Хостел «Самовар»(Samovar Hostel)

В данном месте вас будут ждать продавленные и грязные матрасы, подушка, состоящая из отдельных комьев. Разномастное, ситцевое, цветастое постельное белье, купленное как неликвид в подвальных производствах текстиля. Администратор, который будет с вами общаться как с обделавшимся детсадовцем. Если повезет, как нам, над вами будет всю ночь орать и скакать компания молодежи, а администратор будет делать вид, что ничего не происходит, но будет шикать на вас же, что ходили на цыпочках. Особый антураж создаст встреча с тараканом в туалете. Надеюсь мы ему не понравились и он не отправился в нашем багаже к нам домой. Покинете вы это место с больной головой и болью в спине.

После 11 часов в пути, заселились в 6 утра, администратор разрешила нам поспать до 12 дня с маленьким ребенком. В 11:45 пришла Ирина, то ли уборщица, то ли администратор сменяющая предыдущую, и стала кричать на весь хостел, «гости , выезд из номера до 12-ти часов», мы быстро собрали вещи и выехали из номера. Хотели позавтракать и покормить малыша на кухне, она сказала «выезжайте». Грубо и долго с нами ругалась, провоцировала на скандал…. Ни в одном отеле, хостеле и апартаментах такого не было, чтоб не разрешили позавтракать перед выездом. Все владельцы апартаментов и администраторы гостиниц, всегда шли на встречу, согласовывали поздний выезд и т.д.. здесь же мы нарвались на грубую и невоспитанную женщину… жаль, что есть такие люди бесчеловечные… дирекции хостела -5 баллов за таких сотрудников!

Прекрасный хостел! Домашняя обстановка. Приятно находиться в нем, все достопримечательности рядом. Находится в историческом центре города. Замечательная администратор, которая посоветовала посетить достопримечательности, подсказала, как добраться. Очень уютная кухня. Рекомендую остановиться в этом хостеле, где все сделано с заботой о людях. Единственный минус - близость ж.д.вокзала, ночью слышно поезда. Благодарю за хороший отдых в хостеле.

На ноябрьские праздники останавливались в хостеле Самовар на одну ночь. Номер четырехместный. Все отлично, номер уютный, не тесный, на полу ковролин, можно походить босиком после целого дня гуляний. Матрасы удобные. Тихое место в частном секторе, вечером можно посидеть на веранде с чашечкой кофе, любуясь огнями Заклязьмья и слушая тишину, а утром просыпаться под звон колоколов. Своя парковка, от центра две минуты на машине. До центра можно подняться по лестнице (крутая, вечером освещается))) Санузел на этаже, очень чисто, все работает. На кухне посуды достаточно, большой стол, где можно и поесть, и поиграть. Персонал вежливый, все рассказали, показали. У хостела есть своя зеленая территория, летом, думаю, здесь еще лучше. Если еще приедем во Владимир, останавливаться будем только здесь!

