Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.1
Удобства4.1
Сервис4.2
Чистота4.1
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(20)
Положительные отзывы(12)
Отзывы с фото/видео(4)
Отрицательные отзывы(4)
Гость
Номер (двуспальная кровать, с личной ванной)
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 4 июня 2024 г.
Маленькая гостиница, номера небольшие но уютные. Кровать только короткая, ноги свисали ))) предложили комплиментарно небольшой завтрак. Локация удачная: до площади минут 10, до моста Реальто (там же остановка лодок вапаретто) минут 11-12.
Гость
Номер (двуспальная кровать, с личной ванной)
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 61
3.2/5
Опубликовано 21 июня 2024 г.
Стойка регистрации очень хорошая, но цена слишком дорогая и все старое.
Текст оригиналаПеревод от Google
Christian
Номер (двуспальная кровать, с личной ванной)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Пара
Отзывов: 6
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 февр. 2024 г.
Все было отлично, хозяин очень добрый и внимательный!
Здравствуйте с отелем произошла очень неприятная история. Забронировали два номера на четыре человека. Так как приезд в Венецию был ранний специально забронировали дополнительные сутки, чтобы можно было заселиться пораньше. В итоге на кануне приезда в Венецию отель сообщает, что заселяет только с 15:00 до 19:00 и в другое время нас заселять не будут. В итоге после долгих переговоров с отелем по поводу заселения или возврата денег за номер отель ни на какие уступки не пошел. Раньше при оплаченных сутках заселять не стали и оплату хотя бы за те сутки, что пропали из-за того, что они нас не заселили, так же не вернули. В итоге пришлось забронировать другой отель, чтобы по приезду была возможность заселиться и отдохнуть после перелета. А в этот отель пришлось ехать заселяться на сутки позже и то из-за того, что он уже был оплачен. Так бы мы уже не поехали в этот отель с таким ужасным отношением к клиентам. И сам отель полностью разочаровал со всем не соответствует описанию и фото. Грязно и не уютно в не , мебель вся очень старая. Если не хотите себе испортить отдых в Венецию ни в коем случае не бронируйте этот отель. Собственные нервы и деньги дороже, чем этот ужасный и со всем не клиентоориентированный отель. Сколько путешествуем по миру, первый раз с таким столкнулись.
Гость
Гость проживал в дек. 2022 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 янв. 2023 г.
Решили перекусить в "Эй, Джованни" и не пожалели: еда- напитки - огонь 🔥, понравилась официантка девушка Кристина ( с красными волосами ;) ) от души! Любой каприз, всё быстро, оперативно, умничка Уважила, в итоге мы объелись... Раскидывайтесь с кредитами! Всё у Вас получится, Всех благ! 🤗
Гость
Гость проживал в мая 2023 г.
Пара
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 июня 2023 г.
Останавливались здесь на 2 ночи и не к чему придраться. Администратор был очень любезен, предоставил дополнительную подушку и порекомендовал места, где можно поесть! Одним из таких мест была соседняя Osteria Alla Staffa (нужно попробовать). Кровать была удобной, с матрасом из пены с эффектом памяти и очень чистой. Не уверен насчет отрицательных отзывов здесь, так как не могу придраться к этому отелю за такую цену по сравнению с другими в Венеции! Расположение также очень центральное, все в нескольких минутах ходьбы!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в мар. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 12 апр. 2023 г.
Я не знаю, почему в туалете есть проблема с раковиной, например, легкое переполнение, приводящее к утечке воды в комнате на нижнем этаже. Нам ничего не сказали и не предупредили. Когда мы чистили следы обуви, возникла проблема. После этого, на следующее утро, хозяин и его сотрудники должны серьезно проверить нашу комнату и рассердить нас по поводу того, сколько воды было налито в сливную трубу. Насколько глупым должен быть владелец? 1. Почему это наша проблема? 2. Почему труба в раковине туалета не предназначена для слива воды? Это полностью заблокировало нашу поездку, и мы были очень расстроены тем, что в Венеции есть этот сервисный отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в мар. 2023 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 11 апр. 2023 г.
На фото ясно видно, что это дренажное отверстие. Но есть утечка воды. Всем известно, что проблемы с утечкой воды – это НЕ тот день, когда их можно вызвать. Однако владелец сказал, что мы допустили утечку воды, и накричал на нас. НЕ давайте денег в этом отеле.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в июня 2023 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 июля 2023 г.
