Gran Hotel Diligencias

Cómodo y confortable

Очевидно, это старый отель, номера устаревшие. НО... преимущества этого отеля потрясающие. Он расположен прямо в центре Сокало. Возможность ходить потрясающая, чистота потрясающая, как и персонал. Кроме того, рестораны одни из лучших в городе. Оба из них. Если вы не остановились на одном из новых курортов на пляже. ЭТО место для отдыха! Особенно во время Карнавала.

Мне пришлось спускаться на лифте 7 раз за 3 дня, чтобы обновить ключ. Это все, что вам нужно знать. Я останавливался в дрянных отелях, которые были лучше этого. Ванна похожа на дешевый душ в мотеле. Я знаю, что в Веракрусе нет такого же уровня туристического обслуживания, как в других городах Мексики, но это было просто ужасно. Мне очень понравился Веракрус, и я вернусь, но не в этот отель.

Лучшее расположение, отличное обслуживание со стороны всего персонала, номера были достаточно чистыми, но их необходимо обновить, особенно те, что с ванной. Но, учитывая состояние окружающих зданий, этот самый лучший. Очень доволен нашим пребыванием

Отель находится в хорошем месте, недалеко от множества магазинов и ресторанов. Персонал был дружелюбным, однако ночью было очень громко, живая музыка в баре отеля и в ресторанах через дорогу. Кондиционер в номере был невероятно громким, с скрежетом, поэтому между громкой музыкой и громким кондиционером было невозможно хорошо выспаться. Полы в номере были грязными, сейф не работал, шторы были сломаны, кровати неудобные, телевизор не работал, а в душе была плесень. Я был в своей комнате только ночью, так как меня не было весь день, но меня это определенно разочаровало, и я больше не остановлюсь здесь.

Place was ok . Great location . Pool could be heated and new cushions on the pool chairs and loungers definitely needed. Restaurant was expensive and seafood was mediocre.

A northern musical group with drums like buckets and bad singer kept loud drum hitting music until almost 4.00am; We got food poisoning in a coffee place with cucarachas across the hotel; Some streets are dirty and stinky; There was not Music Veracruzana in the Zocalo, nothing related to Veracruz but to Northern Mexican states; The food in restaurants were poor service;, very salty soup,; The Church floor across was dirty. We had to change the room because the first one did not have a nice view and so We Appreciate The Front Desk Personnel and so the bell boy JOSE whom help us with a much better view at higher corner room. We Love The Hotel; Unfortunately the surroundings are too noisy not with music from Veracruz but with music from Northern Mexico;

The hotel has 4 star rating. Thats very incorrect. The rooms are old and dark. The only 4 star rating is for lobby, exterior and restaurant. I booked a different hotel after one night.

The staff and location are awesome. However, the shortage of staff is apparent as the lack of adequate maintenance.