Relais FRA' Lorenzo: отзывы

The best experience, service, and view

Nice place to stay, great view of the city and the hotel service is fantastic.

開車非常方便，停車安全。房間乾淨。早餐豐富。有班車下山。服務好。

這是我們20天意大利旅行吃的最好的早餐了。種類非常豐富，甚至還有生魚片！服務人員都非常熱情，好像4-9月泳池是開放的，其他時候關閉。view也很不錯。夏天來聽聽歌劇應該非常愜意😃

服務非常好，所有人都很親切。 老闆去過中國好幾次。 視野非常棒，晚上入住的夜景很美，清晨起來拍到朝陽映射下的維羅納城，更是迷人。

Это прославленный гостевой дом, а не отель. Хуже того, в нем нет удобств, которые он рекламирует. Бассейн хороший, но только потому, что в нем есть 4 фонтана для пузырей, его нельзя назвать спа! Нет кухни или ресторана Нет гимна Нет спа Нет реальных мест общего пользования Нет обслуживания номеров Нет подготовки номера ко сну Уборка номера один раз в день и полотенца/постельное белье не меняются Все это по цене 5-звездочного отеля!! Избегайте Идти куда-нибудь/куда-либо еще. Не вводите в заблуждение Телевидение только бесплатное - Спутник не работает (!?) Напомнил мне фильм "Отель Мэриголд" с щедрым описанием того, чего не было

Давайте будем ясны. Fra Lorenzo НЕ является 5-звездочным отелем. Больше похоже на прославленный гостевой дом. Перед прибытием во Флориду мы остановились в Grand Hotel Des Iles Borrommees в Стрезе за меньшее количество евро за ночь. Без сомнения отель 5*. Отличные удобства, превосходный спа-центр прямо на берегу озера и невероятно умный персонал. Затем мы остановились в Relais San Vigilio в Бергамо. Только 4 *, потому что у него нет бассейна, но опять же отлично. Декор превосходный, отличный ресторан, превосходный умный персонал. Затем мы прибываем к Фра Лоренцо. Самая дорогая ночь на милю, но, честно говоря, это были выходные открытия Оперы Вероны, поэтому цены были завышены. Несмотря на это ………. Начнем с положительных сторон. Персонал очень дружелюбный, хотя и выглядит несколько потрепанным, и всегда готов помочь, когда они рядом. Отличные рекомендации от Сары на ужин на пару вечеров. Прекрасный вид на окрестности и части старого города Вероны. Размер нашего представительского люкса был очень хорошим. Бассейн был освежающе прекрасен в жару, которую мы испытали, но пластиковая облицовка в некоторых частях бассейна поднималась, и я не уверен, что 4 струи воды, выбрасываемые при нажатии кнопки, представляют собой спа! Можно почистить более длинные сиденья от солнца или предоставить удобную подушку для загара, как в большинстве 5-звездочных отелей. Хотя было очень тихо и спокойно. Крошечная миска с арахисом и оливками прямо из банки, сопровождающая наше пиво у бассейна, как бы подводит итог. Отрицательные. Не короткая прогулка в центр любого воображения. Крутой спуск без тропы до 2/3 спуска. Декор конечно дешевый, везде много золотой краски. В этом 5-звездочном отеле нет ресторана, но на сайте это не очень понятно. В нем говорится, что есть бар, где подают еду, но это не наш опыт. Если вы хотели что-нибудь поесть, вы должны позвонить им со своего телефона из бассейна или из своей комнаты, так как телефон в номере не работал. Потребовались годы, чтобы получить что-либо, но, честно говоря, после первого опыта мы решили не заказывать что-либо еще. Телевизор в номере имел только итальянские каналы и вообще не работал в спальне. На насадке для душа была большая капля плесени, а на прикроватной тумбочке рядом с моим мужем на кровать все время выползали древоточцы и жуки. Никакой смены полотенец во время нашего 3-дневного пребывания, наш обед в номер не убирали до следующего утра, вечерней подготовки постели ко сну не было. Все это вы ожидаете за цену, которую мы заплатили за ночь более 550 евро, и, как они с гордостью говорят, 5 * отель. Завтрак. Конечно, не самые лучшие и свежие. Соки из коробки, ужасный кофе, если это вообще возможно в Италии, ультрапастеризованное молоко и омлет, напоминающий яичный блинчик с сыром посередине. Ночью все пустынно. Мы вернулись, чтобы войти в 22:15. Полная тьма, пока двери не откроются ключом. Нет шансов посидеть в баре

Please read two reviews of June 2022 which are very accurate. We stayed in May 2023 the hotel is a guest house. I have never had a breakfast like it. When you visit a five star in the centre of Verona Fra Lorenzo is not at the races. When we visited people enjoyed the hotel we most certainly did not.

The Relais Fra Lorenzo was one of our best experiences on our trip. I prioritize views and the from our room did not disappoint. From the moment you enter through the gates, you will be mesmerized by this property which sits stop a hill overlooking Verona. Staff are attentive and welcoming. I would have loved to have had a view from the breakfast area but it was too cool to be outside. Our room was spacious for 2 and had 2 windows with the view. It was a 15 minute down hill walk to Verona which was lovely but we didn't feel like we would want to do the uphill climb in the evening in the dark. Their shuttle picks up in town at 7:15 or you can park outside the city. Ideally an 8 pm pick up would have been ideal for us.

Just finished a 4 night stay in this wonderful hotel situated at the top of Verona with fantastic views of the city . The staff were outstanding , friendly and couldn’t do enough for us . Breakfast had so much choice & we had a lovely meal on our first night . Comfy beds & perfect quiet location. Free shuttle provided down hill to town and back twice a day if we didn’t want to walk. Good location for day trips to Venice & Lake Garda .

The hotel was absolutely lovely Phenomenal view of the city And the hotel staff were so friendly and helpful, constantly going over and above the call of duty We were only there for 4 nights and would have loved to have stayed longer One lovely touch is they offer a complimentary bus shuttle to and from the city twice a day - and twice they drove us to the train station 😊

It was a challenge to get proper directions to this beautiful hotel (don’t rely on GPS solely), but once we arrived it was wonderful. The view, although rainy and cloudy was spectacular! The staff were so professional, welcoming and friendly! The breakfast was out of this world! If you couldn’t find something you liked here, I must say you are picky beyond belief. Along with all of the wonderful buffet offerings they offered us eggs, pancakes, etc. All delicious and very classy. We didn’t eat dinner there since it was not great weather and we didn’t not want to go back into Verona. We had a delightful waiter and a decent meal. I would totally recommend this hotel; it was a splurge and a treat for us! We felt very special!

What a wonderful hotel! Let’s start with the views which are breathtaking! You can literally see for miles over Verona! The rooms are large and have everything you need from robes/ extra towels for swimming and a mini bar. Shower very good! We spent the late afternoon at the pool which is heated but still a little chilly! Again glorious views. We enjoyed lunch which consisted of pastas/ sandwiches/ salads and desert! Breakfast the next morning was delicious Continental with additional pancakes and eggs made to order. The walk down into the town is steep! But is 100% worth it in my opinion. The staff are so friendly, knowledgeable and will assist you at every opportunity. We will definitely return and recommend!

Room, staff and location are absolutely perfect. We loved everything about our stay and recommend to anybody and everybody. Wish I could write this in Italian! My wife and I stayed several days in early October and it was just beautiful. Our window looks right out at the magnificent Alps including Pilatus. Stunning and a must stay sort of place.