W Goa

Отличный сервис, отличная еда, прекрасные люди. Особо хотелось бы отметить Тану Шри, Тхакура и Аджая. Они продемонстрировали высочайшую сервисную направленность. Еда и разнообразие интересны. Он находится на пляже, поэтому его можно посещать столько раз, сколько захочется.

Персонал отеля W был очень гостеприимным и готов сделать все возможное, чтобы сделать наше пребывание очень приятным! наш инсайдер W, Рохан, официант на завтраке «шведский стол», Сохан, тренер фитнес-центра Судеш, в лобби-баре, Маянк, Ариджит и команда, все были великолепны. мы хотели бы приехать сюда снова!!!

Отель с характерным интерьером в стиле поп-дизайн. Ресторан с диджейской кабинкой, расположенный в конце большого сада, веселый и создает атмосферу курортного клуба. Я думаю, это зависит от комнаты, но комната, в которой я остановился, была комфортабельной с видом на растения и пруд в саду. Я чувствовал себя очень хорошо, потому что погода была хорошая. И это чисто. Персонал также очень опытный и сделает ваше пребывание комфортным. С другой стороны, хотя этот отель и входит в группу Marriott, предоплату невозможно произвести кредитной картой, требуется банковский перевод. Сначала счета не было, а в теле письма была отправлена ​​только сумма и адрес перевода, так что я остался ни с чем. (Я читал статью о невозможности онлайн-платежей в сельской местности Индии, но пропущенный платеж был списан через другую компанию, так что, похоже, это не так.) Для элитных платиновых клиентов нет залов ожидания. сказали, что вечером в вестибюле в течение часа можно купить напитки, но я им не пользовался, поэтому подробностей не знаю. Я не использовал продление времени выезда, поэтому не уверен, возможно ли это. Это был замечательный отель, но за цену в 100 000 иен за ночь на конец года, похоже, есть и другие варианты. Точнее, если нет баллов и привилегий, нет необходимости выбирать группу Marriott.

Это был отличный отпуск, который мы провели с семьей. Еда была отличной, и обслуживание было очень хорошим, а г-н Раджпут в ресторане «Шведский стол» был очень вежливым и услужливым. Номера были идеальными, и у нас был очень расслабляющий отдых. Единственное, чего не хватало, так это подставки для ног для стула. С этим было бы супер.

W Goa — один из самых удивительных отелей в Гоа. Это место имеет причудливую архитектуру, а номера довольно просторные и залитые солнцем! Прямой доступ к пляжу очень удобен. Более того, этот курорт находится довольно близко ко всем местам для вечеринок в Северном Гоа, что, я думаю, является их УТП. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Лакшми была нашим связующим звеном и лично отвечала на все наши нужды на протяжении всего пребывания. Она связалась со мной через WhatsApp, что облегчило разговор. Она также сделала все возможное и помогла нам найти лучшие кафе, рынки, пабы и т. д. в Гоа. Я очень рекомендую это место, особенно для молодежи.

Плохое обслуживание на завтраке «шведский стол» из-за нехватки обслуживающего персонала, я советую *** агентству не перегружать существующий персонал, им следует увеличить количество людей, непосредственно обслуживающих, а не просто сосредотачиваться только на приеме.

Объект находится на обслуживании, они нам не сообщили, мы забронировали номер на 2 ночи, но выехали до 1 ночи, отель копается в саду, но нет вывески с инструкциями и не сообщается нам во время бронирования, а не соотношение цены и качества.

Некоторые услуги были превосходными, некоторые - нет. Иногда мне приходилось ждать тележку почти 10 минут, водители гольф-каров там, но, похоже, не спешат возить людей вверх и вниз к входу в отель, что печально! Выражаем благодарность Кишору и Дипти Монгиа за их потрясающую помощь в зале для завтрака!

Когда мы приехали, в отеле не было бронирования. Они заставили нас ждать час, прежде чем дали нам номера. Кроме того, нам не предоставили обещанные номера, которые уже были оплачены **********, и вместо того, чтобы перевести нас в более высокую категорию, нас фактически поместили в категорию ниже, которая была базовой. категория. я хороший Член как **********, так и Marriott, и я не понимаю такого рода услуг от отель такого уровня. Речь идет не о ошибках, которые случаются, а о том, как с ними справляются и какие решения предлагаются.