Messner Palace Venice

Мы забронировали трехдневный перерыв в улучшенном номере. Прибыли около 22:30. Пошли на ресепшен, но нам сказали, что мы можем остаться в номере только на одну ночь, а затем нам придется переехать. Недовольны. Сказали, что не переедем. Затем нас провели в наш номер, который был с другой стороны другого отеля под названием «SONOR». Этот отель выглядел очень хорошо, но наше жилье было в очень обветшалом здании. По пути в наш номер на 2-м этаже мы заметили, что много штукатурки на стенах отваливалось и втаптывалось в изношенный ковер. Открыли дверь в то, что должно было быть нашим улучшенным номером. Однако это было похоже на студенческое общежитие. Настолько простое, насколько это возможно. Нет розетки для ванны. Нет горячей воды, одна жалюзи не работает. Карнизы для штор, но нет штор. Забронировали двуспальную кровать, но получили две односпальные, сдвинутые вместе, и еще две односпальные. Весь номер нуждался в хорошей уборке и покраске. Открытый шкаф был со сломанной нижней направляющей и всего 4 вешалки. Унылая ванная комната с отсутствующей плиткой на полу. Дыры там, где раньше были крепления и полки. Нет поручня у ванны, что было очень скользко, без коврика безопасности. Светильник над раковиной не работает. В номере нет информационной книги об удобствах или местных достопримечательностях и т. д., настенный телевизор, но нет пульта дистанционного управления. Кондиционер не работал. В номере не было телефона. Честно говоря, этот номер был худшим из тех, что мы видели за 50 с лишним лет путешествий. Поскольку было поздно, спустились, чтобы быстро выпить, и начали разговаривать с парой американцев. Внезапно крыса выпрыгнула или выпала из вьющегося куста. Пока мы сидели и разговаривали, мы увидели в общей сложности 6 крыс. Утром спустились на завтрак. Нет апельсинового сока, нет горячей воды для чая. У нас был целый день, и мы вернулись, переоделись к ужину. Это была приличная еда, и официант был очень вежлив, но не спросил, хотим ли мы гарниры, десерт, кофе и т. д. после подачи, просто оставил нас наедине с собой. Еще несколько крыс бегали вокруг, но мы уже привыкли к этому. Лег спать и спустился на завтрак на следующий день, который был таким же низким стандартом, как и накануне. Весь день отсутствовал, вернулся и переоделся на ужин. Я заказал жареный стейк, который нельзя было разрезать, и он был очень жевательным, поэтому оставил его. Только в конце подошел официант и спросил, все ли в порядке. Я ответил: «Нет, ужасно, нельзя было разрезать или есть». Официант ушел, вернулся и подтвердил, что он вычел еду из счета и не будет платить. Это было нормально, но он не спросил, хочу ли я что-нибудь еще поесть. ПРИМЕЧАНИЕ ---- Это ОДНО-ДВУХЗВЕЗДОЧНЫЙ отель, а не 4-звездочный, как рекламируется. ОСТОРОЖНО ОСТОРОЖНО

Очень хорошие впечатления от этого отеля. Комната очень большая и чистая. Персонал очень внимательный, есть безглютеновая еда. Кроме того, он находится очень близко к мосту Академии, пересекающему Гранд-канал. У них также есть ресторан в том же отеле. Поэтому рекомендую на 100%.