the Westin Wenzhou

Это мой первый отрицательный отзыв, и я действительно терпеть не могу такое неструктурированное, бесчеловечное и снобистское обслуживание. Во-первых, что касается завтрака, я прекрасно понимаю, что не могу носить гостиничные тапочки, но насмешливые глаза обслуживающего персонала вызывают отвращение. Однако, когда я переобулась и снова поела, гость надел тапочки и поел нормально. Это тоже нужно отличиться.угостить? Каково отношение официанта? Нужно ли быть грубым, чтобы заслужить уважение? Во-вторых, что касается парковки, то наземная парковка не принадлежит отелю, и эффективного способа сообщить об этом не существует. Могут ли гости отличить, что подземная парковка принадлежит вашему отелю, а наземные парковочные места - нет? принадлежат вашему отелю? Обслуживающий персонал также не имеет возможности или желания решать проблему, а гостям остается только принять ловушку. Наконец, что самое главное, сервис! По неизвестной причине вскоре после заселения у ребенка поднялась температура. На следующий день ребенок не мог ходить завтракать, а взрослым было неудобно спускаться вниз, чтобы позавтракать. Я позвонила и спросила, можно ли доставить еду "Ответ, который я получил, был просто бесчеловечным. Первое предложение было "доставка". За еду взимается плата, а конечным результатом является миска рисовой каши, яйцо и бесплатный рис за 60 юаней. Почему бы не взять ее? Другого пути нет.Ребенок болен, его можно только зарезать... А персонал на стойке регистрации невежественный и потерявший дар речи... Желаю скорейшего старта вашему отелю...

Эта пятизвездочная оценка, вероятно, подделка.Обслуживание не на должном уровне.В номере всегда кислый запах.Так называемая дезодорация - приехать и распылить очиститель воздуха.Я восхищаюсь этим. В ванной комнате есть только зубная щетка🪥

Overall, it was value for money. Executive lounge could be improved in terms of food quality being served and the overall ambience and service. Westin Wenzhou offers the best bird eyes view over the city and has sunrise and sunset peeking through the mountains on a clear sunny day.

Just amazing…everything from Check inn to check out…Especially in the reception Mr Edison Qiu and Mr Rayson Yu.,so kind personality…Highly appreciated,One of the best Westin hotel so far.👏👏👏…the Dinner was just superb,very attentive staff everywhere 👍🏻

Overall a good hotel, but slight improvement in management will help it become great. Long waiting time for checking in, the cleaning staff manages to come at the worst time, every time. 4 out of 5

The Westin Wenzhou is a good hotel and also good value. We were upgraded to an executive floor room but unfortunately smelt of smoke, otherwise very comfortable and good view. The buffet dinner and breakfast were excellent and I appreciated the personal attention maybe as the only laowai in residence!

5 star hotel. Good room service. Gave us extra water bottles, coffee sachets and towels during the housekeeping.

Really nice

Excellent