Tui Blue Adriatic Beach - Adults Only

Есть несколько очень хороших моментов, поэтому я начну с положительных моментов, но для нас отрицательные ошеломляют....... Номер в отеле был большим, чистым и имел все необходимое. Но..... когда я бронировал, я знал, что забронировал номер с шезлонгами на балконе, а в нашей комнате его не было. Виды потрясающие, а Хорватия потрясающая! У нас было несколько очень хороших дней и поездок. Небесный переход, ночной город Макарска и прогулка на лодке до Хвара и Брача. Все очень хорошо. Адриатический океан - одно из самых красивых морей, в которых я когда-либо купался. Ситуация с шезлонгами такая, какая она есть, и, хотя это и расстраивает, мы решили забронировать кушетку рядом с пляжем за баром по цене 60 евро в день. Я был бы не рад иметь солярий в некоторых местах, которые они используют, т.е. старые теннисные корты. это некрасиво, голо, низкого качества, без вида, с гравием и сломанными кроватями. Не то, что должен предоставлять отель 4 звезды плюс. Да, у бассейна есть дополнительные лежаки, но их так много, что тесно, и между ними трудно даже пройти. Нелепая очередь, которая начинается до 7 утра, но в отеле есть правило не бронировать шезлонги? почему отель не соблюдает свои правила и правила?? Еда хорошего разнообразия на завтрак, обед и ужин. Для нас завтрак и обед были прекрасными, но мясо на ужине было жестким и настолько сухим, что оно не было приготовлено вообще нежным или приятным, за исключением одного вечера, который был их гала-вечером в четверг. А-ля карт не впечатлил плохим выбором основных блюд, и мы не были впечатлены, хотя персонал, особенно Дракон, был очень хорошим и эффективным. Хотя наш номер был прекрасным и чистым по прибытии, в течение 2 дней подряд наши грязные полотенца оставались на полу в ванной. чистое заменили, а грязное осталось на полу? И они дают вам ограниченное количество пакетиков чая и кофе, так что я надеюсь, что вы не слишком хотите пить и хотите больше одной чашки в день...... Наконец, некоторые сотрудники были дружелюбны и полезны, и это заслуга отеля, но, мы были шокированы тем, насколько грубы были некоторые другие сотрудники. Персоналу бара у бассейна нужно быть немного более счастливым и доступным, они говорили так грубо и резко, а один бармен в кафе Theos был так груб с англичанами, вслух, обзывался, если вы были англичанином, и он не молчал, выражая жесты в отношении туристов из Англии. Если они предпочитают работать с клиентами, пожалуйста, научитесь некоторым манерам. Некоторые из вас очень грубы. Я бы вернулся в Хорватию. Определенно, все места просто прекрасны, но я бы не вернулся снова на Адриатический пляж и не рекомендовал бы этот отель.

Причина, по которой мы забронировали? Пляжный отель Туи? это пляжный отель, не так ли? хорошо ! уже не совсем. В течение первых 3 дней пляж и шезлонги были легко доступны, затем в середине отпуска нам сообщили, что теперь мы должны платить за пользование шезлонгами по цене 12 эро за каждый и 6 евро за зонтик, это вызвало хаос в отель, поскольку мы и большинство других клиентов Tui не были довольны этой дополнительной платой, TUI затем начал расставлять дополнительные шезлонги вокруг бассейна, солярия и даже теннисного корта, чтобы попытаться решить эту проблему, извините, но это просто не сработало! Обслуживание клиентов в Туи было очень плохим, и это испортило наш отпуск. Никаких извинений от Туи, который очень плох. Прием, когда мы приехали, был не очень приятным, уставшие пассажиры из-за задержки рейса и очень уставший персонал отеля из-за переутомления, отсутствие еды по прибытии после двухчасового трансфера, не лучшее начало. Отель выглядит потрясающе, но именно те детали удовлетворенности клиентов, которые очень важны, действительно имеют значение. Еда для меня была хорошей в некоторые дни и не очень хорошей в другие. Я понимаю, что что-то может пойти не так, но важно то, как с ними обращаются в тот момент, бесполезно говорить, что мы добьемся большего, для нас уже слишком поздно, и TUI заботится ? явно не так, как вы можете видеть в последних обзорах. так что, по моему опыту, я должен отметить это и поэтому не могу рекомендовать этот отель. Были и другие проблемы, но обзор становится довольно длинным, поэтому последняя мысль: TUI соберитесь с силами и хорошо относитесь к своим клиентам!

Сначала приехали в отель и сказали, что нас разместили в номерах без вида и рядом с генератором. Я бы не возражал, но попросил тихий номер, и мне сказали, что раньше у нас будет вид на бассейн или пляж. Еда была неплохой, персонал дружелюбный, экскурсии хорошие. Отель был чистым и опрятным, но было скучно! Никакой музыки ни у бассейна, ни на пляже. У бассейна не хватило шезлонгов для всех гостей, а вечерние развлечения были плохими. Был один действительно хороший музыкант, но в остальном он меня разочаровал. Мы забронировали этот отель только для взрослых и коктейли, но, к сожалению, местные коктейли были не очень хороши, и пару вечеров две семьи с детьми заполонили игровую комнату. Это был подарок на предстоящий день рождения моего мужа и день рождения нашего друга, но, к сожалению, отель не предпринял никаких усилий в номере. Мы связались с отелем, прежде чем объяснить, почему мы его забронировали, и заявили об этом в приложении TUI. Однако, когда мы поговорили с персоналом, они отрицали это, хотя у нас были электронные письма с подтверждением. Расстроенный!!

