но и бюджет ну не прям разительно отличается. На ноябрь 2024. Кстати заезжая в отель доллар был 95,5 выезжая 99,5. Такие наши реалии, далее будет.

Отель не новый, но хороший . Заселили нас на верхнем этаже. Лифт всегда работал. Кормят хорошо, голодными точно не останетесь . Встречали там Новый год и накрывали шикарный праздничный стол. В номерах убираются каждый день. Персонал немного медлительный. Рядом есть вкусный ресторан Кабала.

Второй раз останавливаемся в Rock Fort, отель старенький и конечно требующий ремонта. Если выбирать номер мини сюит то вид из окна на бушующий океан просто потрясающий, выбираем только ради этого! Остальные номера намного меньше и вид максимум боковой на море. Завтраки шведский стол, скромные и каждый день однообразные (омлет, лапша, сосиски, тосты, фасоль, гренки ну и фрукты арбуз, ананас, папайя). Наверное в след раз не стала бы брать завтраки, по мне так проще на пляже позавтракать. Постельное белье белое свежее а вот полотенца оставляют желать лучшего, пляжные попались прям новые а вот банные давно пора заменить! Уборка в номере по просьбе на ресепшене. Кондиционер, холодильник работал, фен маленький старенький но рабочий. Сейфа не было мы и не спрашивали про него, мини бар тоже не просили. В отеле есть бассейн видно что чистят и убирают, но в этот раз так и не поплавали. Персонал приветливый и отзывчивый! Расположение отеля я бы сказала между двух пляжей где можно купаться, слева от отеля если смотреть на океан, так называемый Тартл бич или Виджая бич где приплывают каждый день черепахи, топать до него пешком вдоль дороги минут 10-15. С детьми там наверное интересно, по мне так пахнет водорослями, тесновато, шезлонгов почти нет. Перед ним есть еще пляж Делавелла но там купаться нельзя зато безлюдно и красиво, прекрасные виды для фото! Ну и конечно справа от отеля если смотреть на океан Унаватуна, широкая береговая, куча кафе и шезлонгов, хороший океан! Топать минут 20-25, на тук туке 400-500 руп. Если учесть что цена отеля одна из не дорогих, нас вполне устроило!

Просто ужасный отель! Никому не советую там отдыхать, потому что отдохнуть тут не получится. Изначально бронировала номер с видом на океан, по факту, с балкона чуть видно океан, а остальное стройка прям на расстоянии вытянутой руки! Начинают ремонтные работы очень рано, недавно проснулась в 7 утра от того, что они долбили бетон. По вечерам там ресторан на первом и втором этаже (строят 3 и 4),так вот в этом ресторане местные устраивают свои тусы. Включают музыку в колонке, купаются в бассейне, поют песни... Просила поменять номер 3 раза, не поменяли. Даже приходил менеджер посмотреть на то как шумно, просто развёл руками! Днище, а не отель. В номере нет ни сейфа, ни фена, ничего...(фен и сейф мне принесли в итоге, когда я пожаловалась) Все приходится просить! Уборка тоже только если попросить, и то ужасная. Полы как будто не мыли год, везде грязь. P. S типо у них по закону после 11 нельзя шуметь, но всем на это пофиг.

Хороший отель, прекрасный вид на океан из номера люкс. Особенно хочу порекомендовать местного водителя тук-тука, закреплённого за данным отелем - Krishan Thameera, его туристы называют мистер Bla Bla. Отзывчивый, честный, порядочный, ответственный, очень добрый и весёлый человек, заслуживающий полного доверия. Предоставит Вам услуги водителя тук-тука, гида по доступной цене в любое нужное Вам время и место. Найдёт ответы и советы на все Ваши вопросы и пожелания. Его номер телефона +94 77 554 5155. Обращайтесь к нему, Вы не пожалеете!