Le Jardin de Celina

Наше пребывание в отеле Le Jardin de Célina имело свои плюсы и минусы. Несмотря на очаровательную и расслабляющую атмосферу, есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Мы остановились в номере Tilleul, в котором, в отличие от других номеров, не было кондиционера. Кроме того, к нашему приезду не работал основной светильник, что было немного неудобно, и нам пришлось ждать, пока его починит техник. Существенный недостаток, на который мы не обратили внимания заранее, – очень ранний выезд в 10 утра без возможности его продления. Это показалось нам довольно спешным, учитывая, что завтрак подается только в 9 утра. Завтрак очень лёгкий, без молока, поэтому и без кофе с молоком, а белковые продукты, такие как яйца, доступны за дополнительную плату. В итоге мы заплатили 11,60 евро за 4 яйца на два утра! Кровать неудобная, и в номере практически нет никаких туалетных принадлежностей. Ещё одним разочарованием стало отсутствие уборки в номере во время нашего пребывания. В последний день нас побеспокоила странная просьба персонала. Нас попросили отдать чайник другим гостям. Мы не смогли отказаться, но просьба была странной. Несмотря на все эти недочёты, самым запоминающимся моментом нашего пребывания стал ресторан. Ресторан очень рекомендую. Блюда были восхитительными, особенно равиоли, которые стали одним из самых запоминающихся моментов нашего пребывания. В целом, в отеле Le Jardin de Célina царит очаровательная атмосфера, но есть несколько моментов, которые можно улучшить, чтобы значительно улучшить впечатления гостей.

Cottages are a nice size with a cozy atmosphere. Unfortunately, due to some miscommunication by ******* about our breakfast having been prepaid (which we had vouchers for) the lady at check in made our stay very uncomfortable and upsetting - she was unwilling to work together with us to sort out the situation with *******. We didn’t really enjoy our (very short) time there. There are other hotels more conveniently located that will prove to be better deals.

Un premier contact par mail pour savoir si le restaurant serait ouvert un lundi pour le déjeuner car le site donne envie de découvrir le jardin de Célina... On me répond qu'ils sont ouverts en continu de 10h jusqu’au soir à partir du 20 juin et ce jusqu’au 20 août. J'appelle pour réserver pour 6 personnes pour un déjeuner, on me confirme que c'est OK. Je rappelle la semaine d'avant, on me confirme après vérification que c'est ok. J'appelle le jour J ... et là on me dit qu'il n'y a aucune réservation pour 6 personnes, que le restaurant ne prend que des groupes et que le midi, c'est uniquement du snacking !! La personne au téléphone semble très ennuyée, me dit qu'elle a du personnel qui tourne etc etc Une chose est certaine, il y a un réel problème de management et de communication dans cet établissement. Dommage ...

Nous avons passé 4 nuits en chambre d’hôtes au Jardin de Celina et le séjour a été très décevant. Aucune isolation phonique des chambres, on entend tout, les voisins de la chambre voisine quand ils parlent ou mettent la télé, les gens au Rez de chaussée. Le pire est le petit déjeuner absolument médiocre : pain précuit de Super U, mini viennoiserie congelées, jus de fruit industriel. On s’attendait tellement à plus authentique, surtout dans une région avec une telle gastronomie. Enfin, nous avons dîné un soir au restaurant : plat froid, coupe de champagne même pas servies à table, pour une restaurant qui se dit gastronomique ça fait beaucoup. Nous ne recommandons pas ce lieu.

Nous avions reçu de la part d’amis un cadeau Wonderbox montant 299.90 intitulé sejour gourmand pour 2 nuits 2 personnes en chambre double classique un dîner et 2 petits déjeuners Nous avons réservé au jardin de Celina mais il n’était pas possible de réserver deux jours à la suite , en contrepartie on nous a proposé une suite pour une nuit sans repas et sans prise en charge des petits déjeuners Le menu proposé était très décevant j’avais opté pour une pizza à la truffe qui s’est avérée immangeable Qu’elle ne fut pas notre surprise lorsque l’on a pris possession de la suite, les draps n’avaient pas été changé, présence de poils et divers tâches jaunâtres visiblement le ménage n’avait pas été réalisé Nous avons fait constater ce désagrément par la patronne qui suivit de son conjoint ont changé les draps sans aucune amabilité de leur part surtout le mari qui ne voulait pas changer les taies d’oreiller ni le drap du dessus mais sur l’insistance de sa femme tout a été changé Le petit déjeuner était médiocre et de plus une erreur s’est glissée dans la note des deux repas après réclamation nous avons été remboursé 3 semaines plus tard Vraiment nous avons vécu une très mauvaise expérience dans cet établissement que je ne recommanderais à personne cet endroit pour la somme de 299,90 plus repas à notre charge aucun geste commercial pour n’a été réalisé adressé à fuir

Finalmente una vera camera 'family' : due comodi letti matrimoniali ( uno dei due è un divano letto comodissimo) , una camera molto spaziosa e pulita., con un bel balconcino con tavolino e sedie per un momento di relax con vista giardino. Aria condizionata. Presente il bollitore per il tè e la macchina Nespresso con cialde caffè e latte. La colazione ( se la includete nel prezzo ) viene servita in camera : pane burro marmellata, brioches e dolci . Per uova e salumi c'è un piccolo sovrapprezzo. Bagno pulito e spazioso. Esterni molto curati e puliti. Vengono forniti i teli per la piscina.