Playazimbali

Мы приезжаем в отель Zimbali время от времени с тех пор, как он был построен около 16 лет назад. На самом деле мы наблюдали, как его строят, когда ездили осматривать дома в этом районе. Отель не для слабонервных британцев, которые любят комфорт Бенидорма или Торремолиноса. У него 98% испанской клиентуры, которую мы любим. Удобства отличные: спа, тренажерный зал, красивый бассейн и множество развлечений, хотя все на испанском, но музыка и танцы интернациональные, НО здесь очень шумно. Сначала нам нравилось оставаться здесь, но после изоляции, когда стало «все включено», атмосфера изменилась. В барах в определенное время дня довольно сложно выпить, бар ближе к вечеру похож на медвежий сад, бар кишит людьми, около 6 человек в глубину, то же самое вечером. Мы жили по принципу «постель и завтрак», и нам несколько раз говорили, что мы не можем получить леденец и некоторые другие продукты питания, потому что «они были для Imperial», хотя мы могли заплатить по нашей карте. Услуги горничной на этот раз были ужасными; не осталось ни ковриков для ванной, ни вымытых чашек, ни рулонов туалетной бумаги; нам пришлось прибегнуть к «краже» рулонов туалетной бумаги из общественного туалета. Это продолжается и продолжается. На ремонт сломанного сейфа ушло 2 дня, а арендовать его можно было только на неделю, поэтому все фиаско началось заново, чтобы его арендовали на вторую неделю. В течение всех 2 недель моего пребывания почти не было Wi-Fi, карта-ключ работала только с перебоями, поэтому пришлось долго идти к стойке регистрации, чтобы ее починить. В целом отель немного напоминал Fawlty Towers и уже устал. Я должен отметить Татьяну на стойке регистрации и официантов в барах, особенно двух марокканских братьев, которые оказывают исключительное обслуживание. К сожалению, спустя 16 лет этот когда-то замечательный отель потерял для нас свое очарование.

Мы посетили июнь в составе большой семейной группы из 11 взрослых и 9 детей. Прочитав отзывы о том, что этот курорт является испанским курортом и не обслуживает англичан, мы забеспокоились. Однако мы рады, что не взяли их с собой, поскольку отпуск был потрясающим. Да, отель испанский, и многие сотрудники плохо владели английским языком, но это было несложно, и у нас есть способы общения. У нас не было проблем со связью во время нашего пребывания. Отель: Отель великолепный, очень чистый и дружелюбный, номера очень большие. Территория тоже прекрасная, и бассейн был потрясающим! Великолепный бассейн со свободным течением и различными секциями, а также горки в качестве бонуса. Всегда дежурит спасатель, и это потрясающе. У бассейна также есть бар у кромки бассейна, который был хорош, и туалеты у бассейна. Еда - мы ездили на полупансионе, поэтому каждое утро посещали завтрак "шведский стол", и это было потрясающе, намного лучше, чем на предыдущих курортах. Хлопья Kelloggs доступны каждый день, свежие фрукты, все части жаркого, свежая выпечка, мясо и сыры, а шеф-повар готовит омлет на заказ и свежие блины каждый день! За время нашего пребывания мы попробовали большинство блюд, и омлеты были лучшими. Лично я не присутствовал на вечернем шведском столе, но члены семьи посетили его и сказали, что там было хорошее разнообразие, и им понравилось. Развлечения. Ежедневно у бассейна проводились веселые развлечения, такие как бег по коврикам по воде, а затем обычно танцы и музыка. Вечерние развлечения мы посетили всего один или два раза, и это было хорошо, опять же, просто вы обычно танцуете и подпеваете. Окрестности - за пределами отеля делать особо нечего, мы пошли по дороге и увидели несколько ресторанов, аптеку и супермаркет, что было удобно. Мы посетили ресторан под названием «Bombard Tacos», и было так хорошо, что мы оказывались там каждый вечер! Владельцем был прекрасный человек из Бирмингема, и еда была невероятной. В диапазоне от пиццы, индийского карри, фахитас, тако и многого другого. Мы часто заказывали карри, потому что качество было фантастическим, а также он делал индивидуальные заказы для наших придирчивых едоков, и это было прекрасно. Это было по очень хорошей цене, и я бы вернул 1000%. Супермаркет был большой, в нем было все, мы купили немного пива и воды и хранили их в холодильниках в номере. Мы сели на автобус до Гарроша, и это было нормально, вдоль фасада было много сувенирных магазинов и мест, где можно поесть, и мы нашли табачный киоск, который оказался под рукой. Пляж - пляж напрямую связан с отелем, в задней части бассейна есть ворота, выходящие на песок. Это не коммерческий пляж, здесь нет шезлонгов, поэтому вам придется брать свои собственные, но он прекрасен, солнце светит прекрасно, и вы можете пройти довольно далеко. Для подводного плавания это не годится, но для купания в море было приятно. Там у нас был один негативный опыт, и это была испанская семья. Эхо утверждало, что мы взяли там шезлонги, мы были на них с 9 утра, а на тот момент было 14:00, и у нас не было полотенец заранее.

