Villa Tortuga

Отзывы об отеле Villa Tortuga

Villa Tortuga

38 Avenida Playa, Varadero, Matanzas, 42200, CubaПолная информацию об отеле
Villa Tortuga
Villa TortugaVilla TortugaVilla Tortuga
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Villa Tortuga от реальных посетителей

7.6/10
Хорошо
Отзывов: 48
Честные отзывы
Местоположение8.0
Удобства7.5
Сервис7.5
Чистота7.4
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(48)
Положительные отзывы(34)
Отзывы с фото/видео(7)
Отрицательные отзывы(14)
ANDREI711
Одноместный номер
Дата заезда мар. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 33
7.5/10
Дата отзыва 10 апр. 2024 г.
В целом еда неплохая, говядина отличная, фрукты хорошие, но столов мало, официанты нетопорпливые, развлечения отличные, пляж норм и с коктейлями рядом, по соотношению цена-качество очень неплохой, но номера старые, и медленно ремонтируются, вода горячая всегда есть, громкая музыка с 10 до 23, спать не мешало, я бы вернулся сюда еще
Kirill Grigor
Дата заезда июня 2023 г.
Пара
Отзывов: 3
5.5/10
Дата отзыва 10 июля 2023 г.
Провели «замечательные» 4 ночи в данном отеле. Плюсы: ⁃ ежедневная уборка ⁃ до океана всего пару минут ⁃ Так как отель находится в самом начале острова , концентрация людей минимальная ⁃ Наличие безлимитного алкоголя: пиво очень даже приемлемо, рома льют много, не жалеют ⁃ Наличие Бассейна ⁃ Кондиционер в номере отлично справляется Минусы: ⁃ отсутствие горячей воды, хотя нам каждый день обещали ее починить ⁃ Отсутствие больших полотенец ⁃ Развлекательная программа каждый день до 23:00 часов, которую очень громко слышно в номере ⁃ Скудная и однообразная еда (но это не удивительно для Кубы) ⁃ Отсутствие бесплатного wi-fi. Хотя бы на 30 минут. Только платный 1час=1 евро ⁃ Нехватка пластиковых станкачиков. Использованные Одноразовые стаканчики моются, для повторного розлива напитков
Гость
Дата заезда февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.0/10
Дата отзыва 27 мар. 2024 г.
Это был плохой выбор – остановиться в этом отеле. Расположение разумное, но услуги очень плохие. Номер 1 - в номере пахло мочой, насадка для душа "падала" на голову при принятии душа, унитаз забит, приходилось чистить, полотенца для рук предлагались как банные, одеяло с дырками. Комната 2. Темная, заплесневелая и затопленная в дождливый день. Коллективные ванные комнаты на стойке регистрации и у бассейна не продезинфицированы, очень грязные, без бумаги и мыла. Бар у бассейна - грязный, грязный, скользкий пол. Обстановка в бассейне - вокруг остатки еды и сигарет, много грязи и небрежности. Ресторан - однообразное меню, мокрые/грязные тарелки, стаканы и столовые приборы. И т. д. и т. п. ,
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 мар. 2023 г.
Очень хорошо, мне все понравилось, супер хорошо, надеюсь скоро снова к вам приехать, спасибо всем, хорошая работа
Оригинальный текстПеревод от Google
@Bonelly
Дата заезда янв. 2023 г.
Пара
Отзывов: 7
4.0/10
Дата отзыва 17 мар. 2023 г.
Очень плохой опыт на черепаховой вилле, очень маленький буфет, плохое обслуживание, а если говорить о еде, то это ужасно, внимание не очень хорошее, а в номерах очень влажно и пыльно
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 27 февр. 2023 г.
Очень удачно расположенное и чистое место. Ему не хватает обслуживания, но это компенсируется природной красотой места и отличным обслуживанием персонала. Wi-Fi интернет был бы большим улучшением (входит в стоимость).
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда сент. 2022 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/10
Дата отзыва 26 окт. 2022 г.
