Hotel Turquesa

Лучшая часть этого курорта, работающего по системе «все включено», — это пляж с красивой бирюзовой водой и мягким песком, который идеально подходит для игр моего малыша под солнцем! Вода была теплая, а пляж чистый. Еще одной изюминкой этого курорта являются ночные развлечения с разными представлениями каждый вечер в течение 6 ночей нашего пребывания. Персонал аниматоров очень веселый и с энтузиазмом предлагает гостям принять участие в различных мероприятиях у бассейна в течение дня. Сам курорт устаревший, и это видно в нашем номере на первом этаже, где есть одна старая двуспальная кровать и старая односпальная кровать (для моего малыша). Ванная комната старая, и я бы даже не назвал ее 3-звездочной по канадскому стандарту (я бы сказал, что этот курорт эквивалентен 3-звездочному курорту в Мексике). Они не меняли наши банные полотенца (и другие полотенца) каждый день, поэтому в итоге мы использовали одни и те же банные полотенца в течение всех 6 ночей пребывания (это нормально, поскольку мы поддерживаем экологически чистый способ путешествия, но это было проблемой для моей мамы, поскольку она предпочитает иметь свежее чистое банное полотенце каждый день). В нашем номере было несколько маленьких тараканов. Обслуживающий персонал очень дружелюбный и старался помочь нам достать для нас больше бутылок воды, поскольку у нас есть малыш, который пьет довольно много воды (мы также очень хорошо дали чаевые за ее помощь). Бассейн не слишком чистый, а ближе к вечеру, когда солнце садилось, вода была немного холодной. К счастью, в январе на Кубе было не так жарко, поэтому путешествовать в это время было приятно. Мы забронировали двухдневные туры в экскурсионном бюро Air Canada (поскольку мы купили пакет Air Canada Vacation для этой поездки). Регистрация вечером заняла некоторое время, но, к счастью, у них есть гольф-кар, который отвезет нас, и багаж в наш номер, который находится довольно далеко от стойки регистрации/вестибюля. Еда на этом курорте (особенно шведский стол) средняя (действительно не идет ни в какое сравнение с курортами в Канкуне), и я настоятельно рекомендую пообедать в итальянском ресторане по меню (но там не получится). бронирование на каждую ночь всей поездки). Время бронирования было в середине дня, с длинной очередью, поэтому обязательно включите будильник и приходите пораньше, чтобы дождаться открытия стойки бронирования. Еще одна раздражающая вещь - это будка для полотенец, которая открывается только в определенное время дня, и часто у них заканчиваются чистые полотенца, поэтому вам действительно нужно действовать стратегически, чтобы сохранить пляжное полотенце и обменять его на свежее, как только будка откроется. / пополнен. Такой облом, когда 2 дня подряд ходишь без свежего пляжного полотенца. Еще раз подчеркну, что это устаревший 3-звездочный курорт, работающий по системе «все включено», поэтому не ждите от него слишком многого.

Еда была просто превосходной. Я был шокирован этим... Кубой и ее ограничениями в добыче еды. Шеф-повар регулярно выходил из зоны приготовления пищи, чтобы посмотреть, как гости едят, и оценить их удовольствие от еды. Меня очень впечатлил этот человек. Остальные сотрудники, с которыми я общался, были грубыми и оскорбительными, от стойки регистрации до официантов со шведским столом. Мой туалет не спускал воду. Я подошел к стойке регистрации и был встречен смешком. Его не ремонтировали. Две недели отпуска без работающего туалета. Ключ от номера не работал, мне приходилось постоянно оставлять дверь незапертой, потому что они не могли ее починить. Отличный шеф-повар, дама с яйцами на шведском столе была потрясающей, в остальном плохой опыт. Больше никогда.

