Анонимный пользователь
18 февраля 2022 г.
①衞生間,⑴沒有排氣扇開關,試過了。⑵這個還沒有門,明顯應該是有的,一直沒重新維修裝上。⑶沒有乾濕分離設計。⑷下水道沒有做反漏氣設定,上廁所後明顯有異味。且沒門阻擋。⑸淋浴設備簡單過頭,還不能上下固定。熱水出水很慢,至少要兩分鐘,水量小,最大温度也才稍稍燙人。
②前台服務,⑴我們16號下午兩點多辦理的入住,然後16號下午兩點到三點左右下去的,詢問衞生間門的問題,那個人就説,這設計就是這樣,我和我對象非常震驚的走出門,有點恍惚。(我們佩服這張口就能説設計就是這樣的人,我們住宿眼沒瞎啊)
⑵大概晚上九點左右,我們回來,看到門口有貼一個疫情防控不到位黃牌警告,然後沒進門,去買水了,回來後,還是下午的那個人,就問我們是不是在看那個警告,還説就是因為顧客老是不帶口罩,所以才會被貼牌(語氣有點不好),但是我們倆是戴着的,然後我就反駁了,她就説,我不是説你們(我不理解,你朝顧客吐槽這個幹嘛。)。我其實心裏有點不舒服,這明顯是前台服務懈怠了的原因吧,要是一進店就提醒,也不會真的就被貼牌了(這疫情這麼久了,沒那麼多不聽勸的)。
⑶第二天的小姐姐還行,就是好像她和同事沒有認真接好班啊,我是延遲退房的,這個卻沒有備註複審。退房的時候有道歉,説打電話打擾的問題。
③安全問題,可以看到,我們這個門就沒有反鎖栓,這個房間是506,也不知道他們到時候能不能處理,説實話,我訂的又不是最差的房型,為什麼這麼差?!(説這麼明白,還有點怕被爆訊息嘞)
④電梯,這個電梯超慢,而且可以看到有些年頭沒有好好維修了。萬一出了什麼事,被困住了,一看就會讓人感覺很不好。
⑤床,挺硬的,基本沒有什麼彈性。被子很薄,大概兩個手指並起來都不到的厚度。
⑥空調是獨立空調,這個不錯,雖然被子薄,但是晚上開空調了還好。
⑦洗漱用品,有一次性牙刷,梳子,浴帽,塑料拖鞋,吹風機(還行),沒有一次性拖鞋。沐浴露和洗髮水質量都還可以,不過是直接擺在衞生間地上的(沒拍進去)。總體來説,洗漱用品還行。
⑧WiFi是一樓差不多一到兩個公用WiFi(也許),隨便連,網速還可以,看小視頻不卡的。
總結一下,衞生間問題特別大,門框質量問題,電梯維護問題,這幾個物質方面都是我比較在意的,前台的這些人員畢竟都會流動,我也沒法特別評價。至於我這麼在意,主要是我住過比這優惠,但是比這設施還好的酒店(物美價廉)。總結完畢,希望能提升一下相關質量。
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