BB Vicolo 22

Нам очень понравился этот отель. Расположение отличное, номер хороший и недорогой. Определенно остановился бы здесь снова в будущем. Мое единственное предложение по улучшению - поставить стол в нашем номере (№ 5), чтобы было легче есть в отеле.

Fantastic. Good sized room with comfy bed and chair, spacious and clean bathroom, and an excellent location. Really close to a number of great restaurants and sites (museums, Giulietta’s house, amphitheatre, etc.) Overall a very pleasant stay.

The experience would have been good if it wasn`t due to the fact that the attention was terrible from the very first moment I arrived to the place (my worst experience in 16 years). Imagine this user experience -＞ most of the info shown in ******* was not correct, check in time was wrong, reception was not available 24 hs, it was not possible to leave any pieces of luggage before official check in.. all those points were clearly comminicated to me as "valid ones" via *******. Worst thing -＞ I arrived at 05 AM, considering the points from ******* someone should`ve been available at reception, but it was not the case, furthermore, there was a phone number to call and the person who took my call, Luigi, simply said the info on ******* was all wrong, this is not a hotel (BTW, I had never said it was a hotel), wait until 14 hs and come back.. all this with a terrible tone of voice.. then that was it, I got terribly sick as it was super cold.. If you are an user, do not trust the info in wikipedia, furthermore, in case you still go to this place do not expect at all a good attention (if you are lucky you avoid getting a cold :-) )...

Really bad experience, paid for breakfast and kitchen was supposed to be under remodeling, and no true, asked for an alternative and no offered and not even a refund, asked for the ac to be on and they hide the remote control and reason given because it was no summer, very bad hotel and experience, zero customer service.

The property is clean and close to the centre; 15 mins walk from the train station. Although the property electrical wiring may need some maintenance as the fridge and TV was not working; the electrical connection was attached to same plug socket. It would have been better if the property provided a kettle so that hot drinks can be made. But overall, it was a pleasant & comfortable experience.

Trovato e scelto visto le recensioni positive e che dire è In posizione centrale a pochi passi dal arena e dalla zona centrale bellissima camera con balconcino camera molto ben arredata un ottima esperienza consigliatissimo da ritornare

Terrível. Sujo, uma cortina no meio da sala que o anfitrião guarda objetos e utensílios variados atrás, além de panos e toalhas que pareciam sujas. Uma tristeza. Reservei pelo booking e ao final fiz a avaliação que o próprio booking recomendou. Avaliei com nota sete e passei um feedback de tratamento diferente entre hóspedes, ois o anfitrião disponibiliza dois endereços. Por mais incrível que possa parecer, ele passou a me agredir pelo chat do booking. Me xingando e ofendendo minha família. E eu nem havia criticado o fato de ser sujo. Apenas em relação ao tratamento diferenciado entre hóspedes. Nessa viagem fiquei em dez acomodações diferentes. Nenhuma outra me tratou mal. Apenas essa desse aí. Quando chegamos ele havia deixado a chave do apartamento em um envelope com um recado que deveríamos deixar 2,5 euros por pessoa por noite nesse mesmo envelope e se não deixássemos ele acionária a Polícia. Ridículo o recado até pq a taxa turística tem em todas as cidades da Itália e em todos os estabelecimentos nenhum foi rude a esse ponto. Enfim, péssima experiência. Um anfitrião rude, grosseiro e sem a mínima capacidade emocional de manter um atendimento ao público. Não recomendo esse local para ninguém. Há muitas muitas e muitas outras acomodações em locais até bem melhor localizados a preços similares em q o hóspede não precisa se indispor e nesse estressar pela grosseria, tratamento do anfitrião e nem pela sujeira do local.

Hermoso lugar, muy buena ubicación. Se debe realizar el checkin por whatsapp, con lo cual es importante contar ese dato. Ingresan al lugar con una clave. La habitación es muy grande y cómoda. Sus dueños nos atendieron super bien y nos consiguieron un taxi para la estación de tren. Definitivamente volvería.