Включенная цена очень дорогая. Частный пляж тоже был красивым и приятным. С другой стороны, если это социалистическая страна, то шведского стола здесь недостаточно. Ну, я думаю, мы должны попытаться понять, что в социалистической стране есть трудности с закупкой ингредиентов. Это может быть хорошо, потому что ты не ешь слишком много (смеется).
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Дата заезда авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 окт. 2023 г.
Очень хорошо👍🏻
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
6.0/10
Дата отзыва 28 авг. 2024 г.
Плюсы: первая линия , все включено с бесконечным пивом неплохого качества, неплохая и ухоженная территория. Дружелюбный персонал. Достаточно неплохой вайфай в фойе и на некоторой территории бассейна. Бесплатные поездки на катамаране , каяке и маленьком надувном паруснике - катамаране под управлением местного в недалекий открытый океан. Безлюдный пляж с шезлонгами и навесами из пальм с пепельницами под сигары. Хоть и начало косы , но есть где покушать рядом. Рядом находится сувенирный рынок где можно поменять валюту (спрашивайте парня по имени Хесос - прикольный чувачок)). Рядом остановка Тур баса , которых ходит по кругу через все Варадеро и останавливается практически у каждого отеля. При трансфере из аэропорта вы будете первыми , потому что отель находится на самом начале косы. ЦЕНА ОТЕЛЯ! В нашем номере были евро розетки , переходник не пригодился (110в). В нашем номере был новый матрас ( Да - для Кубы это преимущество)) Отсутсвие насекомой живности ( всего один тараканчик) Берите номера не на первом этаже. Неплохая уборка если оставляете чаевые ( на кубе все делается с чаевыми , поймете , когда изучите их быт , заработок и так далее). 3 бара с напитками на территории ( 1 возле пляжа , второй возле бассейна , третий в лобби) . Ежедневная анимация возле бассейна по вечерам , а так же раз в неделю проходит ОТЕЛЬНЫЙ фестиваль с кокосами , разными дополнительными вкусностями , напитками и коктейлями прямо на пляже, доп анимацией и хорошим настроением ) Достаточно неплохая , простейшая выпечка в столовой. Душ на мостиках перед пляжем , чтобы сбить песок и обмыться. Минусы: Уставшие советские номера, отсутствие интернета в номерах (только в лобби за 1 бакс в час) , у нас в номере первые дня три глючила ключ-карта , потом исправилось. Питьевую воду в номер поставили только один раз при заселении , что ОЧЕНЬ важно, потому что вода из под крана на кубе - это нечто. Ни в коем случае не пейте ничего со льдом, во первых в таком климате он бесполезен , во вторых они делают его из воды из под крана, а это чревато проблемами с вашими желудками и попками - ПРОВЕРЕНО! Отсутствие фена и чайника в номере ( хотя это в принципе редкость на Кубе). Отсутствие нормального сейфа в номере. Почти всегда отсутствовали холодные напитки во всех барах ( исключение пиво и ром - их и пили , это и безопаснее на кубе чем вода , напитки )) Не самый чистый бассейн , его хоть и чистили каждый день , но из-за того , что местные далеко не самые чистоплотные люди , мягко говоря, купаться в нем не особо хотелось. Большое количество местных в отеле , которые будут наливать безлимитное пиво в пятилитровые термосы и их иногда придется ждать. Очень много мух в столовой. Еда не ресторанного уровня , но есть может - голодными не останетесь. Разнообразие еды и напитков тоже оставляет желать лучшего. Иногда заканчивалась посуда и её приходилось ждать в районе 3-5 минут (Если приходить к завтраку , обеду и ужину в самые первые минуты можно избежать этой проблемы, так же как и с очередью на я
Гость
Дата заезда авг. 2023 г.
В одиночку
4.0/10
Дата отзыва 17 сент. 2023 г.
Был в этом отеле с 6.09.23 по 16.09.23. В номерах, заселили в номер со сломанным туалетом, душем. Так как приехали поздно вечером и хотелось сильно спать, не стал менять, на след. день заменили без проблем. Ужасные полотенца с кучей желтых пятен, тараканы и муравьи в номере, грязный и не свежие номера, требующие ремонта. В столовой грязные с пятнами графины, полно мух, удивлен почему не отравился там. Хотя девушка знакомая там траванулась и выпала с отпуска на пару дней. Кормят однообразно. В баре, моют и пере-используют одноразовые стаканчики, это видно не вооруженным взглядом, они мутные. У некоторых ужасный запах - это очень плохо так как одноразовая пластмасса выделяет вредные вещества. Платный WiFi, сейф. В общем, отпуск спасло то что на кубе просто круто, но этот отель я не рекомендую.
