Отзывы об отеле Grand Park Hotel & Suites Downtown Vancouver, Ascend Hotel Collection

Отель немного устаревший, звукоизоляция не очень хорошая. Но в остальном все хорошо, расположение безопасное и удобное для общественного транспорта. Уютный номер. Единственное пожелание: не было бы тапочек (потому что пол очень холодный) и питьевой воды.

Приветливый и очень отзывчивый персонал. Удобное расположение недалеко от центра города. Один лифт сломался в день нашего приезда, а затем сломались оба, за исключением необходимости подниматься по лестнице, в остальном пребывание было хорошим и отличным.

Отель неплохой. Ничего особенного, но и не плохой. Номер был приличный. Кровать хорошая, подушки неровные. В первый день уборка не проводилась. На второй день уборка была произведена, полотенца поменяли. В целом, пребывание было средним. Расположение хорошее для центра Ванкувера.

Не рассматривайте этот отель, если у вас есть машина. Из-за текущего строительства дороги перед отелем (Drake) добраться до отеля на машине крайне сложно. Также есть строительство позади отеля, которое убирает еще одну точку доступа к собственности. В настоящее время доступ к отелю осуществляется только в одну сторону; не знаю, как было до строительства дороги, так как я никогда раньше не пользовался этим отелем. Если вы не знакомы с вождением в центре Ванкувера, будет довольно сложно, если вы пропустите свой поворот и вам придется вернуться, чтобы повторить попытку снова. Вы можете оказаться на мосту, ведущем на юг, если не будете осторожны во время второй попытки (налево на Howe). Отель также взимает, как я считаю, непомерную плату за парковку. Плата за парковку в размере 35 долларов в день, цена которой не была указана в сообщении Trip.com об этом отеле (вероятно, это отпугнет потенциальных гостей с машиной). В итоге мы заплатили дополнительно 150 долларов сверх ~350 долларов за 3 дня. Это было оплачено при выезде. Какой неприятный сюрприз! Это более 40% сверху! Сотрудники стойки регистрации, по-видимому, добавили это в мои документы (которые вы подписываете, когда они принимают ваш депозит в размере 200 долларов). Во время выезда менеджер объяснил мне, что сотрудники стойки регистрации всегда прямо спрашивали гостя, хочет ли он эту подземную парковку на территории отеля. Я не помню, чтобы этот вопрос вообще задавался, но я все равно заплатил сборы. Индийский менеджер был довольно бесцеремонным по отношению ко всей ситуации и не предложил никакого решения. Это одна из причин, по которой я публикую этот отзыв. Я хочу, чтобы будущие клиенты были полностью осведомлены об этой проблеме. (Кстати, из-за расположения отеля это обязательное требование, если вы водите машину. Я не знал этого раньше, но в районе отеля живут бездомные, поэтому найти общественную парковку и затем чувствовать себя в безопасности за машину будет сложно..) Основываясь на вышеперечисленном негативном опыте, я действительно не могу рекомендовать этот отель. Мне придется решать этот вопрос с CTrip постфактум. Мой опыт работы с CTrip показывает, что CTrip всегда отлично справлялся с исправлением подобных случаев несправедливости по отношению к потребителям в прошлом.

Настоящая жемчужина в Ванкувере! Обожаю это место, персонал замечательный!

Расположение в центре города позволяет легко перемещаться по разным местам, хотя я считаю, что для удобства вам придется полагаться на Uber / Lyft / общественный транспорт, поэтому любое другое место с хорошим сообщением должно подойти. В отеле есть фитнес-центр, в который я не ходил. Рядом есть 7-Eleven, что упрощает получение продуктов.

Расположение хорошее, не в самом центре города. Персонал приятный. Простая регистрация заезда и выезда. Номер чистый, с достаточным количеством полотенец и туалетных принадлежностей. Холодильник был пуст, бесплатной воды не было — позже я понял, что это особенность Ванкувера. Возле вестибюля есть ресторан, где вы получите скидку 10%, только если покажете ключ и будете есть внутри. Атмосфера хорошая, прекрасный персонал, особенно ЮХи. Еда была восхитительной, никогда раньше не ел столько картофельного пюре 😂.

Super stay, the room was very big with city view and a king side bed. Stay there for 5nights and enjoy my time.

Staff are friendly. Location is good, nearby to many eatery place. Near the boat to the island also. Overall it's okay.

No housecleaning on a 2 days stay. Way overpriced. The water pressure in the shower was strong. They did let us store our luggage for free before check in time.

The bathroom was extremely dirty. Other people’s hair was on the towels and the shower. The toilet paper holder was covered in dust. The floor of the hotel room was also covered in dust and it looks like it’s never been wiped down or cleaned properly. Really gross. Location is fairly good.

The hotel is good location and the staff are very friendly!

I had a wonderful stay at Grand Park Hotel & Suites Downtown Vancouver. The location was fantastic with excellent accessibility, making it very convenient to travel to major attractions and nearby spots. The room itself was very comfortable, clean, and well-designed, offering a relaxing space to unwind after a long day. On top of that, the staff was extremely friendly and provided exceptional service throughout my stay. I highly recommend this hotel to anyone visiting Vancouver, and I would definitely stay here again

convenient self-parking right in the city center. clean and comfortable room for the Vancouver Sun Run. best in class service