ShortStayPoland Aparthotel

Им необходимо улучшить процесс регистрации (код, который они мне прислали, не работал, и мне пришлось позвонить им, чтобы получить новый код входа). В остальном - все было хорошо.

Отзывчивый персонал, четкие инструкции. Квартира красиво меблирована. Кровати удобные. К сожалению, полы были очень грязными. Ходьба босиком пачкала ноги грязью. Когда на улице было прохладно, нам было удобно с открытыми окнами. Но когда мы приехали, было очень жарко. Я позвонил и сообщил, что кондиционер не работает, и мне сказали, что он не настроен и что мне следует использовать вентилятор в квартире, но его не было. Затем они сказали, что не могут разместить вентиляторы в каждом блоке. Был утюг, но не было гладильной доски. Несмотря на то, что персонал по бронированию и обслуживанию услужливый, помещениями необходимо гораздо лучше управлять. Мы забронировали вторую ночь на более поздний срок, но в итоге съели стоимость и решили остановиться в другом месте.

My elderly parents stayed in the hotel and can’t tell me enough how much they loved it. Their late check in was easy and stress-free, rooms are clean and specious. Managers reached out to me and offered multilingual instructions. Will be back again for sure!

The apartment is big and clean, easy to reach city centre