Прекрасный отель в тихом районе, но всего в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей. Перед посещением у меня было несколько вопросов, на которые очень быстро ответили по электронной почте. Персонал отеля был очень дружелюбным и услужливым. Мужчина на стойке регистрации обладал энциклопедическими знаниями о Венеции, всех ее достопримечательностях и местах, где можно поесть. Он также был очень заинтересован в нашем опыте его рекомендаций по нашему возвращению. Комната была чистой и удобной. Был предоставлен небольшой холодильник, а также бутылка воды. Главный совет: держите бутылку и наполняйте ее водой из фонтанчика за углом. Расположение отличное. Прекрасно сидеть за завтраком в кафе неподалеку, слушая крики стрижей над головой в прохладном утреннем воздухе. Завтрак был предоставлен, но мы отказались, так как хотели встать пораньше. Вам необходимо предоставить данные платежной карты, чтобы можно было оплатить любой ущерб, но это довольно стандартно. Об этом сообщается на сайте. Также взимается городской налог, но он очень мал по сравнению с городскими налогами в других странах мира. Я не знаю, почему люди до сих пор удивляются этим вещам. Я могу только думать, что они не исследуют. Персоналу: Спасибо за то, что мы с дочерью чувствуем себя как дома и привели нашу комнату в соответствие с нашими потребностями. Нам очень понравилось время, проведенное в Венеции, и когда я вернусь с остальной семьей в будущем, ваш отель будет нашим первым выбором.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в февр. 2023 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мар. 2023 г.
прекрасное маленькое место для проживания, администратор Стефано был абсолютным джентльменом, который делал для нас все, он был очень вежлив и искренне ценил отель, наш номер был двухместным, хотя он был очень маленьким, но был очень чистая и очень удобная кровать и отличные подушки. Ванная комната безупречна, хотя простыни и полотенца меняются каждые 4 дня. Возможно, каждые два дня было бы лучше. место для отличных баров и кафе, просто потрясающе, спасибо, Стефано, ты сделал наше пребывание фантастическим
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в нояб. 2022 г.
Пара
1.0/5
Опубликовано 31 дек. 2022 г.
Ваш отказ в полном возмещении мне стоимости поездки (как это установлено Законодательным декретом № 18/2020) я считаю глубоко неверным. После бесчисленных жалоб с моей стороны вы сообщили мне, что сделаете скидку на сумму при будущем бронировании. На прошлой неделе я связался с вами и, наконец, сумел забронировать проживание и обнаружил, что получу скидку около 25%. С глубоким сожалением я все равно продолжил бронирование, но за два вечера до моего приезда вы сообщили мне, что мой номер продан при бронировании и что мне придется искать другую структуру. После этого злоключения я уж точно никогда больше не стану вашим клиентом, и я не буду рекомендовать ваше заведение всем близким мне людям. Жадный и несправедливый, лишенный всякой человечности. Надеюсь, оно того стоило.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в июня 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 июля 2024 г.
Just stayed at this little hotel for 4 nights and have to say its just lovely! We had a huge room decorated in Venetian style on the 1st floor. It was clean and had a little bathroom, storage space, fridge, a coffee machine and a free safe and was cleaned every day. It's in a great location, less than 10 mins from St Marks Square, has a few local restaurants/cafes/bars within 2 mins walk. It is very quiet at night so had great sleep. Booked through Easyjet room only but the manager is so obliging he offers everyone staying a free continental breakfast. You are given keys and an access code for the doors so you can come and go as you please. On our last day we were able to leave our luggage without a charge and he let us sit in the breakfast room to cool off, let us use the WC and even offered us a free coffee...what more could you ask? Brilliant service...thank you. If we ever come to Venice again we would definitely stay here again.
Перевести
Гость
Гость проживал в дек. 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 янв. 2025 г.
Posizione perfetta per visitare Venezia. 10' da p.za s. Marco, 30' dalla stazione, 10' dalla partenza dei vaporetti x le isole. Ottimo servizio x deposito bagaglio. Camere pulite. Colazione semplice ma completa. Addetto alla reception gentilissimo, anche nel fornire indicazioni per le visite e per i ristoranti tipici. Grazie di tutto. Rosanna ed Ennio