Я в хостеле проживала длительно, поэтому есть определенные выводы. Домашняя обстановка, веранда, чисто, вроде бы для людей, поэтому там и задержалась. Но в последние пару дней на себе испытала то, что и побудило написать. Работают четыре администратора. Напишу только о двух, тк другие пришли недавно. Елена - профессионал своего дела, Хозяюшка, добрая, умудряется все видеть, за всем следить и при этом быть в стороне. Ни разу не видела каких-то недоразумений и конфликтных ситуаций. Человек работает для людей!!! И вот из отпуска вышел админ - Ирина. Такое чувство, что у админов разные задачи и правила. Живая, суетливая женщина старших лет, в очках, которая явно работает не для людей, а для себя. При встрече сильно улыбается. Такое чувство, что должностные инструкции у администраторов разные))) Уборка должна быть с 12-14.00. Но начинает Ирина в 11, а то и раньше. Полотенца из туалета/душевых может собрать и в 10. Попросила повесить полотенце для рук, ответила, что вам выдали банное, вот с ним и ходите))) Если на этаже уехали четверо, а двое остались, то это уже не считаются посетителями: можно заходить в комнаты без стука, собирать белье, громко говорить, даже, если кто-то ещё спит. На минуточку- люди оплачивают своё пребывание до 12 дня и могут до этого времени пользоваться услугами хостела! Так вот, в это время (11часов) никто не должен мешаться под ногами! Иначе услышите раздражение. Девушка из моей комнаты вынуждена была сидеть на веранде, тк в комнате Ирина начала прибирать и торопить ее (до 12 ещё час!) Уборка идёт примерно два часа (11-13) и заканчивается в час дня , но заезд строго в 14.00!!! Администратор кайфует в тишине и садится обедать. То есть при этой женщине хостел в режиме подготовки не два часа, а три. Далее. У хостела есть услуга человеческая и добрая: в день отъезда можно оставить вещи в определенном месте и побыть в общей зоне, даже, если поезд ночью (благодарю директора) Тогда вопрос, это только по желанию админа? Потому что я наблюдала не раз, как Админ Ирина выгоняет людей в давольно грубой форме: «проплачивайте или уходите...» или совсем по-человечески: в самое пекло (30’), в июле, разрешила двум женщинам (одна в преклонном возрасте) с девочкой оставить сумки только до пяти часов. У них был ночной поезд. Я спросила куда пойдёте? Ответили, что где-нибудь посидим ( это семь часов, плюс жарища). Почему у администраторов разное отношение??? Добавлю, что 17июля Ириной была заселена молодая женщина (прихрамывала) в восьмиместный номер в нетрезвом состоянии. Запах чувствовался и все дружно ночью вдыхали пары. И последнее, что меня и вынудило написать отзыв. Мною было забронировано место на пять дней вперёд в четырехместном номере. Меня предупредили, что на второй день номер уже занят и предложили на один день другую комнату. Ок. На третий день, когда я пошла в забронированную четырёхместную, Ирина вдруг говорит, что я не могу туда въехать!!! Потому что она забронирована другими!!!! Шок! Как? То есть без моего уведомления и преду

Останавливались в хостеле Самовар на одну ночь. В самом хостеле чисто и просторно, на кухне есть все необходимо для приготовления пищи (холодильник, плита, посуда), но... Но расположение оставляет желать лучшего. Заявляют расположение в центре города, но на самом деле хостел расположен внизу холма, и в центр города ведет достаточно крутой подъем. С маленькими детьми, лио людям в возрасте будет довольно тяжело подниматься. С 23 до 7 утра нельзя шуметь,но когда администраторы заявляют, что нельзя шуметь нужно объяснять постояльцам, что подразумевается под словом "шуметь", оказывается даже в своем номере надо разговаривать шепотом. При все этом рядом с хостелом проходит железная дорога и поезда ходят всю ночь и сигналят. Также смею заметить, что сам хостел работает по системе alcoholfree - по всей территории. Также при бронировании никто не сообщает, что в хостеле обязательно нужно переобуваться, я понимаю, что хостел хочет сохранить домашнюю атмосферу, но об этом все-таки нужно предупреждать. Поэтому ставлю твёрдую троечку.

Мы путешествовали втроём, с маленьким ребёнком. Раньше никогда не жили в хостелах, но решили рискнуть из-за приятной цены и хороших отзывов. Сняли семейный номер (комната на 4 человек) на 3 этаже. Я была очень удивлена, даже не ожидала! Встретила нас очень приятная девушка (на следующий день была другая, тоже очень вежливая), всё нам показала, проводила в номер. Везде всё очень чистое, интерьер домашний и уютный, бельё свежее, не застираное. На территории есть парковка, за домом есть зона барбекю. А какой вид был из окна... Я благодарю руководство и персонал хостела за такую приятную атмосферу и уют! Обязательно ещё тут остановимся!