B&B HOTEL Vitoria General Álava

Этот отель — полная помойка. В номере ужасно пахло, а из окна открывался вид на что-то вроде тюремного двора. Душ протекал сильнее, чем «Титаник», затопив всю ванную комнату. Центральное отопление создавало ощущение, будто ты в Сибири, а атмосфера была как в Сахаре. Завтрак был самообслуживанием, подносы как в Макдоналдсе, а столовые приборы были ржавыми. Но, честно говоря, если вы все еще хотите здесь остановиться после всего этого, даже не думайте пользоваться общими зонами после выезда. В придорожном хостеле к вам отнесутся лучше. Казалось бы, отель такого уровня должен хотя бы разрешить пользоваться общими зонами, если у вас поздний рейс, но нет, по словам администратора, лежать там на какой-то кровати, которая у них есть, производит плохое впечатление. Что ж, господин менеджер, выведите ее оттуда и скажите своему сотруднику, что нужно быть вежливым и говорить уважительно. Я заплатил немалые деньги, и мне не хочется терпеть эту ерунду о том, что если я уже выехал, то мне больше не нужно оставаться в отеле. Почему бы вам не открыть хостел? 5 евро, потому что этот «отель» оставляет желать лучшего.

Расположение нам очень понравилось, недалеко от центра, и мы получили огромное удовольствие.

В июне я останавливался в отеле типа «постель и завтрак» в Витории-Гастейс, и в целом, для короткого пребывания всё было хорошо: отель удачно расположен, чистый, а завтрак был вполне приемлемым. Однако, что существенно повлияло на моё пребывание, так это неработающий кондиционер — ни в номере, ни в коридорах (он работал в лобби и на ресепшене), и в номере было довольно жарко. На ресепшене сказали, что это временная техническая неполадка, но, прочитав другие отзывы, я увидел, что у других гостей были похожие проблемы с отоплением зимой, что говорит о том, что это не единичный случай, а повторяющаяся проблема. Это досадно, потому что комфортная температура — это то, чего ожидаешь, бронируя номер, особенно если это включено в цену и в тёплое время года. Эта проблема сделала моё пребывание гораздо менее комфортным, чем ожидалось. Если они решат эту проблему, отель станет рекомендуемым вариантом для короткой деловой поездки.

Хороший отель в удачном месте. Чистый номер и удобный матрас. Единственный минус — качество оборудования в тренажерном зале. Нужно больше вариантов.

Отель расположен в центре города, в номере были качественные кровать и ванная комната, а также балкон и ежедневная уборка. Персонал на ресепшене был дружелюбным, и у нас была возможность бесплатно пить чай и кофе круглосуточно в автомате. О завтраке ничего сказать не могу, так как мы его не заказывали.

Only real problem was the lack of air con in +30 weather and the suggestion to just open the window was not the ideal solution

Nice hotel nice people, good location