Gran Caribe Puntarena playa Caleta

Мы отдыхали 10 дней По еде: очередь в столовую перед завтраком, обедом и ужином, вторая очередь за блинами-оладьями/курицей/свининой/пастой, чистые столовые приборы и тарелки заканчиваются в середине завтрака/обеда/ужина, за 10 дней яйца видели один раз, сыр был пару дней, также как и хлеб. Копченая колбаса закончилась на третий день нашего проживания. Рыбы не было. 3 дня отсутствовало мороженное, в остальные дни было либо шоколадное, либо ванильное, только в обед и ужин, это все, что было из сладкого не считая ананасов, папайю, гуаву и джемов из них. Под конец появились арбузы, но они невкусные. В ресторане было почти все тоже самое, только с чистыми тарелками и столовыми приборами. В кубинском удалось поесть рыбу, а в интернациональном была только свинина. Ром, пиво, спрайт, сахар, кофе и кола на баре тоже заканчиваются или вовсе отсутствуют. Уборка в номере каждый день, но в номере все равно грязно, оставляли чаевые каждый день за это только заправляли кровать. Геля для душа и зубного набора нет. Душ ужасный, один день закончилась и горячая вода. Окна в номере с огромными щелями. Нам не очень повезло с погодой, было ветрено и в номере было прохладно. Кондиционер не включала ни разу. В момент моего проживания в отеле у отдыхающих пропали телефон, наушники, детские игрушки, солнечные очки, забытые на территории отеля, а также личные вещи, оставленные в номере. До центра города далеко, вечером до такси идти пешком минут 15. Днем бесплатный автобус, но на него ЗАКАНЧИВАЮТСЯ места! Вайфай работает хорошо только у одного отдыхающего с номера и то, может отключаться. На пляже есть растения и колючки. Песок хуже, чем на общественном пляже в центре Варадеро. Заход в воду не пологий. Анимация есть весь день, только она на испанском. Дискотека пол часа после вечернего шоу до 23:00.

Кто едет на Кубу впервые - точно не в этот отель! Приезжали уже и раньше, только в сол Палмерас. Повелись на цену (был второй из самых дешевые отелей), и на положительные отзывы на сайтах и в чате телеграмма (чат Варадеро). Подъезд к отелю неудобный, такси туда едят не охотно, либо цену завышают, чтобы обратно не кататься пустыми. Отель находится между океаном и каналом, канал достаточно длинный, пешком можно прогуляться, но с полными пакетами или вещами будет тяжело по жарк идти. Ходит от отеля автобус три раза в день в город и обратно, расписание есть на ресепшен. Заселение начинается с 16.00, мы приехали раньше, интернет не дали, на обед разрешили идти, номера ждали, как обычно. При заселении в номер горничная при нас мыла пол в номере. Полотенца и постельное белье было не заменены, все грязное, Два больших белых полотенца и одно маленькое. Кровати шатаются, на них одна большая подушка, в виде длинного паралона, как для беременных, чайника нет, столовых приборов тоже, строят два стакана, видно, что грязные, со следами рта и отпечатками пальцев. Телевизор показывает, есть даже первый канал, Муз тв, Россия 24. Холодильник ржавый, из него запах неприятный, лампочки в номере - половина не работает. Вид из номера на канал, был 5 этаж. Постоянно комары, искусали все ноги и руки. Кондиционер работает еле-еле, периодически не работает. В ванне вентиляция так же, еле-еле, но работает. Выдали только зубные щетки и пасту два набора за 10 дней. Были нитки, булавка, иголка. Полотенца на пляж брать только у горничной и то, за чаевые. В номере убираются каждый день, если оставить чаевые на кровати. Если нет, то и в номере будет грязно. Что касается интернета, не было три дня, каждый раз говорили приходите завтра, позже, маньяна, все, как обычно. В итоге, уже денег предложили, на ресепшене, женщина деньги взяла, я интернет не дала.😂 каждый раз подходит и просить интернет надоело. Лобби бар и бары в отеле - мешают воду с ромом, точнее виски, в основном, Рома не было. Пиво есть только утром, есть фанта, кола, спрайт. Кофе один раз за 10 сделали, постоянно нет. Что касается ресторана, мы стояли на завтрак с 7.30, выстраивается очередь, яйца утром кладут варенные, потом ничего нет. Сосиски из сои, жарят омлет два повара, овощи есть, из фруктов ананас и папайя, потом докладывали бананы и гуаву. Мороженое было на обед и завтрак. Каждый раз очередь за мясом, за вилками!!! Тарелки белые, постоянно грязные. В итоге, мы уже ездили кушать в кафешки. Пляж, соответственно, замечательный, с эти никто не спорит, за этим туда и едут. Бассейн грязный, плавают волосы, трава, слюни, сопли, зараз хлорки был один раз, лежи белые, уже грязные от пыли и воды, не чистит никто. Анимация - её нет. Один раз видела клоуна, он же фокусник. Есть теннис настольный и стол бильярдный стоит, возле бассейна. Вечером, после ужина заняться не чем, только компашки из русских сидят на лобби и все в шоке. Что касается русских - основные отдыхающие в отеле, каждый день заселяют по 20-40 человек и с

Понравились люди, отношение и доброта . Возможно сначала покажется , что это место не подходит . Но спустя несколько дней понимаешь, что это становится твоим простым домом , где все счастливы и улыбаются. Здесь больше не о сервисе , конечно . Здесь именно о людском и простом

Отель большой: инфраструктура интересная. В отеле есть несколько баров, кафе, тренажерный зал. Меня заселили в номер с потрясающим видом на океан. Персонал вежливый и помогает по многим вопросам. Людей немного, но от этого нету дискомфорта. Спасибо вам!