Отель потерял контракт на лежаки на пляже 29.06.24, в результате чего вам придется платить 20 евро за лежак и 8 евро за зонтик в день. В результате вам придется либо оставаться в зоне бассейна, либо на территории, прилегающей к земле, которая сейчас заполнена, и все бронируют свои кровати, вопреки политике отеля. Пляж красивый, но на гальке очень неудобно лежать. В море водятся морские ежи, поэтому настоятельно рекомендуется приобрести водную обувь, если вы решите пойти дальше, на более общественную часть пляжа. Перед отелем их меньше, которые могут вас беспокоить. Это испортило последние несколько дней нашего отпуска здесь, который до сих пор был превосходным. Мы не вернемся, так как пляж и расположение отеля были такими, как мы хотели, когда бронировали. Стоимость солярия сейчас очень дорогая за двухнедельное пребывание. Это больше не соответствует нашим потребностям и может не соответствовать вашим.

Прошло уже около половины нашего пятидневного пребывания здесь. Номера хорошие, думаю, мы получили повышение класса благодаря членству *******. Персонал дружелюбный, в нем есть один бассейн и большой бассейн типа гидромассажной ванны. Пока здесь не слишком многолюдно, но соотношение комнат и бассейна может затруднить поиск места. Вы можете попросить комнату с бассейном у бассейна, по сути, это ваш собственный маленький бассейн на палубе. Две жалобы Муравьи повсюду. Конечно, этот курорт построен на склоне горы, но если на нем есть что-то похожее на пищевых муравьев. Еда, повторяющиеся порции, варианты обеда и ужина — близкие или однотипные блюда. Варианты салат-бара Я ожидал большего разнообразия салатов, некоторые блюда выглядели не так приятно, но попробовали их не так уж и хорошо. Сегодняшняя мясная станция, я думаю, именно так вы бы ее назвали: это были целые кальмары, которые, по мнению многих, имели форму сосисок для завтрака. Я разговаривал об этом с другим гостем, так как он спросил, знаю ли я, что это такое, поэтому я сказал «сосиска»? . Нас поправили, это был фарш в форме… колбасы. Напитки премиум-класса и посещение другого ресторана на территории не включены в пакет «все включено». Возможно, нам удастся забронировать номер на одну ночь, но нам нужно это проверить. Итак, красивая страна, великолепные виды, приятный дружелюбный персонал, хороший номер. Еда так себе.

Очень хороший отель в красивом месте, мы очень приятно провели здесь время. Персонал отеля был очень приятным, номер (стандартный двухместный) был очень удобным, и у нас был прекрасный вид. Будьте осторожны, если у вас проблемы с подвижностью, к бассейну много ступенек (мы насчитали 99 от бассейна до первого лифта), а лифта нет, так что не ходите сюда, если вам тяжело подниматься по ступенькам, так как обойти это просто невозможно. Как уже отмечали другие, трансфер долгий (минимум 2 часа), но виды хорошие, так что нас это не смущало. Еда, как мы обнаружили, в целом была хорошей, но иногда была пересоленной, а в некоторые дни не хватало овощей. Однако десерты были невероятными. Кофе был совершенно ужасным из автоматов по напиткам в ресторане, но была кофейня, где подавали приличный кофе, из которого вы могли выпить, а затем взять с собой на завтрак, если хотите. Обслуживание официантов в ресторане могло быть очень медленным, но мы обнаружили, что это зависело от того, где вы сидели и какой официант был назначен, так как некоторые были быстрее других. Зона бассейна, как мне показалось, местами нуждалась в хорошей уборке — она не была ужасно грязной, но была пара дней, когда хорошая уборка и тщательная очистка канала рядом с внешней стеной зоны (она была покрыта грязью, волосами и сажей) сотворили бы чудеса. Самой большой проблемой было найти лежак у бассейна — если вы не вставали и не спускались до 8.45, то шансы найти хорошее место были малы. Однако на пляже было много лежаков, и там обычно были места. В основном зона бассейна недостаточно велика для такого количества гостей, что обидно. Они могли бы также сделать несколько дополнительных зонтиков вокруг бассейна. Развлечения в отеле были сдержанными, что нас устраивало, обычно вечером была какая-то живая музыка или другие мероприятия — ночь казино, бинго, викторина — ничего выдающегося, но более чем приемлемо. При желании можно было поддерживать форму и заниматься другими дневными видами деятельности. Единственным дневным занятием, которым мы занимались каждый день, была аквааэробика, для которой, как нам показалось, инструктору не хватало микрофона и, возможно, более продуманной программы, но в целом все было нормально.