Отзывы об отеле Vienna Hotel (Wuhan happy valley ren he subway Hotel)
Vienna Hotel (Wuhan happy valley ren he subway Hotel)
No. 5 Special, Linjiapeng, Heping Village, Hongshan District, Wuhan, Hubei, 430000, ChinaПолная информацию об отеле
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Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Vienna Hotel (Wuhan happy valley ren he subway Hotel) от реальных посетителей
9.0/10
Хорошо
Отзывов: 1131
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.9
Сервис9.1
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1131)
Положительные отзывы(1089)
Отзывы с фото/видео(210)
Элегантный интерьер(111)
Удобное расположение(103)
Приветливый ресепшн(89)
Удобное расположение(86)
Близко к метро(56)
Много удобств(53)
Замечательный завтрак(40)
Отличный выбор для командировок(21)
Отрицательные отзывы(42)
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Yu Meng Twin Room
Дата заезда нояб. 2023 г.
Семья
Отзывов: 29
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 26 дек. 2023 г.
Good Hotel and good ambience. The hotel staff was unaware about the formalities regarding the foreigner check-in procedures but their attitude was good. The staff was professional and nice. Room was nice and cozy..
Halal Restaurant is at hotel entrance...
Recommended..
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Ответ от объекта размещения: 親愛的客官,非常感謝你的支持,衹是從您的言語中對我們是非常滿意的哦,是何種原因讓您狠心給了小維少了一顆星星,小維沒能得到您的滿星支持也是非常傷心,定是有未能做好的地方,小維這裏反思過錯,再您下次入住時有個完美的入住體驗!
M37441****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда мая 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 22
10/10
Превосходно
Дата отзыва 8 авг. 2023 г.
设施:OK
卫生:OK
环境:OK
服务:Ok
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的住客,您好!感謝您抽出寶貴的時間對維也納酒店(歡樂谷仁和地鐵站店))進行點評。首先要感謝您對我們的肯定,我們酒店推出入住零等待,寄存服務,叫早服務等免費附加服務,我們致力讓你在住店全程有最好的體驗,入住期間有任何的疑問歡迎撥打前台總機,您的滿意是維也納酒店全體同仁的追求。再次感謝您對維也納酒店的厚愛,期待您的再次光臨!
Ответ от объекта размещения: 親愛的賓客,感謝您的滿分好評!“匆匆過客,卻因服務倍感温暖”,這是對我們服務團隊最棒的肯定。充電器的及時送達、一杯温水的貼心迴應,都是我們堅守的服務初心 —— 在您需要時及時出現,在您休憩時安靜守護。不過度熱情、衹恰到好處,希望這份 “惠風和暢” 般的舒心,能成為您旅途中的一抹亮色。房間整潔、位置便捷,願能為您的出行再添一份便利。我們隨時恭候您的再次光臨!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的 “空中飛人” 賓客,太感謝您的走心好評啦!我們特別懂商務出差的辛苦,所以從選址到設施再到服務,都儘量往商務人士的需求上靠 —— 想讓您不用趕通勤、辦公不卡頓、衣物有着落、早餐不耽誤早會。能成為您的商務出行首選,是我們最大的榮幸!下次來出差,歡迎隨時跟前台提需求,我們全力幫您把行程安排得更順暢!
Ответ от объекта размещения: 太開心聽到您説 “選對了”!能讓您在武漢的旅途因我們酒店的位置省時省力,我們打心底裏高興~500 米到 4 號線仁和路站、3 站直達武漢站,步行 10 分鐘到歡樂谷,這份便捷本就是我們想為遊客朋友打造的 “出行優勢”,尤其懂您玩完刺激的太陽神車後,溜達回酒店休息的愜意!您分享的東湖塔美景和旅途好心情我們都收到啦,前台及所有工作人員的熱情服務能讓您住得安心,更是對我們最大的肯定~期待您下次再來武漢,還能選擇我們,繼續探索更多美景!
M387555****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 2
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 янв. 2026 г.