Check-in - the front desk is situated close to the entrance of the resort. There were 8 guests checking in and it took 37 minutes for us to get our room key. Check-out was quite fast perhaps 7 min in line. Rooms - the rooms are in poor shape. We had requested rooms adjoining rooms although we were given rooms far apart. We returned to the front desk and were told there were no changes for the 1st night. The change was effected the 2nd day. On the 2nd day we changed rooms to two rooms next to each other, not adjoining rooms. It was the best that they could do. These rooms were on the main floor. They had sliding doors leading to the outside. These doors did not lock! Again we asked for better rooms, adjoining rooms on the 2nd floor preferably. On the 3rd day we were changed to 2 rooms next to each other in the same building on the 2nd floor. The rooms were musty and after a few hours of having the sliding doors open the smell was less obvious. Food - the meals in the buffet were good and had variety. I preferred the Italian a la carte. Drinks - they offered simple options. I enjoyed the beer and rum mixed drinks. Pool - it is a big pool and it was clean. The kids enjoyed it a great deal. We had to go early to get seating. Beach - the best attraction of the trip. Most beautiful beach... Staff - it was a hit and miss when it came to staff. Some understood what it meant to be in a customer service field while others seemed busy doing nothing. Those who were attentive were pleasant and ready to help while others seemed aloof and bothered when asked for something.

Bom hotel Bem localizado Precisando um pouco r de renovação. Boa praia. Comida agradável Bom Staff de pessoal super simpático e prestavel começando pelo barman. Animação muito boa e divertida. Bons acessos à pé para o centro. Bons transportes.

8月份，我和我的男朋友在特吉塞海灘度假酒店度過了愉快時光。海灘很漂亮，員工態度親切，非常風趣。酒店全天安排了很多遊戲，你可以獲得獎品。表演者（比如Alejandro）會讓所有客人參與其中。這裏的食物不算最棒的，但我們的侍者Reiner 很棒，他竭盡所能為我們提供了優質服務。自助餐里總會有些食物令你滿意。這裏的早餐很棒，每天都有自製的可麗餅和煎蛋餅。吃午餐時，有時需要排隊進入就餐廳，因為這裏員工不足，無法迅速清理餐桌。這個時候，我建議你前往小吃吧，那裡有美味的漢堡，熱狗和薯條。這裏也有一個小型的沙拉吧。如果你要在 A La Carte （按菜單點餐）餐廳提前預約，請在9點前預約自己的位子，9點半的時候，員工會確認你的預約。酒保很友善，服務高效。我們最愛的酒是Yadel。晚上的演出很準時，非常有趣，所有的一切會在10點半結束。我們的房間很棒，但不算乾淨，浴室沒有私密性，淋浴沒辦法出熱水。我推薦大家入住新近裝修的房間，這些房間與網站圖片更為符合，也能正常出熱水。不過，我們依然度過了愉快的時光。如果你想享受優質服務，我不推薦這家度假酒店。與其說這是個4星酒店，這裏更像是個3星酒店。儘管如此，當你在古巴時，在這裏依然可以度過愉快時光，因為這裏的人很棒。小貼士：兌換一些5比索的紙幣，可以用來乘坐通往市區的觀光巴士，然後可以在銀行兌換其他外幣，那裡的匯率不太離譜。

8月份，我和我的男朋友在特吉塞海灘度假酒店度過了愉快時光。海灘很漂亮，員工態度親切，非常風趣。酒店全天安排了很多遊戲，你可以獲得獎品。表演者（比如Alejandro）會讓所有客人參與其中。這裏的食物不算最棒的，但我們的侍者Reiner 很棒，他竭盡所能為我們提供了優質服務。自助餐裏總會有些食物令你滿意。這裏的早餐很棒，每天都有自製的可麗餅和煎蛋餅。吃午餐時，有時需要排隊進入就餐廳，因為這裏員工不足，無法迅速清理餐桌。這個時候，我建議你前往小吃吧，那裡有美味的漢堡，熱狗和薯條。這裏也有一個小型的沙拉吧。如果你要在 A La Carte （按菜單點餐）餐廳提前預約，請在9點前預約自己的位子，9點半的時候，員工會確認你的預約。酒保很友善，服務高效。我們最愛的酒是Yadel。晚上的演出很準時，非常有趣，所有的一切會在10點半結束。我們的房間很棒，但不算乾淨，浴室沒有私密性，淋浴沒辦法出熱水。我推薦大家入住新近裝修的房間，這些房間與網站圖片更為符合，也能正常出熱水。不過，我們依然度過了愉快的時光。如果你想享受優質服務，我不推薦這家度假酒店。與其説這是個4星酒店，這裏更像是個3星酒店。儘管如此，當你在古巴時，在這裏依然可以度過愉快時光，因為這裏的人很棒。小貼士：兑換一些5比索的紙幣，可以用來乘坐通往市區的觀光巴士，然後可以在銀行兑換其他外幣，那裡的匯率不太離譜。