Vienna International Hotel (Wuhan Wuchang Riverfront Jiyuqiao Subway Station Branch）: отзывы

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте! Искренне благодарим вас за ваше пребывание и за то, что вы нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить отзыв о нас. Хорошее обслуживание каждого гостя — наша постоянная цель. Мы обязательно продумаем каждую деталь, чтобы сделать потребление и путешествие очень удобным. В отеле мы стремимся обеспечить высочайшее качество обслуживания каждому гостю. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова. Желаем Вам, чтобы все Ваши желания сбылись и Вы были счастливы каждый день! Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю Вам крепкого здоровья и успехов в работе. Спасибо! Уважаемый гость: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и за то, что нашли время в своем плотном графике, чтобы оставить отзыв о нас. Хорошее обслуживание каждого гостя — наша постоянная цель. Мы обязательно проработаем каждую деталь тщательно, чтобы сделать потребление и путешествие более приятным. Удобно . В отеле мы стремимся обеспечить высочайшее качество обслуживания каждому гостю. Мы с нетерпением ждем Вашего визита снова. Желаем Вам, чтобы все Ваши желания сбылись и Вы были счастливы каждый день! Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю Вам крепкого здоровья и успехов в работе. Спасибо!

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мне жаль, что у вас остались неприятные впечатления от регистрации. От имени всего персонала я хотел бы искренне извиниться перед вами. Учитывая ваши отзывы о гигиене и удобствах в номерах, отель очень серьезно отнесся к вашим отзывам и проверил и исправил все номера. В настоящее время исправления завершены. Тетушки пройдут здесь обучение, и мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс обслужить вас. Мы гарантируем, что подарим вам совершенно новые ощущения, предоставим вам самые большие скидки, бесплатное повышение категории номера и бесплатный завтрак. Хорошо обслуживать каждого гостя – моя священная и великая миссия. В то же время, если у вас возникнут какие-либо вопросы во время вашего пребывания, вы можете позвонить непосредственно на стойку регистрации, и стойка регистрации назначит кого-нибудь, кто решит их для вас как можно скорее. Мы продолжим усердно работать: сеть отелей «Вена» всегда ставит впечатления гостя на первое место. Официанты прошли отбор и интенсивное обучение, чтобы предлагать лучшие продукты тысячам клиентов, которым нравится венский бренд, и все только для вашего удовлетворения. Мы продолжим усердно работать и будем с нетерпением ждать возвращения домой, чтобы часто видеть вас!

Ответ от объекта размещения: Привет, дорогой! Благодарим Вас за добрый отзыв о нашем отеле! Отель всегда стремился предоставлять гостям безупречный сервис, и ваше удовлетворение является единственным критерием проверки наших услуг. Мы продолжим усердно работать: сеть отелей «Вена» всегда ставит впечатления гостя на первое место. Официанты прошли отбор и интенсивное обучение, чтобы предлагать лучшие продукты тысячам клиентов, которым нравится венский бренд, и все только для вашего удовлетворения. Мы продолжим усердно работать и будем с нетерпением ждать возвращения домой, чтобы часто видеть вас!

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от регистрации. Сяовэй очень расстроен. Что касается проблемы строительной площадки, о которой вы упомянули, поскольку строительная площадка является государственной единицей, отель провел переговоры со строительной частью. Строительство не будет вестись в ночное время. В отеле предоставляются шумопоглощающие беруши. Если вам это нужно, Вы можете позвонить на стойку регистрации, и сотрудники стойки регистрации помогут Вам в кратчайшие сроки.Решайте сами.В ответ на Ваш отзыв наш отдел уборки провел тщательную проверку предметов в номере, которые могут издавать запахи: ковры, дно кроватей и подушки. Возможно, наши сотрудники ходили по комнате в течение длительного времени и не смогли вовремя и чутко обнаружить запахи. Мы усилим проверки. Персонал по гигиене помещений проверяет запах помещения, чтобы убедиться, что клиенты получите хорошие впечатления от пребывания! Что касается аренды зонтов, отель предоставляет бесплатные зонтики. Поскольку в дождливые дни много людей берут зонтики напрокат, зонтов нет, поэтому рекомендуется арендовать зонтики рядом с вами. В то же время мы будем отчитываться перед руководителями о предоставлении большего количества зонтиков и приложим все усилия, чтобы предоставить бесплатные зонтики каждому гостю. Мы также большое спасибо за ваше ценное мнение. Стремление к удовлетворению потребностей клиентов является нашей неизменной целью. Благодарю вас на пути вперед. Желаю вам счастливой жизни, сопровождая меня на протяжении всего пути!