Гость
Дата заезда июня 2023 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 июля 2023 г.
Здесь в этом гостинице четвертый раз. Всегда персонал очень доброжелательный. Никогда для них нет слва нет. Всë что нужна клиент для них закон. Гостиница готово принимать любой желание. В баре всегда пиво и коктели. На Кухне готовят вкусно. Всегда фрукты.Руковотство очень опытные и всегда находит решение на всех проблем. Я очень рад. Спасибо всех.
Гость
Дата заезда нояб. 2022 г.
Другое
6.0/10
Дата отзыва 16 дек. 2022 г.
Пишу отзыв для тех,кто впервые летит!!! Находимся здесь сейчас уже 10 дней. Я все же считаю что этот отдых не для всех, с учётом того как здесь многое устроено и как на это смотреть.. 1. Отель. Внутри все старое,убитое.. мебель,постель,сантехника. Ни фена,ни чайника, ни воды и чая (кофе).Вода горячая плохо идёт.Мыло и гель положили 1 раз в день заселения..У меня все было с собой.. 2.Питание..как многие писали голодными не останетесь..это правда..но разнообразия никакого,от слова совсем..Рис,фасоль,свинина и яйца..Немного хамона и сладостей..Фруктов и овощей мало..Морепродуктов нет!Есть много много мух..и с ними никто не борется.. На территории около 5 баров,один из которых даже Снэк бар (бывает мороженое и хлеб с сыром)),но в них дают только напитки.То есть еда только 3 раза. Поэтому мой совет,кому это важно, брать с собой семечки,орешки и что то подобное. 3. Сервис..народ здесь в целом дружелюбный, простой и улыбчивый..Да,нерасторопные порой, но к этому нужно привыкнуть..в принципе всегда готовы помочь.. Уборка номера на 4... 4. Океан,пляж..классно..чистенький белый пляж,вода лазурная.. Лежаков предостаточно всегда.. 5. Развлекуха..её особо нет, музыка весь день качает...пару раз игры были днем у бассейна и немного танцевальных выступлений..За пределами отеля скучно,некуда пойти,ресторанчики недолго работают,но они чисто поесть и все.. Пенсионеров в отеле много,может быть им нравится больше здесь все.. В заключении, обязательно с собой берите все необходимое в дороге(солнцезащитный крем, репеллент, ванные принадлежности, лекарства и крема и все все чем вы пользуетесь...потому что здесь купить ничего невозможно!!!Магазинов рядом толком нет, а если и есть то оплатить можно только картой долларовой, наличные не принимают вообще!Российские карты не принимаются! Не скажу,что мой отдых сильно испорчен всеми минусами..но вернуться мы сюда вряд-ли захотим,с учётом того,каких денег стоит тур...можно все же получше место выбрать..Дальше каждому решать..
Гость
Дата заезда апр. 2024 г.
Другое
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 9 мая 2024 г.
Отель очень уютный. Отношение и внимание персонала отличное. Приготовление еды очень хорошее. Мы хотим повторить этот опыт. Несмотря на нехватку материалов, кухонный персонал предлагает еду хорошего качества и приготовления.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда мар. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 апр. 2024 г.
Поскольку мы приехали, очень хорошее обслуживание, этот пикет обычно вызывает войну, и мы просыпаемся с очень хорошо приготовленной едой и всем супер.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Дата заезда мар. 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 22 апр. 2024 г.
Для меня это был уникальный опыт, все было очень красиво и хорошо, номера были очень чистыми, полотенца и простыни с очень приятными запахами, рестораны были очень хорошими, еда и напитки, и я очень хорошо провел день рождения со своей семьей, спасибо группе рабочих на вилле Черепаха, как только они приедут, дайте мне возможность, я вернусь.
Оригинальный текстПеревод от Google