Отель №1(Hotel №1)

Мотель и все . Старый , очень бюджетный. Кровати плохие, спать неудобно. Из плюсов- кулер, завтрак, расположение . Спать тяжело, железная дорога под окном. Очень шумно, паровозы гудят. На ночь, проездом можно.производит впечатление откровенного придорожного мотеля, называется гордо-гостиница

Не очень люблю писать отрицательные отзывы, но тут, самые негативные впечатления от отеля, а сравнить есть с чем и в том же Воронеже. Не знаю, кому это понравилось, но больше сюда ни ногой. Это отель у дороги в его самом плохом понимании. По-факту несколько комнат, расположенных на втором этаже, над автомойкой и рядом расположены ж/д рельсы по которым периодически ездит состав. Отношение персонала не выдерживает никакой критики. Бронировали на Booking и специально созванивались, т. к. путешествовали с собакой и принципиально нужен был ранний завтрак. В день приезда нам перезванивали и все ещё раз уточняли. Однако, приехав вечером, около 23 часов, как оказалось нас никто не ждет. По телефону, через какое-то время разбудили сотрудницу, которая кинула нам один ключ от номера, взяла деньги и сказав, что раннего завтрака нет, поскольку тот кто будет готовить завтрак придет только к 8 утра, она удалилась. В номере было грязно, влажная уборка явно если и производилась, то без чистящих средств. Грязь в душевой кабинке и туалете. протекающий душ. Слышимость отличная, постоянно кто-то шоркался и гремел, то в коридоре, то в соседнем номере. И это хорошо ещё поезд под окнами не проезжал, поскольку рельсы проходят в паре метров от здания. В батареях всю ночь булькала вода. Мы не стали ждать завтрака, который как выяснилось состоит из яичницы и сосисек, разогретых тут же, в микроволновке. Отдали ключ уже другой женщине, которая спросила почему не ждем завтрак. На наш ответ, что договаривались о более раннем завтраке, был получен ответ, что все кто хотел рано позавтракать, уже покушали и говорили об этом заранее и на листочке все записано, но увидев эти завтраки пропал аппетит. И напоследок уже после нашего

Мы договорились с администрацией, что приедем из Санкт-Петербурга и поэтому задержится, администратор попросила отменить заявку на букинге, чтобы ей не было каких-то санкций, Пока мы ехали всю дорогу из отеля нам звонили каждый час, я говорила, что мы едем. Мы на машине, не на самолёте. И когда сейчас в Воронеже, в два часа ночи нам осталось 20 минут до отеля номер один, я сказала женщине администратору, что мы поворачиваем, она сказала, что устала нас ждать и сдаёт номер другим людям. Которые уже стоят под дверью. И ей так, видимо, проще. Это так Делается? Никакого уважения. Мы теперь в незнакомом Воронеже ночью не понятно где ночевать. Ужасные впечатления от отеля!