Нам в отеле все понравилось, питание (мы были на полупансионе), очень хорошее. Номер отличный и удобный. Везде чисто. Персонал был исключительным. Единственная реальная проблема заключалась в том. Я пошел в бар, чтобы купить пару 1,5-литровых бутылок воды. С меня взяли 3,10 евро за бутылку, то есть всего 6,20 евро за 2 бутылки. Это дороже, чем в любом аэропорту. Если пройти по дороге 10 минут, то можно купить то же самое как минимум на 80% дешевле. ПОЧЕМУ?

Только что вернулись домой после недели, проведенной здесь. Персонал трудолюбивый, вежливый и услужливый. Нам сделали прекрасный массаж в спа-центре отеля, номера просторные, кровать огромная и удобная, кондиционер включен постоянно, если вы не откроете дверь на балкон/террасу, уборка происходит каждый день, а остальная часть отеля и сады содержатся в безупречном состоянии! Бассейн потрясающий, с множеством шезлонгов, по выходным с детьми становится довольно шумно, но для нас это не было проблемой! Он определенно ориентирован и ориентирован больше на испанский язык, но у нас не было проблем с пониманием, и, честно говоря, поскольку они едят так поздно ночью, мы не оставались ради развлечений! еда, завтрак представлял собой смесь континентальной и испанской версий приготовленного завтрака, который идеально подходил для нас, ужины были довольно однообразными большую часть вечеров, есть возможность пойти на станцию ​​повара и съесть немного свежего мяса, блины, омлеты готовят, хотя потом просто кладут на поднос и совсем остывают. Большинство блюд вечером либо теплые, либо холодные, что не вызывает желания есть. Мы хотели забронировать поездку в мини-Голливуд отеля Oasy, что мы могли бы сделать на 30 евро дешевле, чем TUI предлагает поездку, но недостатком было то, что нам пришлось добираться туда на собственной машине в роли молодой девушки на стойке регистрации. сказал мне, потому что до него 45 минут! Тем не менее, мы решили прогуляться до нескольких магазинов и баров примерно в 10 минутах ходьбы от отеля, нам удалось сесть на автобус (сам по себе опыт) за пару евро каждый и провести несколько прекрасных часов в Мохакаре. Мой совет, если вы останетесь здесь, - это взять напрокат машину, если вы хотите погулять, если бы мы знали, как далеко мы находимся, я не думаю, что мы бы забронировали здесь номер. На пляж можно попасть через ворота в задней части сада, на пляже не было шезлонгов, поэтому мы не оставались там более часа, также имейте в виду, что часть пляжа нудистская, поэтому ожидайте увидеть обнаженных мужчины/женщины, проходящие мимо Сказав все это, нам удалось полностью расслабиться и зарядиться энергией на солнце!

