Condall Palace Hotel

De um modo geral é um ótimo hotel. Apenas o colchão não é muito confortável, mas para 1 noite atende bem. Tudo limpo, quarto e banheiro espaçoso. Roupas de cama e banho limpas e em perfeito estado. Café da manhã excelente. Ótima localização. Atendimento super cordial.

Lugar tranquilo, funcionários bastante atenciosos. Uma única consideração é que o horário estabelecido para encerramento do acesso ao café da manhã é às 10h. Ou seja, tu podes entrar no espaço até esse horário. No entanto, a equipe de trabalhadoras já começa a retirar e guardar todos os itens do salão, sem indicar que, caso quisermos pegar algo, que peçamos. Que estariam guardando apenas para agilizar o serviço. Elas atendem muito bem e repõe tudo rapidamente. Mas fico em dúvida se esta é uma política do hotel ou precisam sair e encerrar por questões particulares...

Lugar incrível, tudo muito organizado e atenção na recepção também excelente, café da manhã maravilhoso tudo ótimo

Ótimo hotel! Quarto limpo e confortável. Café da manhã muito bem servido e com variedade. Funcionários atenciosos, educados e prestativos.

Hotel muito bem localizado no centro de Nova Prata, com facilidade para o deslocamento na região. Acomodações confortáveis de acordo com a classificação do estabelecimento.Café da manhã bem honesto, mas que não deixou a desejar. Equipe bem prestativa quando solicitada.

Simpático. Hotel que oferece quarto com mobiliário simples e incluem TV com tela plana, frigobar e ventilador. Serviço de quarto disponível. Café da manhã bem servido com boa variedade de frutas e opções de pães, bolos, biscoitos e sucos naturais. Estacionamento próprio. Um canto especial neste hotel é a varanda no oitavo andar, dela é possível observar o por do sol, e parte do centro da cidade. O único senão é o acesso a internet que na parte da noite é um tanto complicado. Na nossa passagem por lá seguimos todos os protocolos de segurança contra o covid colaborando com as restrições que o hotel solicitadas.

Contras: Ficamos no quarto 813 que era minúsculo assim como o banheiro. Não dava para se mexer em ambos os ambientes. A janela do banheiro não fechava e as cortinas eram menores que as janelas e estavam caindo. A limpeza era regular, a colcha da cama tinha manchas. O secador de cabelo anunciado, não existia. O wi-fi era regular. O quarto precisa de manutenção, aliás aquilo nem serve para quarto, deveria ser desativado e não ser oferecido em um site. Pós: localização, café da manhã, atendimento, chuveiro, cama, estacionamento.

Quando cheguei quem me atendeu foi Srta Angélica que me atendeu muito bem. Na pressa ao confirmar a estadia acabei escolhendo quarto com cama de solteiro e sem ar condicionado. A simpática e prestativa Angélica prontamente buscou novo quarto com estes confortos. Excelente atendente.

Embora o atendimento e a cordialidade dos funcionários tenha sido ótima. Ficamos extremamente decepcionados, banheiro estava sujo e mal cuidado, com um piso estranho e uma chave de luz adaptada para efetuar a ligação elétrica do chuveiro. Muito sujeira embaixo da cama, acredito que a meses não é limpo. Bom café da manhã estacionamento no local e localização são os pontos positivos.