Aurora Park Hotel (Аврора Парк Отель)

Мне покупали билет на протяжении нескольких командировок в этот отель, была в разное время года (январь, март, май. июнь). Стоимость номера в июне была 7200. Расположен в зеленой зоне, реальный лес и красота, примерно километр до Амурского залива. В целом отель приличный: приветливые девушки на ресепшн, особенно Олеся прекрасна - внимательна, позитивна, открыта. В номере хорошее постельное белье. В номере есть все, что необходимо, холодильник, чайник, фен, принадлежности в душе. Несколько неудобен душ, так как нет кабинки, после душа приходится придумывать как решить вопрос с мокрым помещением, потому что несмотря на наличие шторки, все мокрое. Сам номер приличный, мне только не очень удобно, что нет нормального столика для работы. WIFI по ситуации. Иногда могут отключать свет, но от гостиницы это не зависит, как я поняла специфика региона. Я люблю тихие номера, так как хочется выспаться, разница во времени тоже радости не добавляет. НО даже если заказывать тихий номер, не всегда вас порадуют исполнением этой просьбы. Были пару раз прецеденты. Один раз я попала в "засаду", несмотря на то, что меня поселили на "тихую" сторону", вернувшись в номер с работы, я поняла что на улице в домике напротив орет музыка и там идет вакханалия (позже оказалось, что это выпускной). Вопрос с обеспечением тишины решать не стали, но переселили в другой номер. Второй раз поселили в номер рядом с лифтом, все ничего, но наверху оказался конференц-зал, где что-то активно таскали по полу. Правда после моего звонка стало тише. Я бы, конечно, на месте сотрудников гостиницы, зная, что клиент приезжает регулярно, через каждый месяц, сделала по нему пометку и селила его бы куда-то подальше в тишину и покой. Но тут уж ничего не поделаешь. Есть ужасный момент в гостинице - это ресторан, но как я поняла, он принадлежит другому владельцу и гостинице неподконтролен. Завтраки более чем посредственные, очень часто меняется персонал, если повезет, то вас обслужат очень классные ребята, если нет, то бывало ждешь по 20-30 минут при пустом ресторане, когда к тебе подойдут при этот ни "здрасьте ни до свиданья". При этом в меню есть очень приличные блюда, это если повезет с шеф-поваром. Музыка хорошая, но порой орет так, что разговаривать за столиком невозможно, как сказал персонал у них нет права делать ее тише.

Отель хороший, в номере чисто и уютно, все есть (кондиционер, тв, фен, электрический полотенцесушитель, чайник, чай, кофе, холодильник), качественно убирается и пополняется. Город, Шамора в 20 минутах без пробок: отличное расположение, если вы на машине. Своя парковка, парк. 700 м и пляж: если хочется искупнуться, то пойдёт. Советую рифовки, так как острые ракушки. Единственное, что нужно смириться с душем - дырка в полу, мокрое все: весь пол, унитаз и т.д. Воспринимали это как неожиданную особенность. На семью отдых вчетвером на 14 дней - почти 200000 руб. НО больше сюда не поедем из-за завтраков: скудно, одноообразно, безобразно не вкусно, рано с 8.00 до 10.00, в 9.10 - уже пусто и не пополняется. Всегда в наличии: вонючая некачественная колбаса-ветчина, куски батона и холодная яичница, склизкая манная каша, злаковое печенье и ВСЕ. Фрукты, сырники, блины, омлет, хлопья, йогурт никому не достаются: они как бы есть ю, но из нет. Администрация ресторана непробиваемая : на все замечания и просьбы что-то изменить, не реагируют. Отвечают дословно: еда есть, что можно на 700 рублей сейчас купить, менять ничего не будем, все так и останется, а ветчину завтраков используется на пиццу и всем нравится. Налицо обман потребителей и безнаказанность ресторана. В итоге отказались от завтраков и пили чай в номере. Уважаемые руководители отеля, даже если ресторан - отдельное юридическое лицо (о чем говорят девушки на рецепшн на жалобы), у Вас есть все рычаги, чтобы изменить ситуацию и не портить отдых вашим гостям, а себе репутацию!!!