Hilton Garden Inn Wuhan Hankou

Вау! Этот отель с садом в Ханькоу, Ухань, просто потрясающий! Номер такой большой, что в нем можно танцевать, а кровать такая мягкая, что я крепко спал до утра. Расположение очень удобное, прямо рядом со станцией метро, ​​а гурманы могут даже отправиться на улицу Цзянхань за поздними закусками! Администратор был очень любезен, а горячая сухая лапша на завтрак оказалась на удивление аутентичной! Во время моей деловой поездки я чувствовал себя как на отдыхе, обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда буду в Ханькоу!

Я заселилась 28 марта и выехала 29 марта. При выезде я забыла взять с собой чистое нижнее белье, поэтому связалась с ресепшеном, чтобы мне его отправили обратно. В понедельник мне удалось связаться с ними, и они отправили его за меня. Когда посылка пришла 1 апреля, я обнаружила, что мое белье было в мусорном мешке! Сеть отелей, и у них даже нет специального пакета для потерянных вещей? Я сразу же связалась с отелем через WeChat, но никто не ответил. Даже сегодня, 2 апреля, ответа нет. Я сделала три телефонных звонка и один звонок через WeChat, но безрезультатно. Так вы обрабатываете жалобы клиентов в вашем отеле? Если вы крупная сеть отелей, и вы не можете этого сделать, закройтесь сейчас же и не портите репутацию Hampton. Я раньше работала в Hampton Hotels, поэтому думаю, что могу многое сказать о том, как обращаться с потерянными вещами. Это первый раз, когда я оставляю плохой отзыв об отеле; Я крайне разочарован.

Соотношение цены и качества удивительно хорошее! Расположение невероятно удобное, менее чем в 10 минутах езды на такси от железнодорожного вокзала Ханькоу и станции метро Чанган Роуд. Для тех, кто приезжает на машине, предоставляется бесплатная парковка. Номера просторные и чистые, с отдельными ванными комнатами (мокрой и сухой) и полным набором удобств, что обеспечивает комфортное проживание. Завтрак предлагает широкий выбор блюд, включая местные деликатесы Уханя, а персонал приветливый и внимательный. Тренажерный зал бесплатный, а также имеются стиральные и сушильные машины самообслуживания, что делает это место идеальным как для деловых поездок, так и для отдыха. Я обязательно выберу это место снова, когда в следующий раз буду в Ухане!

Отель расположен немного в стороне от знаменитой пешеходной улицы, но в остальном все идеально. Завтрак превосходный, с большим выбором блюд. Услуги прачечной доступны за небольшую плату. Номер очень просторный. В целом, это очень хороший отель для проживания.

В целом, все хорошо; окружающая среда и транспорт довольно удобны.

Мы останавливались здесь на несколько дней во время Праздника середины осени, путешествуя с ребенком. После сравнения множества отелей мы наконец выбрали этот отель Hilton, расположенный очень близко к железнодорожному вокзалу Ханькоу. Номер был просторным и чистым, а цена — очень разумной. Обслуживание в этом отеле известного бренда было на высоте, особенно сотрудники ресепшена Джули и Маура, которые были очень внимательны и угостили нас лунными пирожками в честь Праздника середины осени, благодаря чему я, турист, почувствовал себя как дома. В тренажерном зале отеля было много оборудования, включая беговые дорожки, гантели и другие тренажеры, а также бесплатная бутилированная вода. Это был действительно замечательный опыт.

Я была так удивлена ​​и обрадована, обнаружив в отеле настоящие яйца от кур свободного выгула! А ещё там подавали свежеприготовленный омлет, просто восхитительный! Я обязательно вернусь!!!

Произвольные сборы, гостиничные продукты взимаются по ценам, более чем в три раза превышающим рыночную цену. Комната маленькая, не такая большая, как обычный номер в отеле 1-200. Плохое обслуживание, клерк на стойке регистрации имеет плохой характер и говорит необоснованно.

Я забронировал этот отель неподалеку, когда был в командировке. К сожалению, я очень разочарован отелем. Прежде всего, как только я вошел в комнату, я почувствовал себя всяким грязным и пыльным. Такое ощущение, что там давно никто не жил или просто не очень хорошо убирали. Во-вторых, может быть, рано утром идти в отель ужинать? Я не знаю, около семи часов я пошел в ресторан на пятом этаже, посмотрел на дверь и вошел, никого не увидев. Неожиданно, когда я получал еду, я встретил официанта, который появился из ниоткуда. Он открыл рот и сказал: «Разве ты не сказал мне номер своей комнаты?» Этот момент заставил людей потерять дар речи и разозлиться. Это правда, что я хочу сообщить номер своей комнаты, но обязательным условием является то, что кто-то должен быть у дверей вашего ресторана. Вы хотите, чтобы я подождал, пока вы приедете, прежде чем я смогу войти? В ресторане четко сказано, что он откроется в 6:30. Неприятно делать такую ​​маленькую деталь так рано утром. Разве при регистрации нет чего-то столь же простого, как обучение? Все, что вам нужно сделать, это спросить: «Извините, я просто сбежал из-за чего-то. Не могли бы вы узнать номер вашей комнаты, и я зарегистрируюсь здесь». Это сложно? грустный