Это было ужасное пребывание. Обслуживание и гигиенические стандарты этого отеля абсолютно неприемлемы, что очень разочаровывает.
Мой друг забыл паспорт, и ему сразу же отказали в заселении. Пришлось срочно искать другое жилье, что повлекло за собой дополнительные расходы. Отель проявил себя как крайне негибкий и недружелюбный по отношению к туристам.
Гигиена в номере была совершенно недопустимой. Простыни оказались грязными, на них были заметные пятна крови, и их просто расстелили. На полотенцах были чужие волосы, они были грязными и неопрятными. Это сильно испортило впечатления от проживания, о каком-либо комфорте не могло быть и речи.
На следующее утро, обнаружив эти проблемы, я попросил персонал убрать номер и сменить постельное белье. Однако мне отказали, сославшись на то, что я не заказывал уборку заранее. Даже когда я попытался заказать уборку на месте, мне сказали, что это невозможно, и самое раннее, когда они смогут убрать, это только на следующий день. Такие неразумные правила обслуживания, когда разумные просьбы гостей просто игнорируются, свидетельствуют об ужасном уровне сервиса. В целом, впечатления от пребывания отвратительные, и я категорически не рекомендую бронировать этот отель.
Текст оригиналаПеревод предоставлен ИИ