Поехали в этот отель на 40-ю годовщину свадьбы и забронировали номер повышенной комфортности стоимостью более 2000 фунтов стерлингов, который вообще не выглядел чем-то особенным. Мы узнали от других гостей, что единственная разница в том, что здесь есть две сдвинутые вместе двуспальные кровати, чайник, халат и выбросить тапочки. Комнаты нуждались в обновлении, так как стены были невзрачными, потрескавшимися, шкафы потрескались, уборка была плохой. Еда была ужасной, еда, которая должна была быть горячей, была в лучшем случае холодной или даже прохладной, мы выбрали полупансион и сумели позавтракать, так как на самом деле можно было съесть свежеприготовленный горячий омлет, а вечером мы пошли поесть, так как не могли. Я не переваривал еду, и это началось только в 8 вечера. Если вы выбираете полупансион, кроме завтрака, вам придется покупать напитки во время еды, включая воду. Отель на самом деле не обслуживает англичан, так как его гости в основном испанцы, все развлечения были на испанском языке, а вечерние развлечения начинались только в 10.30, также не удалось найти ни одного английского канала по телевизору, и он не воспроизводил воспоминания. придерживайтесь фильмов. Мы были там 10 дней, простыни не меняли до 8-го дня, полотенца меняли только один раз. Испанцам разрешено брать с собой домашних животных, в результате чего их оставляли на балконах лаять до поздней ночи и до раннего утра. В двух случаях, пока мы завтракали, два разных человека меняли младенцам наполняемые подгузники за обеденным столом, им ничего не делали и не говорили. Жаль, что все остальные места в довольно хорошем состоянии, с красивыми садами и бассейном, персонал был достаточно дружелюбным, но, кроме персонала на стойке регистрации, вы изо всех сил пытались объясниться, за отелем есть хороший пляж, но нет шезлонгов. .

На данный момент останавливаюсь в отеле, номера немного устаревшие, но очень удобные и имеют все необходимое, плюс у них хорошая звукоизоляция, поэтому через стену не слышно разговоров соседей. Отличный сад, не пользовались бассейном, так как он слишком занят, наша вина за бронирование, когда действует специальное предложение (дети могут сказать бесплатно). Нам все равно пришлось заплатить за то, чтобы наш кот остался с нами, он не пользовался никакими удобствами и не ел из шведского стола. Пляж был в 2 секундах ходьбы, красивый и спокойный. Остановился бы здесь снова, но не тогда, когда дети могут оставаться здесь бесплатно. Возможно, было бы неплохо, если бы в каком-то районе или определенном блоке отель выделил номера только для взрослых....

2nd trip here. Hotel staff are fantastic and so welcoming when you return. Weve recommended this hotel to others and they are ever regular goers. Premium drinks great , swin up bar great music , water dance, games and entertainment(although all in Spanish) Staff are great fun. Staff don't know much English so Google translate is your best friend and eventually they remember your order. Amazing pool and lovely hot outdoor jacuzzi. Food is great fresh good variety and hot. Amazing cocktails and good processo and wine and soft drinks , and snacks. Stunning and very clean well maintained grounds. Indoors could be seen as outdated but it is a theme that works. Location on the beach is beautiful. Only downside is not enough staff at reception desk both visits now and it's a nightmare to be served this needs looking into. Otherwise we love this hotel! A very good 4 star.

My children and I had a wonderful time at Zimbali Spa Hotel. There wasn't a dull moment, plenty to eat and drink, my boys took to the gym and jacuzzi. The indoor jacuzzi was lovely and I had a treatment in the Spa which was very relaxing. Highly recommended 👌🏾

BEWARE - Anyone looking to stay here be very careful when booking. I booked my stay through booking agent stayforlong.com which fraudulently made me two separate room bookings when I only made one and debited me twice taking around £1,400. When booking I only entered my card details once and went through to the confirmation page once. Since trying to get my money back I have contacted the hotel directly and stayforlong.com but no one responds to my emails. I am a single mum who wanted to take my 7 month old baby on a holiday on a limited budget but was in fact charged for two rooms (one room I DID NOT BOOK AND I DONT NOT STAY IN). I am now being ignored. I called when I realized the issue and asked stayforlong.com to rectify this with the hotel and called the hotel but no one confirmed back if the second room was cancelled. I gave more than enough time for the hotel to re-sell this room so I would assume they made double on that room for that week. Terrible service, completely unresponsive, very frustrating and upsetting. No one seems to care about their customer they just want the money. I have been charged £1,400 for one room. I would appreciate it if the hotel to could respond to this review to arrange my refund.