房間衞生乾淨、空氣清新,整體居住感受不錯,靠近歡樂谷,距離地鐵也比較近,很方便~
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,衷心感謝您選擇本店並留下暖心好評!看到您對房間衞生乾淨、空氣清新的認可,以及對酒店靠近歡樂谷、臨近地鐵的便捷區位的誇讚,我們全體員工都倍感温暖~ 毗鄰熱門景點與地鐵口,就是為了讓您的遊玩出行更省心;而潔凈清新的居住環境,更是我們想為您打造的旅途休憩港灣。能讓您擁有不錯的居住感受,是我們最大的榮幸!未來會繼續打磨細節,期待您再次光臨,祝您遊玩愉快,萬事勝意!
M26ojadqi****
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда нояб. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 2
5.0/10
Дата отзыва 11 дек. 2025 г.
房間隔音巨差,隔壁放了一晚上電視,我一晚上都沒睡好,枕頭也不舒服,早餐沒必要花錢加購
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常抱歉此次入住體驗讓你倍感失望!關於房間隔音不佳影響休息、枕頭舒適度不足以及早餐未達預期的問題,我們深感自責。目前我們已將隔音問題列為重點整改項,計劃對客房門窗密封及牆體進行專項檢修;同時也會優化床品配置,新增不同軟硬度的枕頭供賓客選擇。早餐方面,我們會立即調整菜品結構與口味,提升性價比。感謝你的坦誠反饋,這對我們改進服務至關重要。若你願意再次給我們機會,歡迎隨時聯繫我們,我們定會為你安排更舒適的入住體驗!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,本酒店於【2025年5月裝修】【距歡樂谷、瑪雅步行5分鐘】非常感謝您選擇維也納酒店歡樂谷仁和路地鐵站店,並在攜程分享瞭如此詳盡的入住體驗!看到您對酒店位置的認可,我們由衷地感到開心 —— 步行 5 分鐘可達仁和路地鐵站、10 分鐘左右直達歡樂谷,正是我們選址時重點考量的優勢,能為您的出行和遊玩省去奔波與找車位的煩惱,便是這份用心最好的回饋。您的 “大大好評” 是對我們最大的鼓勵,我們會繼續堅守品質,為每一位賓客提供便捷舒適的居停體驗。期待您下次再來歡樂谷遊玩時,依舊選擇我們,讓我們再次為您的旅程增添便利與舒心!祝您生活愉快,萬事順遂!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,讀着您筆下對酒店的細膩描述,每一個字都像帶着温度,讓我們心裏暖意融融。您留意到客房陳設的雅緻潔凈與細節裏的用心,這正是我們打磨服務時最在意的地方 —— 希望每一處角落都能傳遞舒適;床品能像雲朵般伴您安睡至天明,驅散旅途疲憊,更是我們對 “好眠” 最樸素的追求。前台夥伴的笑意與貼心分享,本就是服務裏最該有的模樣,能被您感受到這份暖意,便是對他們最好的肯定。“舒適體驗與親民價格相遇實屬難得”,這恰恰是我們努力的方向 —— 讓每一位賓客都能在便捷與温馨中,收穫物超所值的居停感受。您説 “再遊歡樂谷定會首選這裏”,這份篤定的偏愛,是我們最珍貴的禮物。我們已悄悄記下您的期待,定會帶着這份認可繼續精進,等您下次再來,讓這份 “恰到好處的温馨與便利”,再為您的旅程添一抹亮色。祝您日常順遂,時時都有好心情!
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!看到您對維也納酒店歡樂谷仁和路地鐵站店的高度評價,我們全體員工都備受鼓舞,衷心感謝您將我們選為商務出行的優選,更感謝您細緻分享這份遠超預期的入住體驗!深知商務出差對效率與舒適度的高要求,所以我們一直格外注重交通便利性 —— 緊鄰仁和路地鐵站的區位優勢,就是希望能為您節省通勤時間,讓每一次出行都更從容。您提到房間寬敞明亮的歐式風格能帶來放鬆,床品舒適助您安睡,這正是我們打磨細節的初衷:忙碌的工作之餘,酒店能成為您休憩蓄力的港灣。前台同事高效辦理手續、主動詢問開票需求,深夜為您送上熱飲的貼心舉動,都是我們想傳遞的 “商務服務無小事” 的理念。而早餐的豐富種類與合理供應時間,也是為了讓您在緊湊的行程中,能快速補充能量,開啟元氣滿滿的工作日。您 “下次一定還選這裏” 的承諾,是對我們最大的信任與鞭策。我們會把這份認可化為動力,持續優化商務服務細節,期待在您下次武漢之行時,為您呈現更周到、更貼心的入住體驗!祝您工作順利,旅途常安!
