1 - кровать была французской, а не двуспальной кроватью размером от 1,81 до 3 м, как указано в бронировании.
2 - в номере нет фена, как указано в бронировании
3 – указан вход без лестницы, но чтобы подняться на лифте, вам придется подняться по лестнице.
4 - мне написали, что пришлют пин-код для входа в квартиру ночью, но не отправили его, несмотря на то, что я несколько раз просил его по электронной почте и в текстовых сообщениях.
2 - По прибытии ночью мне пришлось за свой счет позвонить в один из их офисов, потому что они не смогли найти нашу бронь и, несмотря на вопрос, не хотели давать нам пароль Wi-Fi. Бумажки с паролем в номере не оказалось, поэтому мы остались без Wi-Fi.
3 - душ работал плохо, и вода брызнула сверху двери кабинки, затопив ванную.
5 - только 2 полотенца для душа, ничего для рук и на полу возле душа.
6- утра в 9 попросили на ресепшене полотенце, починить душ и убрать квартиру. Нам сказали, что все будет сделано к 15:00, но вместо этого ничего из того, что просили, сделано не было.
7. Когда мы пожаловались на стойку регистрации, с нами обращались плохо и не было возможности решить проблемы.
8 - учитывая многочисленные недоразумения, которые мы просили выехать через 1 час, и в этом случае ответ был НЕТ.
9 - в оправдание они сказали, что мы допустили ошибку при бронировании через Trip, но нам следовало сделать это через Booking... абсурд!
10 - худшая ночевка за многие годы путешествий по миру!!!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google