Были в декабре по супер горящей путевке, хотя даже с учетом этого тур вышел дорогим. Поэтому могу понять, когда люди заплатили 200 тысяч и ругаются на отель и питание. Но нужно понимать, что из этих денег за отель идет всего лишь процентов 20-30, остальное перелет. Еще, чтобы не расстраиваться желательно почитать про саму страну и ее специфику. Я почитала заранее, поэтому была уже настроена, что все будет не как в других странах и спокойней все воспринимала. Отель нам понравился, он большой, зеленый, мы жили в дальнем южном корпусе, до моря и еды было далеко, но я специально так выбрала, чтоб жить в тишине, потому что если жить в основном корпусе, то там постоянно проходят мероприятия, играет громкая музыка и люди в лобби сидят часто до глубокой ночи, пьют, соответсвенно, очень громко веселиться и т.д., все это слышно в номерах. Территория большая, ухоженная, много зелени, персонал очень приветливый, все стараются. Есть не очень приветливые девушки на ресепшене, но это мелочи, не часто нужно с ними контактировать. При заселении отдали шоколадку, но она роли на качество номера не сыграла, т.к. номера уже все были распределены заранее и подписаны для каждого заезжающего. Приехали мы в 8 утра, заселять до 16 нас не хотели, говорили ждите. Это, естественно, нормально, такие правила во всех отелях мира. Правда, обычно заселяют в 14, но тут люди неторопливые и заселение только в 16. Хорошо, что нам помог человек, который занимается багажом, он несколько раз подходил на ресепшн, спрашивал можно ли уже заселяться. Ему, кстати, тоже отвечали, что нельзя пока, но он пошел в обход и съездил напрямую к нашему номеру с нами и спросил у горничных, готов ли номер, ему ответили, что давно готов и мы заселились. А вот остальным туристам так не повезло и их заселили ровно в 16, хотя и их номера были готовы. Номер очень большой, было 2 кровати, холодильник, телевизор, стол, кресла, столик внутри и шезлонги и столик на балконе. Было приятно посидеть на балконе попить кофе с утра. Я брала свой кофе с собой, заваривала в кружке, кофе в отеле мне не понравился, хотя муж пил нормально. В номере все прилично, все работало, может быть немного обшарпанное, но для меня это неважно, главное, чтоб чисто было. Воду приносили каждый день, иногда даже 2 бутылки оставляли. Мы брали с собой шоколадные конфеты и угощали горничную и персонал, кто нравился, все были очень благодарны, т.к. в стране страшный дефицит со всем, в том числе со сладостями. Почитав заранее отзывы о стране мы уже знали, что нельзя ничего оставлять на кровати, никакие свои вещи, потому что страна бедная и многие туристы привозят вещи и продукты в подарок персоналу, поэтому горничные думают, что все, что на кровати это для них и могут забрать. Читала даже, что в пятизвездочном отеле турист чуть не лишился всех вещей, оставив их для стирки на кровати, а горничная их унесла, подумав, что это в подарок. Так что, мы от греха подальше, все с видимых поверхностей убирали. В шкафу был сейф, там оставляли наши пас