Отличный отель, во время поездки с друзьями тут поселились во время изучения Египта. Были тут летом, все прошло замечательно, отель чистый, приятный, советую всем к заселению этот отель, можете смело сюда заезжать тут хорошо. Рекомендую всем путчикам.

Бронировала отель через Ozon.travel. Прошла оплата, прислали ваучер. Приехала. На месте выяснилось, что что-то слетело в системе бронирования и меня переселили в совершенно другой отель, т.к. в Roc Varadero не оказалось мест. Ни о каком виде на океан речи не было, т.к. в отеле Roc Barvalento нет таких номеров. Вид был на проезжую часть. Самое ужасное, что ни отель Roc Varadero, ни Ozon не сообщили мне о том, что меня переселили. Никаких извинений и компенсаций я не получила. Ozon мне пишет каждый день, что пытается выбить какую-то компенсацию от Roc Varadero, но они молчат. Это крайне ненприятно оказаться одной в такой ситуации в чужой стране. Сбои бывают, это я могу понять, но почему отель, который получил 100% оплату даже не сообщил туристу о проблеме?!!!

Куба - прекрасная страна. Больше не поеду. Если вы излишне щепетильны и брезгливы, то вам сюда не надо, грязь для местных - это норма жизни. Русским на Кубе не рады, многие неприветливы и разговаривают из серии "а русский". Сервис в отеле на 1. Отель старый, мебель древняя, полотенца и постель все в пятнах. Полотеца выдают только два на номер, нет маленьких полотенец для ног и рук. Из плюсов: чистая территория, красивый тепый океан, большой пустой пляж, лежаки всегда свободны, занимать не нужно. Кондиционер работает только в номере, поэтому готовьтесь потеть, сильно и много. Пляжные полотенца - большая проблема, с трудом получили на следующий день за $. Если все же выдали, то менять их никто не будет. Самое неприятное - это ресторан. Тарелки и суповые чашки грязные. Кружек и маленьких ложечек в ресторане вобще нет, даже на завтрак, кофе и чай приходилось пить из супвой чашки. Стулья и столы грязные. Ложки -большой дефицит, как и салфетки, выделяют по одной, поэтому все забирают с соседних столов. В окна залетают птицы, повсюду мухи которые лезут в тарелки и ползают по еде на раздаче. Еда одообразная, курица, свинина, говядина, иногда не вкусая рыба. На гарнир рис, зеленые вареные бананы, тыква, батат. Овощей и фруктов мало, все не вксусное, только два раза давади авакадо и он был вксным. За жареным мясом вообще не стоит стоять в очереди. Жарят какие-то кости, или мясо, и то пересушивают или не дожаривают. Стоять приходится долго, на жаровню выкладывают не более того, что поместится на обычной сковородке. Человека 4-5 получили, остальные опять ждите пока недовольный шеф выложит сырое и начнёт жарить, а иногда пока он ещё сходит неспешно на кухню за сырым мясом. А когда там и так течешь бесконечно, то возле этой жаровни вообще ад. Волшебных коктейлей не нашли, ром барены разбавляют, воруют и затем продают отдыхающим его по 10$ за бутылку. Были проблемы с поставками пива. Также было случайно замечено в баре на втором этаже, что для нас вина нет, а через 10 минут кубинцам наивали. В лобби-баре делали неплохой кофе, но и тут присутствоавла проблема то с кружками, то с молоком. При чем молоко может быть на втором этаже и в ресторане, но взять его и принести на первый этаж нельзя. Возле бассейна была кое-какая анимация на испанском, т.к. в отеле большинство отдыхающих - кубинцы (хотя говорят, что на Кубе средняя зарплата 25$/мес.), очень шумные, сбиваются кучами по 8-10 человек и сидят весь день с термосами размером с чайник в бассейне с хлоркой, иногда заходят постоять в океане со своими чайниками. Персонал значительно выделяет кубинцев, наливают им охотнее в их термоса, нам же в одноразовый стаканчик не охотно, кстати сначала увидели как одниразовые стаканчики выбирают в мусорке на пляже, через пару дней увидили как их полощут в баре, складывают в стопку и несут обратно на выдачу. Также могу отметить, что оте крайне не удобно расположен, слишком далеко от поселка где идет жизнь. Если пройдет дождь дорогу к отелю затопляет и на такси из поселка

2 раз на Кубе Описание отеля при бронировании не соответствует действительности. Дневной анимации никакой, вообще ничего нет ни волейбола, ни футбола, ни водного поло, ни далее по списку. Еда ежедневно однообразная и безвкусная, из свежих овощей только огурцы, и то появились они на 4 день нашего пребывания. Та же история с сыром и ветчиной (единственное охраняемое место сотрудником ресторана, чтобы много не взяли). Из мяса пере/недожаренная свинина и курица, из гарниров рис и переваренные макароны. Расположение отеля оставляет желать лучшего, во время приливов такси отказывается приезжать к отелю. Единственный плюс, ежедневный автобус до Варадеро и обратно с пн по сб 4 раза в день. Номерной фонд уставший. Работает один лифт из 3 на 7 этажей. Если бы я здесь проводила свой первый отпуск на Кубе, больше бы точно не вернулась. В сравнении с отелем, где были 2 года назад, тихий ужас.

Впечатление об отеле осталось очень хорошее, все понравилось поэтому обязательно при первой же возможности приеду и посещу его снова рекомендую всем не пожалеете поэтому приезжайте поскорее в этот рай