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！衷心感謝您選擇入住維也納國際酒店積玉橋店，感謝您的評價！很高興您能對我們的服務感到滿意，因為您的認可和喜愛讓我們感到無比的滿足和欣喜。能給您帶去舒適愜意的休息環境，提供温馨的服務是我們的榮幸！我們始終將客人入住的舒適作為我們服務的第一宗旨，希望能為您留下最美好的入住體驗。再次感謝您的評價，真誠期待您能將我們酒店作為下榻首選！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！衷心感謝您選擇入住維也納國際酒店積玉橋店，感謝您的評價！很高興您能對我們的服務感到滿意，因為您的認可和喜愛讓我們感到無比的滿足和欣喜。能給您帶去舒適愜意的休息環境，提供温馨的服務是我們的榮幸！我們始終將客人入住的舒適作為我們服務的第一宗旨，希望能為您留下最美好的入住體驗。再次感謝您的評價，真誠期待您能將我們酒店作為下榻首選！

Ответ от объекта размещения: 【黃鶴樓直達10分鐘】尊敬的賓客您好，非常感謝您選擇錦江集團旗下中高端品牌維也納國際酒店，很高興您滿意這次的入住，酒店雄踞於內沙湖旁，坐落於交通樞紐積玉橋，CBD近在咫尺，大堂寬闊典雅，客房視野寬廣，風景優美，拍出漂亮的照片記錄您這次的旅行真的是很好的選擇。針對您説的續住衞生打掃不及時，酒店已加強員工培訓，在規定時間內詢問客人的需求，以便提供更及時準確的服務，再次感謝您的入住，並期待您的下次光臨！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻維也納國際酒店，得到您的肯定，我們心裏十分感動，維也納國際酒店一直致力於賓客滿意的入住體驗，酒店的每一位員工也一直秉承“以顧客為中心”的服務理念，讓出行的客人都能有賓至如歸的感覺。可以滿足您衣食住行的多種需求，再次感謝您對我們的肯定和推薦，衷心的期待與您的再次相遇！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人，您好!感謝您選擇下榻維也納國際酒店並給予我們滿分好評!很高興看到此次入住，酒店各方面都給您帶來了非常滿意的體驗，能夠給您提供滿意的感受，是我們的榮幸，您的反饋也給我們帶來了莫大的支持與鼓勵!同時，我們衷心感謝您對我們工作的不吝認可與肯定，很榮幸您感受到了我們周到體貼的服務，我們也以擁有如此專業熱情的團隊成員們而感到自豪!酒店全體成員努力踐行着錦江集團的服務承諾，讓每一位客人都倍感關懷、尊重與温暖!再次感謝您的反饋，我謹代表維也納國際酒店（武漢武昌江灘積玉橋地鐵站店）全體員工衷心期待您再次光臨入住!

Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人您好，讓您有不好的入住體驗，小維深感抱歉，針對您説的設施陳舊破敗的問題，酒店客房已經在陸續的煥新升級，工程師傅也在加班加點跟進工作，浴巾破損的問題確實是酒店沒有監查到位，再次給您鄭重道歉，已要求相關部門同事逐一檢查，採購新布草，同時酒店也會加強對員工的培訓，提升衞生質量，提高服務品質。關於您説的耳塞問題，實在抱歉給您不好的體驗，酒店所有耳塞都是放在抽屜裏，也是為了給客人提供更多的便利，後續酒店一定加強管理，加大查房力度，您入住期間有任何問題房間內電話撥打前台電話會第一時間為您解決，也可添加我們老友管家微信，為您提供專人服務。再次感謝您的反饋，我們會改正完善使工作做得更好，期待您的下次光臨，讓我們的酒店給您一次全新的入住體驗。

Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客，您好！衷心感謝您選擇入住維也納國際酒店積玉橋店，感謝您的評價！很高興您能對我們的服務感到滿意，因為您的認可和喜愛讓我們感到無比的滿足和欣喜。能給您帶去舒適愜意的休息環境，提供温馨的服務是我們的榮幸！我們始終將客人入住的舒適作為我們服務的第一宗旨，希望能為您留下最美好的入住體驗。再次感謝您的評價，真誠期待您能將我們酒店作為下榻首選！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受，熱切期待您的再次光臨！歡迎您再回來體驗，祝生活愉快！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客，您好！衷心感謝您選擇入住維也納國際酒店積玉橋店，感謝您的評價！很高興您能對我們的服務感到滿意，因為您的認可和喜愛讓我們感到無比的滿足和欣喜。能給您帶去舒適愜意的休息環境，提供温馨的服務是我們的榮幸！我們始終將客人入住的舒適作為我們服務的第一宗旨，希望能為您留下最美好的入住體驗。再次感謝您的評價，真誠期待您能將我們酒店作為下榻首選！

Ответ от объекта размещения: 尊敬的顧客，您好！衷心感謝您選擇入住維也納國際酒店積玉橋店，感謝您的評價！很高興您能對我們的服務感到滿意，因為您的認可和喜愛讓我們感到無比的滿足和欣喜。能給您帶去舒適愜意的休息環境，提供温馨的服務是我們的榮幸！我們始終將客人入住的舒適作為我們服務的第一宗旨，希望能為您留下最美好的入住體驗。再次感謝您的評價，真誠期待您能將我們酒店作為下榻首選！