Veravian Resort

เเอร์ไม่เย็นมาล้างรอบนึงก็ร้อนสระก็สกปรก(พูลวิลล่า)มีเเต่เเมลงทั้งเเมลงเม้าเเมลงวันผึ้งก่อนที่พนักงานจะให้ใช้ห้องน้าจะเปิดทำความสะอาดกก่อนเน็ตไม่ค่อยสเถียรสระนำ้ผมลงไปเก็บเองกว่าจะได้เล่น

โรงแรมบรรยากาศดีค่ะ แต่ค่อนข้างจะรก กลางคืนทางเดินมาห้องพักแทบจะมองไม่เห็นแสงสว่างเลย ห้องน้ำไม่มีอุปกรณ์อาบน้ำให้เลย ไม่เหมือนโรงแรมหรือที่พักอื่นที่เคยไปพัก พนง.ต้อนรับ ยังต้องปรับปรุงเรื่องการให้บริการลูกค้า ส่วนตัวครั้งเดียวพอค่ะ

welcomed with carrying our own luggage up hill without any assistance or support offered,once entered the room,the entire window for its promoted jungle view was covered in dirt,paint drips and full of previous guest body prints including infant feets etc,bathroom and all mirrors were not cleaned for a long time and full of dirt which was never checked before we entered this horrendous accomodation.after reporting it the housekeeping supervisor came with a dry cloth to check our complain and even suggested it was outside of the glass (which hung over a 20 meter drop) tiles on entree were broken off and even roomservice was served in a dirty crate,breakfast and front office never welcomed or greeted and all breakfasst equipment was neevr been maintained neither sanitized properly while staff is playing on their phone and show 0 care,passion or interest in their guest. You would imagine especially during covid hygiene would be a even more intensive area of attention to give guest a feeling of safety and hygiene, which are nowhere to be found here,and staff once shared our feedback show 0 care or interest to solve the discomfort,managment and owner should be investigated when asking such prices and cant even provide a clean room, luggage service,a basic standard quality bnreakfast or even the famous Thai way is not found here, make sure NOT to visit this place, worst experience of my life ,even worked in hospitality myself #HORRIBLE #DIRTY #UNPLEASANT SERVICE ATTITUDE