Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel

Я остался с матерью и братом. Пирожные, которые мы заказали в стильном кафе на первом этаже, были высокого качества как по внешнему виду, так и по вкусу, что сделало нашу Золотую неделю по-настоящему насыщенной.

Пребывание было очень удовлетворительным. От отеля до станции Майхама ходит автобус, который ходит каждые 20 минут. Сотрудница стойки регистрации терпеливо нам все объяснила. Я запросил номер с видом на море, и нам предоставили именно тот номер, который мы хотели.

Я выбрал этот отель, прочитав множество хороших отзывов. Во-первых, удобства в номерах относительно старые, обслуживание на стойке регистрации нормальное, но нет китайского обслуживания, что не соответствует описанию обслуживания в заказе. Вероятно, в заказе Ctrip был указан низкий этаж со средним видом. Бронирование за несколько дней заранее обойдется дороже, чем бронирование до или после регистрации заезда, поскольку за отмену и повторное бронирование взимается плата, поэтому я только что зарегистрировался. Транспорт удобный, завтрак «шведский стол» тоже нормальный, рядом с отелем нет магазина товаров повседневного спроса, относительно говоря, цена та же самая или отели поблизости более экономичны. Забыл что-то в отеле, неважное, нет связи. С нетерпением ждем улучшения обслуживания.

На сайте trip.com четко указано, что ремонт запланирован на 2021 год, но на коврах на 11-м и 10-м этажах все еще видны пятна от воды. Это случается часто! ! ☹️Весь пол дома имеет странный запах, который очень неприятный. Мне выделили комнату под номером 1148. Как только я вошел в комнату, от затхлого запаха у меня закружилась голова. Моя дочь тоже не выдержала и у нее началась рвота. Пятизвездочный отель? Ремонт в 2021 году? Комната настолько старая, что я не хочу ее фотографировать, но отделка старая, и отремонтировать ее за один день невозможно. Могут ли агенты обращать внимание на достоверность информации об отеле? Цена пятизвездочного отеля, трехзвездочное размещение и все удобства для детей платные! ! ! Можно ли приехать в семейный отель? 22 апреля выходных нет, стоимость номера 2000+, надеюсь, что удобства будут хорошими за эту цену, но этот отель просто отвратительный! Повсюду есть объекты по сбросу нефти... Можно ли обеспечить такой уровень обслуживания в Японии? Вам нужно сделать пересадку, чтобы добраться до Диснейленда! ! ! На самом деле, если стоимость номера превышает 800 гонконгских долларов, то останавливаться здесь не стоит. У него нет никакой коммерческой выгоды, он старый и вонючий… Обслуживание хорошее. Получив мою жалобу, они внимательно отнеслись к ней и немедленно организовали замену номера. Вместо этого первый представитель службы поддержки клиентов trip.com вел себя нелепо и продолжал предлагать мне самому сообщить об этом в отель, заявляя, что он не может найти никого из персонала отеля! Это одно и то же предложение. Если это пятизвездочный отель, то оценка может быть только 3 балла (максимальная оценка — 10), и все они присваиваются обслуживающему персоналу. Эти удобства не заслуживают упоминания и вообще не могут быть использованы. 😡