Hotel Calmo

Наше прибытие в отель было катастрофой. Мы ехали весь день. Мы устали. администратор совершенно не знал ни о социальных правилах, ни о том, как приветствовать людей в отеле. Она отругала меня за то, что я не пришёл как следует. Я не появился на стойке регистрации прежде, чем попытался припарковать машину. Она практически закатила на меня глаза. Потом, когда мы вошли, она дала понять, что мы не заказывали завтрак. Мой муж сказал: «О, мы здесь будем есть?» и она резко сказала: «Вы здесь не едите...», и мой муж сказал: «О, но мы заказали завтрак». Она настаивала на том, что мы были неправы. Когда я нашел электронное письмо с квитанцией, она продолжала относиться к нам так, как будто мы лжем. Она вела себя так, как будто мы преступники, и настаивала на нашей неправоте. Наконец я заплакал, потому что она говорила с нами, как с детьми. Я действительно верю, что эта дама понятия не имеет, как вежливо с кем-либо разговаривать. Я слышал, как она обращалась к еще паре человек через день или два, и у нее такая снисходительная манера обращаться к людям, как будто она разговаривает с детьми. Весь этот опыт чуть не испортил наш первый вечер в Вене. мы связались с *******, и они сказали, что разберутся с этим. В остальном я бы сказал, что отель нормальный — на фотографиях он выглядит лучше, чем в жизни. Наш багаж некуда было положить, кроме пола, и это место довольно ветхое. когда смотришь по углам. Я бы не рекомендовал этот отель.

A gem not far from the city centre, there is a tram station just 1 minute walk from the hotel. The breakfast is plentiful and diverse, staff is friendly. For sure we gonna stay here next when in Vienna again.

Mi son trovato bene, un po' distante dal centro ma ha una fernata dei mezzi a 100-200 metri. receptionist un uomo molto simpatico e gentile. consigliato

Exceptional value - 1 minute to tram and less than 10 mins walk to train station. Plenty of places to eat within 5-10 minutes and same for shops.

room was okay, though could use a fresh coat of paint and an overhead lamp in the main room. no fridge nor safe deposit box either.. .... and apparently they do facilitate an icemachine for icecubes... front desk, sweet and freindly, easy and early check-in..

This hotel is basic but clean, its very person centred the receptionists whoever is on are very helpful. Great breakfast. It’s not the easiest to get to from Vienna Airport but don’t let that put you off around €65 by taxi or the hotel can arrange it for €45 there’s a tram stop outside 15 minutes to the centre they run like clockwork every 5-10 minutes, 24 hour ticket €7 for all travel ( shh but no ticket inspectors so up to you!! 😂) Tatax Vietnamese restaurant a few doors away is amazing lovely bar chilled melodic vibes great food and unbelievably cheap. There’s not a lot else in the area but with trams non stop you can anywhere!

Nice, personnel friendly and very helpful. Will go back

excellent hotel with extraordinary helpfullstaff, clean, spacious. great

The Hotel is a bit shabby but that's not what bothered me. You can put up with a lot of things if the staff are friendly. We had been driving all day from Berlin and were met with a condescending employee named Dorothee who treated us like children. She berated me for not coming in properly with my car (I had reserved parking) and when we thought we had booked breakfast--she made us feel like criminals and liars. I have never been treated so poorly and I've traveled all over the world. Save your dignity and book somewhere else!