Хуторок

Остались довольны отелем . 👌👍По расположению удобно, 👌хорошая парковка, есть кафе, где к сожалению вышел из строя кондиционер, но нам принесли ужин в номер. Все было вкусно за адекватные цены. Номер просторный, большая удобная кровать, где мы прекрасно выспались. Есть холодильник и кондиционер , душ и туалет☝️👌👏Это было ценно, т.к. на сайте при бронировании было указано, что номер без кондиционера! Но нам повезло, в то день на улице было +36😅С нами была собака и в отеле нас очень мило и доброжелательно встретили🙏🌷👍

Ночевал с женой в этой 3* гостинице одну ночь в мае 2022 г. в стандартном двухместном номере за 2200 рублей / сутки. Сытный завтрак входил в стоимость номера. Приветливый вежливый персонал. В большом чистом номере было всё необходимое: плоский телевизор, сплит-система и холодильник. Вода горячая и холодная была с хорошим напором в навороченной душевой кабине. Интернет бесплатный в номере. Расположение хорошее, на Мамаев курган к знаменитой скульптуре сходил пешком. По приезду пообедали в кафе отеля. Заказали борщ и две порции отбивных из курицы и свинины с грибами и сыром, 2 салата и 2 кофе капуччино. Всё было очень вкусно, а счёт на 1490 рублей. В московском ресторане это стоило бы вдвое дороже. Что приятно удивило- в ванной комнате были одноразовые зубные щётки с маленькими тюбиками пасты. Такого не было даже в дорогих «пятёрках» Египта и Турции. Молодцы хозяева отеля. Недостаток - нет огороженной парковки, машину оставлял возле стены отеля, не тронули.

Вчера были проездом в Волгограде и решили остановиться на ночь в данном отеле. Нас встретила неприветливая Инна(как она представилась), сотрудник ресепшен. Видимо, мы её разбудили, был час ночи. С порога попросила паспорт, и начала делать копию. На вопрос мужа для чего копия паспорта, девушка начала нервничать, хамить и "закатывать глаза". И, как следствие, отказ в заселении? Вопрос- почему, на основании чего??? Руководству порекомендовала бы обратить внимание на некорректное поведение девушки по имени Инна. В книге жалоб свой отзыв оставили. Надеюсь, ответ дождёмся. Я, конечно, понимаю, что из- за данного инцидента оценивать весь отель в целом были бы не правильно. НО! Возьму на себя смелость, и ставлю уверенную 2!!! Никогда никому не порекомендую это местечко. Собственник отеля должен понимать, что нанимая на работу таких непрофессиональных и некомпетентных сотрудников, он ставит под угрозу свой бизнес. P.S. а девушке Инне хочется пожелать все-таки научиться общаться с клиентами, с людьми.