Ответ от объекта размещения: 【距歡樂谷、瑪雅步行5分鐘】【2025年5月裝修】【距高鐵站10分鐘】非常感謝您選擇維也納酒店歡樂谷仁和路地鐵站店,並抽出時間分享如此細緻貼心的入住體驗,您的滿意與認可讓我們全體員工都倍感温暖與鼓舞!看到您對酒店位置的肯定,我們由衷地開心。酒店緊鄰仁和路地鐵站、步行可達歡樂谷的地理優勢,正是我們希望為遊客朋友們提供的便利 —— 讓大家能少花時間在路上,多留精力感受武漢的美景與歡樂。您提到的歐式典雅大堂、舒適床品、乾淨衞生的房間環境,以及齊全的設施,都是我們一直用心打磨的細節,能讓您住得舒心安心,便是我們最大的追求。前台同事的熱情服務能給您留下好印象,我們特別欣慰。主動推薦周邊遊玩與美食、臨別時遞上礦泉水,這些都是我們想傳遞的貼心關懷,沒想到能讓您好感度拉滿,這對我們來説是莫大的激勵。而早餐能為您開啟元氣滿滿的一天,也讓我們覺得這份用心值得。再次感謝您對我們的全盤肯定,更感謝您 “下次來武漢肯定還選這家” 的承諾!我們已經悄悄記下您的喜愛,會繼續保持這份用心與熱情,期待在不久的將來再次迎接您的到來,為您提供更優質的入住體驗!祝您生活愉快,萬事順遂!維也納酒店歡樂谷仁和路地鐵站店 敬上
M2gy9nyqf****
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 янв. 2026 г.
挺好的不錯
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Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人,您好!我是您的網上貼身管家“小維”。感謝您對我工作的肯定,您喜歡就好,維也納永遠是您的家,歡迎常回家看看哦!小維期待您的再次光臨,祝您生活愉快!
Ответ от объекта размещения: 【2025年5月裝修】尊敬的賓客,非常感謝您抽出時間分享入住體驗,更開心能得到您和家人的認可!咱們深知停車便利和交通便捷對出行的重要性,也一直把衞生和床品舒適度當作基礎功課來做,能讓您覺得“敞亮又舒服”,就是我們最想達到的效果~ 免費礦泉水是小小心意,長者愛喝茶隨時喊我們補就好呀!期待您下次出行還能選擇我們,到時候一定再給您安排得妥妥的!祝您旅途愉快,玩得盡興~
Ответ от объекта размещения: 尊敬的客人:您好!非常抱歉此次入住讓您有了如此糟糕的體驗,尤其是客房續住衞生未及時打掃的問題,給您和孩子的出行帶來了極大不便,我們對此深感愧疚,向您致以最誠摯的歉意。您提到 “兩天做一次續住衞生” 的情況,完全不符合我們的服務標準,我們正常默認是兩天換一次床單被套,如果需要天天換可以提前告知我們前台。客房服務是酒店服務的核心環節之一,無論何種情況,都應確保住客在續住期間能享受到整潔的環境。我們已立即對客房部進行徹查,嚴肅處理相關責任人,並重新強化續住衞生打掃流程,確保此類問題不再發生。特別感謝您對前台服務的認可,也感謝您以客觀的態度提出建議 —— 您的每一句話都在鞭策我們進步,絕非 “無理取鬧”。關於延遲退房的安排,這是我們為彌補服務失誤所做的努力,您無需有任何顧慮,更不必提及費用問題。讓您滿意本就是我們的責任,未能做到是我們的失職。您願意花時間反饋問題,是希望我們能變得更好,這份心意我們倍加珍惜。我們已將您的建議列為重點改進項,期待能有機會再次為您和孩子服務,用實際行動證明我們的改變。如果再住期間有任何問題可以當時就告知前台我們肯定會為您盡全力處理好,讓您滿意為止,無論何時,您的評價都是我們前行的重要指引,再次感謝您的包容與監督。祝您和孩子生活愉快,一切順利!維也納酒店歡樂谷仁和路地鐵站店 敬上